Flaschenland.deBewertungen:
703 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.346 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mir bei flaschenland.de Drahtbügelgläser bestellt. DHL hat beim Transport leider ein Drahtbügelglas zerstört. Völlig unproblematisch und innerhalb kürzester Zeit wurde von flaschenland.de die Rückerstattung überwiesen. Super tolle, kundenorientierte Firma!!!
Habe jetzt nochmals zusätzliche Drahtbügelgläser bestellt, in der Hoffnung, dass es DHL diesmal schafft, sie unversehrt ans Ziel zu bringen.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Shipment was blocked for 16 days with no information to customer before his reaction, 16% of the bottles arrived dirty and needed to be washed with soap and warm water. No compensation was offered, nur ein "Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis".
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Bewertungen für Flaschenland.de
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam nicht in der angegeben Ziet an.
Das Paket kam noch gar nicht an.
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Antwort von Flaschenland.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die lange Lieferzeit und hoffen, dass Sie dennoch zufrieden mit der erhaltenen Ware sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
2Flaschen zerbrochen im Karton schlecht gesichert nur mit Papier und Karton keine Luftpolster.
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Antwort von Flaschenland.de
vor 5 Tagen
Guten Morgen,
wir entschuldigen uns für die zerbrochenen Flaschen und die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice hat Ihnen soeben neue Flaschen versendet und Ihnen eine Nachricht gesendet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Flaschenland Team
LK
Ludwig K.
Bruchsal
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten.Heute ist Sonntag, den 14.04.2024.
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Antwort von Flaschenland.de
15.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung befindet sich aktuell noch in der Bearbeitung. Sobald wir die Ware an Sie versendet haben, erhalten Sie einen Tracking Link. Aufgrund der aktuell hohen Auftragslage kommt es leider zu Verzögerungen. Wir entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und bitten Sie um ein wenig Geduld. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Lieferung
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Antwort von Flaschenland.de
15.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die lange Lieferzeit und hoffen, dass Sie dennoch zufrieden mit der erhaltenen Ware sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Flaschenland.de
15.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versenden Ihre Bestellung voraussichtlich heute. Sie erhalten automatisch einen Trackinglink, sobald wir die Ware an Sie versendet haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom
flaschenland.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Flaschenland.de
09.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Kundenservicemitarbeiter wird sich diesbezüglich per E-Mail bei Ihnen melden.
Ihr Team vom
flaschenland.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Flaschenland.de
09.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Kundenservicemitarbeiter wird sich diesbezüglich per E-Mail bei Ihnen melden.
Ihr Team vom
flaschenland.de
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Anlieferung innerhalb drei Tagen.
Qualität der Ware sehr gut.
Preis ok.
Abzug für die nervigen und blödsinnigen Aufkleber auf jeder Flasche!
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Website ist übersichtlich ...
Hab alles gefunden ... Jetzt muss es bloß noch ankommen
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
------ mir gefällt nicht, daß man niemand ans Telefon bekommt! Sonst alles gut!
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Antwort von Flaschenland.de
02.04.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern zu hören, dass Sie unseren Kundenservice nicht erreicht haben. Ein Kundenservicemitarbeiter wird sich diesbezüglich per E-Mail bei Ihnen melden. Wir hoffen, dass Sie dennoch zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom
flaschenland.de
18.03.2024
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Beschreibung müsste eindeutiger sein. Mußte Deckel nachbestellen
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder Rabattaktionen, schnelle Lieferung. Große Auswahl
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02.04.2024
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Verpackung
Alles tiptop, Verpackung hat beim transport gelitten😳
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
die Verschlüsse wuden nicht mitgeliefert.
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12.03.2024
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Anstelle von 60 Flaschen wurden nur 50 Flaschen geliefert
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18.03.2024
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RO
Roland O.
Bünzen
08.02.2024
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1. es geht zu lange bis die Flaschen vom Lager verschickt werden. Bei den Versandkosten war ich der Meinung das Zoll und Mehrwertsteuer CH inbegriffen sind, jetzt bekomme ich DPD noch eine Rechnung für Zoll und Mwst. ich habe jetzt 4 mal Bestellt Flaschen mit Schraubdeckel bei der 4. Bestellung ist ein Fehler passiert auf der Rechnung sind nur 3 Deckel zu 50 Faschen, das sollte ein Lagerist merken und mich informieren.
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Antwort von Flaschenland.de
09.02.2024
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.
Unsere Kollegen des Kundensupports befinden sich bereits in Kontakt mit Ihnen und werden sicherlich alle offene Fragen klären.
Mit freundlichen Grüßen ihr Team von
Flaschenland