koffer-direkt.deBewertungen:
1.773 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.365 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Angaben stimmen und der Rucksack wurde sehr schnell geliefert.
Ich hätte gern mehr Bilder vom inneren des Rucksack gesehen. Es war für mich nicht ersichtlich, dass ein Fach mit Reisverschluss nur über die Hälfte der Tiefe ging. Vielleicht auch noch in der Beschreibung erwähnen, wenn die von oben und außen zu öffnenden Reisverschlussfächer nicht die gleiche Tiefe haben. Ich behalte den Rucksack trotzdem, den er gefällt mir .
Weiterlesen
MM
Monika M.
Köln
Relevanteste negative Bewertung
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine simple Kosmetiktasche bestellt und mit Vorkasse bezahlt. War wohl ein Fehler. Hätte die schlechten Bewertungen ernst nehmen sollen. In der Regel ist da immer etwas dran. Keine Lieferung nach 13 Tagen, habe vorsorglich Bestellung storniert und die Rückzahlung der Vorkasse eingefordert. Warte jetzt auf die Rückzahlung.
Übrigens: Habe den Artikel nach der Stornierung bei einem anderen Anbieter zum gleichen Preis neu bestellt und die Lieferung nach 3 Tagen erhalten.
Weiterlesen
Bewertungen für koffer-direkt.de
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qwalität des Stoffes und gebe einem Produkt Idee ab nen Magneten an der Seite wäre praktisch damit es sich nicht von selbst öffnet da des Material aus Aluminium besteht um die Leichtigkeit bei zu behalten würde ich mital Stäbe an der Stoff Seite anbringen und mit nem feinen Bohrer nen leichte einkerbung an das aluminumgehäuse machen und dann Magnete rein kleben.
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Lieferung!
Ich habe die Bestellung am 18.01.24 abgegeben, und bislang (01.02.24) leider noch nichts erhalten.
Vor 4 Tagen bekam ich die Information, dass das Paket sich „etwas“ verspätet, und voraussichtlich am 29.01.24 ankommen würde, was sich auch nicht bewahrheitet hat. Ich bin jetzt gezwungen eine andere, schnellere Lösung zu finden, weil meine Reise bald beginnt.
Bewertung melden
KF
Klaus F.
Steinfurt
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach über 2 Wochen nicht erfolgt
Nie wieder : am 13.01.2024 habe ich einen Koffer bei koffer-direkt.de bestellt.
Bis heute wurde er noch nicht geliefert. Nach telefonischer Rückfrage wurde mir
versichert das ich eine Mail über den Bearbeitungsstand bekommen sollte.
Auf diese Mail warte ich auch schon seit drei Tagen . Mein Rat: lasst die Finger
von diesem Shop!
Bewertung melden
SK
Stephan K.
Duisburg
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zähe Rückerstattung
Lieferung und Ware ok, Anforderung von Retoure auch. Leider nach Eingang der Ware keine Rückmeldung vom Versender, alle Mails ohne Reaktion. Erst nach Fristsetzung wurde das Geld zurückerstattet. Sehr schade.
Bewertung melden
IT
Ingo T.
Frankfurt
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht lieferbar!
Artikel ist seit zwei Wochen nicht lieferbar. Wenigstens gab es jetzt eine Info darüber allerdings ohne Angabe eines zukünftigen Liefertermins. Leider alles sehr enttäuschend.
Bewertung melden
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte unvollständig, zwei Koffer bestellt, nur einer geliefert.
Auf meine E-Mails gab es bisher keine Antworten.
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware vor einer Woche zurückgeschickt und nach Sendungsverlauf auch angekommen.
Bis dahin noch keine Rückerstattung erhalten…….
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlt das Kofferset , wurde immer noch nicht geliefert aber ich soll bei KLARNA bezahlen?
Bewertung melden
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Artikel angepriesen, der nicht verfügbar ist. Und jetzt renne ich meinem Geld nach.
Bewertung melden
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht gutgeschrieben, obwohl sofort ordnungsgemäß zurück geschickt
Bewertung melden
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
auf Mails antworten und realistische Lieferzeiten angeben...
Bewertung melden
IR
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde bestellt, bezahlt und nicht geliefert. Nach zwei Wochen warten, nachgefragt und zur Antwort bekommen, das Ware nicht auf Lager ist. Wieso bietet man Ware an, die nicht lieferbar ist? Unfassbar. Dafür wurde aber Betrag sofort nach Widerruf zurück überwiesen.
Bewertung melden
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Koffer kam nach fast 2 Wochen nicht, keine Email oder Info dazu erhalten. Auf telefonischer Nachfrage wurde gesagt das noch auf die Lieferung von samsunite gewartet wird. Buchung habe ich daraufhin telefonisch problemlos storniert und wo anderst bestellt. Geld kam sehr schnell wieder bei mir an per PayPal.
Bewertung melden
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach 10 Tagen nicht erhalten. Auf
Nachfrage wurde mir gesagt, dass die Ware erst bestellt werden musste und leider noch nicht da ist. Ich konnte die Ware dann unkompliziert stornieren und habe mein Geld direkt zurück bekommen. Trotzdem schade!
Bewertung melden
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider die Lieferzeit viel zu lang
Ich habe am 09.10. mit 8-10 Tagen Lieferzeit bestellt. Am 02.11. ist die Ware dann endlich eingetroffen.
Das ist definitiv viel zu lang. Kommunikation war ok und Serviceteam am Telefon sehr nett. Ware top, Preis ebenfalls, deshalb noch 3 Sterne.
Bewertung melden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht lieferbar
Ware bestellt und bezahlt. Entgegen der Website leider über mehrere Wochen nicht lieferbar.
Kommunikation war okay, Storno problemlos inkl umgehende Rückzahlung.
Dennoch am Ende nicht erhalten was bestellt wurde.
Bewertung melden
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Folie um den Koffer war bereits zerissen.
Es sah leider so aus, als ob der Koffer nicht original verpackt angeliefert wurde.
Die Folie um den Koffer war bereits zerissen. Dadurch weiß man nicht, ob der Koffer aus einer Rücksendung stammt.
Bewertung melden
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure dauert zu lang
Die Lieferung kam prompt inkl Rücksendeetikett.
Allerdings hat es fast 3 Wochen gedauert ehe ich eine Bestätigung meiner Retoure bekam und eine Rückbuchung ist bislang auch nicht auf meinem Konto.
Bewertung melden
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit , hätte stornieren können.
Samsonite Koffer super schön. Das unvorhergesehene Warten hat sich gelohnt.
Preis unschlagbar.
Sehr freundlicher Kundenservice.
Bewertung melden
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Produkt konnte leider nicht mehr nachbestellt werden. Ich habe darüber Nachricht erhalten, jedoch ist die Antwortgeschwindigkeit nicht so gut wie erhofft.
Bewertung melden