Flaschenland.deBewertungen:
702 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.349 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mir bei flaschenland.de Drahtbügelgläser bestellt. DHL hat beim Transport leider ein Drahtbügelglas zerstört. Völlig unproblematisch und innerhalb kürzester Zeit wurde von flaschenland.de die Rückerstattung überwiesen. Super tolle, kundenorientierte Firma!!!
Habe jetzt nochmals zusätzliche Drahtbügelgläser bestellt, in der Hoffnung, dass es DHL diesmal schafft, sie unversehrt ans Ziel zu bringen.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Shipment was blocked for 16 days with no information to customer before his reaction, 16% of the bottles arrived dirty and needed to be washed with soap and warm water. No compensation was offered, nur ein "Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis".
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Bewertungen für Flaschenland.de
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich noch nichts bewerten. Habe am 20.08. bestellt, aber bisher noch keine Ware erhalten. Liefertermin war 3 bis 5 Tage.
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Antwort von Flaschenland.de
28.08.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung befindet sich aktuell noch in der Bearbeitung. Sobald wir die Ware an Sie versendet haben, erhalten Sie einen Tracking Link. Aufgrund der aktuell hohen Auftragslage kommt es leider zu Verzögerungen. Wir entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und bitten Sie um ein wenig Geduld. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
AB
Arnold B.
Furth
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach Reklamation ist standard
Lieferung bei der ersten Bestellung erst nach einer schlechten Bewertung. Lieferung bei der zweiten Bestellung nach einer Woche nicht bearbeitet - gebe dann wieder eine schlechte Bewertung ab. Schade - gute Ware - schlechter Service.
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leichte Mängel.
Lieferung zeitnah. Qualität grundsätzlich ok.
Leider 1 Klarglasflasche First Class Nr. 70109043 gerissen.
Wohl im Werk passiert, weil die Verpackung ansonsten sehr gut war und das Paket einwandfrei. Alle übrigen 19 Flaschen schadensfrei.
Keine Reklamation bei einem Kaufpreis von 2,18 € gestartet.
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand braucht sehr lange nach einer Woche noch keine Ware erhalten, für Kunden wo mal schnell was brauchen nicht so toll.
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Antwort von Flaschenland.de
25.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versenden Ihre Bestellung voraussichtlich heute. Sie erhalten automatisch einen Trackinglink, sobald wir die Ware an Sie versendet haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hab ich seit meiner Bestellung vor 7 Tage noch keine Ware erhalten. Habe zwar eine Rechnung per Mail bekommen und das wars aber auch dann! Der Service ist leider nicht der beste!! Hoffe die Ware kommt noch diese Woche. Bestellen werde ich hier wahrscheinlich nichts mehr! - Schade-
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Antwort von Flaschenland.de
25.08.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung befindet sich laut Sendungsverfolgung heute in der Zustellung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bisher keine Ware erhalten - warte schon mehr als eine Woche auf Nachricht.
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Antwort von Flaschenland.de
25.08.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung befindet sich laut Sendungsverfolgung heute in der Zustellung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bis jetzt
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Antwort von Flaschenland.de
24.08.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung befindet sich aktuell noch in der Bearbeitung. Sobald wir die Ware an Sie versendet haben, erhalten Sie einen Tracking Link. Aufgrund der aktuell hohen Auftragslage kommt es leider zu Verzögerungen. Wir entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und bitten Sie um ein wenig Geduld. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert ewig.
Ausgeschrieben ist ein Versand von 1-3 Werktagen. Am 10. August habe ich die Lieferung bezahlt und am 22. August ist sie bei mir angekommen (nachdem ich extra nachgefragt habe, wo die Ware bleibt) :(. Hätte sie für ein Fest gebraucht und war deswegen sehr enttäuscht.
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Antwort von Flaschenland.de
24.08.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die lange Lieferzeit und hoffen, dass Sie dennoch zufrieden mit der erhaltenen Ware sind. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch immer nicht bekommen.
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Antwort von Flaschenland.de
24.08.2023
Lieber Kunde,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Ihre Bestellung befindet sich auf dem Weg zu Ihnen und sollte in Kürze eintreffen. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vielleicht sollten die Flaschen ersteinmal geliefert werden bevor ich eine Bewertung abgebe...
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Antwort von Flaschenland.de
24.08.2023
Liebe Kundin,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Ihre Bestellung befindet sich auf dem Weg zu Ihnen und sollte in Kürze eintreffen. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung leider immer noch nicht erhalten. Auch die Kommunikation mit Flaschen Land ist sehr mangelhaft. Schade!
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Antwort von Flaschenland.de
23.08.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versenden Ihre Bestellung voraussichtlich heute. Sie erhalten automatisch einen Trackinglink, sobald wir die Ware an Sie versendet haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
Die Lieferfristen sind hier wohl manchmal ein Problem. Auf Bewertungen wird zügig reagiert. Die Verpackung der Gläser war gut und es wurde nichts beschädigt.
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GK
Gerhard K.
Bexbach
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Ware erhalten
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Antwort von Flaschenland.de
23.08.2023
Liebe Kundin,
wir bedauern zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Diese verlässt voraussichtlich heute unser Lager. Sie erhalten automatisch einen Trackinglink, sobald wir die Ware an Sie versendet haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht wie bestätigt
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Antwort von Flaschenland.de
23.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versenden Ihre Bestellung voraussichtlich heute. Sie erhalten automatisch einen Trackinglink, sobald wir die Ware an Sie versendet haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Defekte Ware wurde anstandslos nachgeliefert.
Die Lieferzeiten sind recht lang, selbst wenn angegeben ist, dass die Ware vorrätig ist. Daher 1 Punkt Abzug in der Bewertung.
Kundenservice hat sich innerhalb von 2 Tagen zurückgemeldet.
Bereits gekaufte viereckige Einweckgläser sind nicht mehr nachbestellbar.
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NH
norbert h.
Freystadt
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Seit fünf Tagen keine Information. Die Lieferung ist immer noch nicht erfolgt.
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Antwort von Flaschenland.de
22.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versenden Ihre Bestellung voraussichtlich heute. Sie erhalten automatisch einen Trackinglink, sobald wir die Ware an Sie versendet haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht gekommen
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Antwort von Flaschenland.de
22.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung befindet sich aktuell noch in der Bearbeitung. Sobald wir die Ware an Sie versendet haben, erhalten Sie einen Tracking Link. Aufgrund der aktuell hohen Auftragslage kommt es leider zu Verzögerungen. Wir entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und bitten Sie um ein wenig Geduld. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach über zehn Tagen noch keine Gläser geliefert. wurde direkt am ersten Tag der Bestellung bezahlt pepper
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Antwort von Flaschenland.de
22.08.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten. Die Bestellung wird in Kürze bei Ihnen eintreffen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de