Flaschenland.deBewertungen:
702 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.320 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mir bei flaschenland.de Drahtbügelgläser bestellt. DHL hat beim Transport leider ein Drahtbügelglas zerstört. Völlig unproblematisch und innerhalb kürzester Zeit wurde von flaschenland.de die Rückerstattung überwiesen. Super tolle, kundenorientierte Firma!!!
Habe jetzt nochmals zusätzliche Drahtbügelgläser bestellt, in der Hoffnung, dass es DHL diesmal schafft, sie unversehrt ans Ziel zu bringen.
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Relevanteste negative Bewertung
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 8. August bestellt und via Paypal gezahlt. Zahlung kam an, aber Ware wurde nie versendet - Lieferzeit betrug 1-3 Werktage. Sehr schade, daher nicht zu empfehlen. Dann Wird es wohl einen Fall bei Paypal geben.
Edit. Heute, am 17.8.2023 wurde mein Paket zugestellt. Der Karton war zerdrückt und auch, wie in anderen Bewertungen geschrieben, war bei mir eine Flasche kaputt - zerdrückt. Schade.
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Bewertungen für Flaschenland.de
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Für einen Anbieter im Internet langsame Bearbeitung der Bestellung. Da brauche ich keine e-mails, sondern die Ware. Zügige Bearbeitung der Bestellung ist immer besser wie die Ankündigungen, dass man in 1 - 2 Tagen arbeiten will.
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Antwort von Flaschenland.de
19.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung befindet sich laut Sendungsverfolgung heute in der Zustellung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo,war erschrocken als ich das Paket sah,eine Ecke war von oben bis unten aufgerissen( es sah so aus als währe das Paket geworfen worden)Gott sei Dank war nichts zerbrochen.Sie sollten unbedingt Aufkleber (Vorsicht Glas oder zerbrechlich) auf ihre Pakete kleben.
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Antwort von Flaschenland.de
19.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Paket aufgerissen bei Ihnen angekommen ist. Dennoch sind wir sehr froh, dass die Ware Sie unbeschadet erreicht hat. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat sehr lange gedauert
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Antwort von Flaschenland.de
15.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die dadurch verursachten Unannehmlichkeiten. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 1-3 Arbeitstage wird nicht eingehalten
Die Zahlung wurde innerhalb weniger Stunden nach Überweisung bestätigt. Die Ware wurde aber erst 3 Arbeitstage später an DPD gegeben. Lieferzeit war 4 Arbeitstage und keine 1-3. Und das auch nur weil DPD innerhalb von weniger als 24 Stunden ausgeliefert hat.
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Antwort von Flaschenland.de
10.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Kundenservicemitarbeiter wird sich diesbezüglich per E-Mail bei Ihnen melden. Wir entschuldigen uns für die verursachten Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de
PK
peter k.
langen
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bei diesen Lieferzeiten wäre ich wohl besser hin Gelaufen.
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Antwort von Flaschenland.de
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit. Ihre Bestellung befindet sich laut Sendungsverfolgung heute in der Zustellung. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom flaschenland.de