Habe mir bei flaschenland.de Drahtbügelgläser bestellt. DHL hat beim Transport leider ein Drahtbügelglas zerstört. Völlig unproblematisch und innerhalb kürzester Zeit wurde von flaschenland.de die Rückerstattung überwiesen. Super tolle, kundenorientierte Firma!!!
Habe jetzt nochmals zusätzliche Drahtbügelgläser bestellt, in der Hoffnung, dass es DHL diesmal schafft, sie unversehrt ans Ziel zu bringen.
Shipment was blocked for 16 days with no information to customer before his reaction, 16% of the bottles arrived dirty and needed to be washed with soap and warm water. No compensation was offered, nur ein "Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis".
Komplikationsloser Ablauf
Gute Ware
Preisleistungsverhältnis 👍🏼
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
2Flaschen zerbrochen im Karton schlecht gesichert nur mit Papier und Karton keine Luftpolster.
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Antwort von Flaschenland.de
vor 7 Tagen
Guten Morgen,
wir entschuldigen uns für die zerbrochenen Flaschen und die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice hat Ihnen soeben neue Flaschen versendet und Ihnen eine Nachricht gesendet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Flaschenland Team
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Importierte Bewertungen
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