Flaschenland.deBewertungen:
687 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.380 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
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Habe mir bei flaschenland.de Drahtbügelgläser bestellt. DHL hat beim Transport leider ein Drahtbügelglas zerstört. Völlig unproblematisch und innerhalb kürzester Zeit wurde von flaschenland.de die Rückerstattung überwiesen. Super tolle, kundenorientierte Firma!!!
Habe jetzt nochmals zusätzliche Drahtbügelgläser bestellt, in der Hoffnung, dass es DHL diesmal schafft, sie unversehrt ans Ziel zu bringen.
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Relevanteste negative Bewertung
30.04.2024
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Shipment was blocked for 16 days with no information to customer before his reaction, 16% of the bottles arrived dirty and needed to be washed with soap and warm water. No compensation was offered, nur ein "Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis".
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Bewertungen für Flaschenland.de
18.03.2024
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Beschreibung müsste eindeutiger sein. Mußte Deckel nachbestellen
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder Rabattaktionen, schnelle Lieferung. Große Auswahl
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Website ist übersichtlich ...
Hab alles gefunden ... Jetzt muss es bloß noch ankommen
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04.03.2024
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und der schnelle Versand waren super, aber die Ware war mutig verpackt. Ich bin froh, dass nur ein Glas kaputt ist da man einfach 6 in Folie verpackte Gläser ohne einen Schutz verschickt hat.
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TS
Thomas S.
Untergriesbach
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war in Ordnung. Die Lieferung erfolgte zeitnah wie angegeben. Die Verpackung der Gläser könnte besser sein, bei der Lieferung waren leider einige Gläser zerbrochen. Ist vielleicht auch dem Transport geschuldet, wäre aber mit einer besseren Verpackung vermeidbar gewesen.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir habe vor kurzem dosen bestellt, weil sie dringend benötigten allerdings ist es sehr schwierig daraus zu erkennen, dass man auch die Deckel dazu extra mit bestellen muss, vorallem weil sie ja eigentlich dazu gehören. Was soll man mit dosen ohne Deckel? Macht irgendwie keinen Sinn. Aber gut egal wir haben dann eine Mail hin geschickt und den link dazu erhalten und mussten, dann natürlich nochmal 6 Euro Versand bezahlen für ein paar Plastik Deckel auf die wir dann auch nochmal ein paar tage warten durften .... hätte ich das vorher gewusst wäre ich voanders wahrscheinlich günstiger gewesen. Bei den dosen bitte vorsichtig die sind nicht gerade stabil, man sieht sehr schnell eindrück stellen, wenn man zu viel kraft hat und wenn da irgendwas rein soll was färben kann bzw. Beim spülen am besten mit nix anderem in Verbindung bringen, da die dosen sehr schnell verfärben und die Farbe von was anderem annehmen. Ist jetzt zwar nicht all zu schlimm bei uns, finde ich aber dennoch ärgerlich...
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Antwort von Flaschenland.de
26.02.2024
Guten tag,
vielen Dank für Ihr Kommentar.
Wir bedauern sehr, dass Sie die Verschlüsse nicht bestellt haben.
Auf dem Foto des Produkts können Sie erkennen, dass der Deckel nicht abgebildet ist und Sie werden auch im Warenkorb nochmals darauf aufmerksam gemacht, dass Sie keien Verschluss erhalten, wenn Sie diesen aus dem Warenkorb entfernen.
Das Produkt, welches Sie gekauft haben, zählt zu den Produkten, die wir am meisten verkaufen und zu denen uns keine Reklamatinen vorliegen, wie Sie sie uns beschreiben.
Sie haben immer die Möglichkeit von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind.
Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Ihr Flaschenland Team
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war 1 Flasche zerbrochen.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist gut, die Ware wurde schnell versandt. Leider ist ein Drittel davon kaputt angekommen!!
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider schlechte Lieferung
Von 2 bestellten Steingutflaschen war eine bei Lieferung zerbrochen. Nach Reklamation wurde schnell Ersatz geliefert, wieder kaputt. Dann noch ein drittes Mal, leider wieder ksaputt. Ich hab jetzt mein Geld zurück. Schade! Schlecht für die Umwelt und die Firma.
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Antwort von Flaschenland.de
31.08.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen dennoch gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr langsame Lieferung, seit einer Woche noch keine Lieferung in Sicht.
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Antwort von Flaschenland.de
28.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung befindet sich aktuell noch in der Bearbeitung. Sobald wir die Ware an Sie versendet haben, erhalten Sie einen Tracking Link. Aufgrund der aktuell hohen Auftragslage kommt es leider zu Verzögerungen. Wir entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und bitten Sie um ein wenig Geduld. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leichte Mängel.
Lieferung zeitnah. Qualität grundsätzlich ok.
Leider 1 Klarglasflasche First Class Nr. 70109043 gerissen.
Wohl im Werk passiert, weil die Verpackung ansonsten sehr gut war und das Paket einwandfrei. Alle übrigen 19 Flaschen schadensfrei.
Keine Reklamation bei einem Kaufpreis von 2,18 € gestartet.
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation
Angegebene Lieferzeit 1 - 3 Werktage, tatsächliche Lieferung nach 10 Werktagen. Nachfrage per Email bzgl. des Lieferstatus nach 5 Tagen wurde nicht beantwortet, weitere telefonische Anfrage nach nochmals 2 Tagen: "die Bestellung wird morgen verschickt". Am übernächsten Tag Benachrichtigung über den Versand erhalten. Äußerst schlechte Kommunikation!
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Antwort von Flaschenland.de
24.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die lange Lieferzeit und hoffen, dass Sie dennoch zufrieden mit der erhaltenen Ware sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung nicht erhalten
Nach über einer Woche noch keine Versandbestätigung, trotz Nachfrage.
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Antwort von Flaschenland.de
23.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versenden Ihre Bestellung voraussichtlich heute. Sie erhalten automatisch einen Trackinglink, sobald wir die Ware an Sie versendet haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de