Habe mir bei flaschenland.de Drahtbügelgläser bestellt. DHL hat beim Transport leider ein Drahtbügelglas zerstört. Völlig unproblematisch und innerhalb kürzester Zeit wurde von flaschenland.de die Rückerstattung überwiesen. Super tolle, kundenorientierte Firma!!!
Habe jetzt nochmals zusätzliche Drahtbügelgläser bestellt, in der Hoffnung, dass es DHL diesmal schafft, sie unversehrt ans Ziel zu bringen.
Habe am 8. August bestellt und via Paypal gezahlt. Zahlung kam an, aber Ware wurde nie versendet - Lieferzeit betrug 1-3 Werktage. Sehr schade, daher nicht zu empfehlen. Dann Wird es wohl einen Fall bei Paypal geben.
Edit. Heute, am 17.8.2023 wurde mein Paket zugestellt. Der Karton war zerdrückt und auch, wie in anderen Bewertungen geschrieben, war bei mir eine Flasche kaputt - zerdrückt. Schade.
Anstelle von 60 Flaschen wurden nur 50 Flaschen geliefert
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18.03.2024
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Beschreibung müsste eindeutiger sein. Mußte Deckel nachbestellen
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14.03.2024
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Immer wieder Rabattaktionen, schnelle Lieferung. Große Auswahl
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12.03.2024
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07.03.2024
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Die Website ist übersichtlich ...
Hab alles gefunden ... Jetzt muss es bloß noch ankommen
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04.03.2024
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03.03.2024
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29.02.2024
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Die Bestellung und der schnelle Versand waren super, aber die Ware war mutig verpackt. Ich bin froh, dass nur ein Glas kaputt ist da man einfach 6 in Folie verpackte Gläser ohne einen Schutz verschickt hat.
Die Bestellung war in Ordnung. Die Lieferung erfolgte zeitnah wie angegeben. Die Verpackung der Gläser könnte besser sein, bei der Lieferung waren leider einige Gläser zerbrochen. Ist vielleicht auch dem Transport geschuldet, wäre aber mit einer besseren Verpackung vermeidbar gewesen.
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25.02.2024
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Wir habe vor kurzem dosen bestellt, weil sie dringend benötigten allerdings ist es sehr schwierig daraus zu erkennen, dass man auch die Deckel dazu extra mit bestellen muss, vorallem weil sie ja eigentlich dazu gehören. Was soll man mit dosen ohne Deckel? Macht irgendwie keinen Sinn. Aber gut egal wir haben dann eine Mail hin geschickt und den link dazu erhalten und mussten, dann natürlich nochmal 6 Euro Versand bezahlen für ein paar Plastik Deckel auf die wir dann auch nochmal ein paar tage warten durften .... hätte ich das vorher gewusst wäre ich voanders wahrscheinlich günstiger gewesen. Bei den dosen bitte vorsichtig die sind nicht gerade stabil, man sieht sehr schnell eindrück stellen, wenn man zu viel kraft hat und wenn da irgendwas rein soll was färben kann bzw. Beim spülen am besten mit nix anderem in Verbindung bringen, da die dosen sehr schnell verfärben und die Farbe von was anderem annehmen. Ist jetzt zwar nicht all zu schlimm bei uns, finde ich aber dennoch ärgerlich...
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Antwort von Flaschenland.de
26.02.2024
Guten tag,
vielen Dank für Ihr Kommentar.
Wir bedauern sehr, dass Sie die Verschlüsse nicht bestellt haben.
Auf dem Foto des Produkts können Sie erkennen, dass der Deckel nicht abgebildet ist und Sie werden auch im Warenkorb nochmals darauf aufmerksam gemacht, dass Sie keien Verschluss erhalten, wenn Sie diesen aus dem Warenkorb entfernen.
Das Produkt, welches Sie gekauft haben, zählt zu den Produkten, die wir am meisten verkaufen und zu denen uns keine Reklamatinen vorliegen, wie Sie sie uns beschreiben.
Sie haben immer die Möglichkeit von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind.
Bei weiteren Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Ihr Flaschenland Team
21.02.2024
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18.02.2024
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14.02.2024
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Leider war 1 Flasche zerbrochen.
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04.02.2024
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Das Produkt ist gut, die Ware wurde schnell versandt. Leider ist ein Drittel davon kaputt angekommen!!
unzumutbare Lieferzeiten - schlechtes Informationsverhalten
Bestellung storniert, woanders bestellt und Ware innerhalb von 4 Tg erhalten
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30.08.2023
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Leider schlechte Lieferung
Von 2 bestellten Steingutflaschen war eine bei Lieferung zerbrochen. Nach Reklamation wurde schnell Ersatz geliefert, wieder kaputt. Dann noch ein drittes Mal, leider wieder ksaputt. Ich hab jetzt mein Geld zurück. Schade! Schlecht für die Umwelt und die Firma.
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Antwort von Flaschenland.de
31.08.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen dennoch gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
29.08.2023
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Verspätet und unvollständig.
Die Ware ist mit drei Tagen Verzögerung unvollständig bei mir angekommen.
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Antwort von Flaschenland.de
30.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die gewünschte Nachlieferung wird heute an Sie versendet. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
27.08.2023
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Sehr langsame Lieferung, seit einer Woche noch keine Lieferung in Sicht.
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Antwort von Flaschenland.de
28.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung befindet sich aktuell noch in der Bearbeitung. Sobald wir die Ware an Sie versendet haben, erhalten Sie einen Tracking Link. Aufgrund der aktuell hohen Auftragslage kommt es leider zu Verzögerungen. Wir entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und bitten Sie um ein wenig Geduld. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
27.08.2023
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bisher zumindest eigentlich 0 Sterne ... o.k., einen vielleicht f d gute Bedienbarkeit des Shops
bisher zumindest - angegebene Lieferzeit 1-3 Tage, bestellt vor 7 Tagen, bisher noch nicht einmal eine Versandbestätigung, telefonisch nicht zu erreichen und keine Reaktion auf Email. Mal sehen, was noch kommt, im wahrsten Sinne des Wortes ...
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Antwort von Flaschenland.de
28.08.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versenden Ihre Bestellung voraussichtlich heute. Sie erhalten automatisch einen Trackinglink, sobald wir die Ware an Sie versendet haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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