koffer-direkt.de

Bewertungen:

Wir haben 2 Koffer bestellt mit Pay Pal.Wir hatten den Hinweis das die Lieferung 5-8 Werktage dauern könnten. Nach 8 Tagen habe ich eine E-Mail geschrieben und einen Anruf getätigt. Man sagte das die Ware bei der letzten Lieferung nicht dabei war und ich mich Freitag wieder melden sollte falls ich nichts höre. Dann rief ich an und die bestellte Ware war nicht bei der Lieferung dabei. Die Damen am Telefon waren freundlich aber ich stornierte meine Bestellung. Schade das die Firma nicht den Kunden selber benachrichtigt wenn etwas nicht funktioniert und ich aber trotzdem eine Bestätigung bekomme obwohl die Ware nicht auf Lager ist.

Leider noch keine Lieferung ! Angeblich am 25.10. Eingang der Ware bei Koffer-direkt aber bis heute 28.10. noch keine Meldung über Versand der Ware

Ware die verkauft wird ist nicht lieferbar.

Rücksendung ist seit mehr als 10 Tagen beim Händler wieder im Lager. Seither erfolgte keinerlei Reaktion. Selbst auf Nachfragen per Email keine Rückmeldung. Paypal wurde nun aktiviert. Bin gespannt ob ich meine Rechtsschutzversicherung aktivieren muss. Kann von diesem Händler nur abraten!

Erst auf Nachfrage erfahren, dass das gewünschte Modell nicht lieferbar ist. Nach Änderung der Bestellung leider wieder keine Reaktion, ob die Lieferung jetzt zustande kommt. Die Kreditkarte wurde allerdings sofort nach 1.Bestellung belastet. Bin gespannt wie lange ich noch warten soll. Wenn wieder keine Lieferung möglich ist, möchte ich sofort eine Rückbuchung

Schwierig mit Eingabe des Vorteilscodes für Vorkasse. Dafür sehr nett am Telefon, hat schließlich, mehr zufällig, geklappt. Bestellung 14 Tage her, umgehende Bestätigung, es hieß Lieferzeit 5-8 Werktage. Heute neue Mail...es dauert länger. Keine Angaben, wann die Koffer kommen. Eigenartige Lagerwirtschaft und wir hoffen, dass die Koffer VOR unserer Abreise eintreffen!!!

Habe eine Retoure zurückgeschickt! Und höre seid 3 Wochen nichts vom Kundendienst, obwohl ich Ihn per E-Mail kontaktiert habe.

Ich habe zwei Artikel bestellt, die auf der Seite als "lieferbar" gekennzeichnet waren. Bis auf die Bestellbestätigung gab es keine weitere Reaktion seitens koffer-direkt. Erst auf spätere Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt, dass beide Artikel derzeit nicht lieferbar sind. Bestellung wurde storniert und seitdem warte ich auf die Rückerstattung. UPDATE: Erstattung durch Käuferschutz erhalten

Habe meine Bestellung noch nicht erhalten.

Lieferprobleme, schlechte kommunikation! Sehr späte Ankündigung, dass Ware geliefrt werden kann.

Keine Info darüber das der Artikel nicht mehr verfügbar ist. Erst als Paypal informiert wurde bekam ich eine Rückmeldung von Koffer direkt.

Habe am 08.10. bestellt, die Ware ist noch immer nicht da !!! Habe auf Nachfrage eine Nachricht bekommen, dass sie ausverkauft ist und es jetzt noch bis zu 3 Wochen dauern kann! Die Ware war bei meiner Bestellung aber auf Verfügbarkeit. Da ich sie aber haben möchte, warte ich mal ab....

Leider kann ich keine Bewertung abgeben, da noch keine Lieferung erfolgt ist.

Ware wurde nach 2 Wochen immer noch nicht geliefert.

Verkaufen Ware welche nicht haben . Über eine Woche hat sich keine gemeldet . Ich habe Konflikt bei paypal geöffnet dann haben mich angeschrieben das die Ware nicht lieferbar ist. Die würden mein Geld ohne meine Intervention weiter behalten.

Ware bestellt und bezahlt. Entgegen der Website leider über mehrere Wochen nicht lieferbar. Kommunikation war okay, Storno problemlos inkl umgehende Rückzahlung. Dennoch am Ende nicht erhalten was bestellt wurde.

2x Angebotsartikel waren nicht lieferbar. Ich war enttäuscht.

Bisher keine Ware erhalten...