koffer-direkt.deBewertungen:
1.786 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.398 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Angaben stimmen und der Rucksack wurde sehr schnell geliefert.
Ich hätte gern mehr Bilder vom inneren des Rucksack gesehen. Es war für mich nicht ersichtlich, dass ein Fach mit Reisverschluss nur über die Hälfte der Tiefe ging. Vielleicht auch noch in der Beschreibung erwähnen, wenn die von oben und außen zu öffnenden Reisverschlussfächer nicht die gleiche Tiefe haben. Ich behalte den Rucksack trotzdem, den er gefällt mir .
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MM
Monika M.
Köln
Relevanteste negative Bewertung
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine simple Kosmetiktasche bestellt und mit Vorkasse bezahlt. War wohl ein Fehler. Hätte die schlechten Bewertungen ernst nehmen sollen. In der Regel ist da immer etwas dran. Keine Lieferung nach 13 Tagen, habe vorsorglich Bestellung storniert und die Rückzahlung der Vorkasse eingefordert. Warte jetzt auf die Rückzahlung.
Übrigens: Habe den Artikel nach der Stornierung bei einem anderen Anbieter zum gleichen Preis neu bestellt und die Lieferung nach 3 Tagen erhalten.
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Bewertungen für koffer-direkt.de
MG
Markus G.
Werther
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Am 06.08 bestellte Ware wurde bis heute nicht ausgeliefert.
Die Bestellung wurde von mir storniert.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Folie um den Koffer war bereits zerissen.
Es sah leider so aus, als ob der Koffer nicht original verpackt angeliefert wurde.
Die Folie um den Koffer war bereits zerissen. Dadurch weiß man nicht, ob der Koffer aus einer Rücksendung stammt.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht ausgelierfert
Bei der Bestellung eines Koffers wurde eine Lieferzeit von 3-5 Tagen genannt.
Bezahlung erfolgte durch Kreditkarte.
Nach 2 Wochen keine Lieferung und auf zweimaliger Anfrage wurde erst spät reagiert. Der Koffer auf einmal nicht verfügbar. Auch ein neu genannter Liefertermin schon jetzt überschritten.
Man sollte bei einem Kauf vorher hinweisen, das der Artikel nicht lieferbar ist.
Aber schon kassieren!!!
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TL
Titus L.
Zuzwil
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermine werden nicht eingehalten !
Ich schaute bei der Bestellung ob Artikel Lager sind und es wurde auch Versandfertig in 3 bis 5 Arbeitstagen. Und mir wird nur der kleine Koffer Geliefert und keiner kann mir sagen wann der Grosse kommt. Und auf der Internetseite ist er immer noch sofort Lieferbar ???
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nicht geliefert
Ware liefern statt auf Lieferzeit von 5 bis 8 Werktage zu verweisen und hinterher zu informieren Lieferprobleme zu haben.
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wer hat mein Paket?
Paket soll beim 2. Versuch zugestellt worden sein - niemals wurde hier geklingelt
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
als vorrätig gekennzeichneter Artikel aktuell nicht lieferbar
Bei der Bestellung wurde der Artikel als vorrätig gekennzeichnet, später stellte sich heraus, dass der Eingang der Ware bei der Firma wegen fehlendem Liefertermin nicht absehbar war, so dass mit der Lieferung an mich auch nicht geplant werden konnte.
Daher erfolgte die Stornierung. Die Rücküberweisung des Rechnungsbetrags wurde in Aussicht gestellt.
Wenn das absehbar gewesen wäre, hätte ich dort natürlich erst gar nicht bestellt.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Produkt konnte leider nicht mehr nachbestellt werden. Ich habe darüber Nachricht erhalten, jedoch ist die Antwortgeschwindigkeit nicht so gut wie erhofft.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bislang keine Kostenerstattung trotz Retoure.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
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IH
Ilona H.
Pampow
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre ist nach dem Kauf nicht auf Lager.
Wäre ist nach dem Lauf
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure dauert zu lang
Die Lieferung kam prompt inkl Rücksendeetikett.
Allerdings hat es fast 3 Wochen gedauert ehe ich eine Bestätigung meiner Retoure bekam und eine Rückbuchung ist bislang auch nicht auf meinem Konto.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung der Retour hat erst nach Nachfrage geklappt.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität des Stoffes
Leider ist auf der Taschenseite, praktisch da, wo der Koffer senkrecht aufgestellt werden kann, nach einmaliger Nutzung (!) der Stoff zerrissen. Der Stoff ist dort - ganz offensichtlich - zu dünn. Diese Seite hätte gummiert sein müssen, damit Schmutz und Beschädigungen vermieden werden können.
Ich wünsche mir eine Tasche in der Größe, die stoffmäßig robuster ist. Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf, damit wir über eine Entschädigung sprechen können.
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GS
Georg S.
Olching
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde über Vorauszahlung bestellt. Es kam nie eine Email zur Bestätigung des Kaufs bon Koffer Direkt. Auch micjt auf Nachfrage. Ebenfalls erfolgte keine Information zur Kontoverbindung.Kauf kam somit nie zustande. Artikel wird mittlerweile für 40% höheren Preis angeboten.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bis heute noch nicht eingetroffen.
Angeblich nicht auf Lager, bei der Bestellung aber verfügbar.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung scheinbar nicht versandt
Meine Bestellung scheint nach wie vor nicht versandt worden zu sein. Jedenfalls habe ich sie weder erhalten, noch eine Versandbenachrichtigung bekommen.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Kaufempfehlung
Die Qualität des bestellten Handgepäck-Trolleys war erschreckend schlecht. Der Preis viel zu hoch. Daher wieder zurück gesandt.
Von Seiten des Händlers keine Informationen zum Eingang, Stand der Retoure. Telefonische Nachfrage beim Kundenservice erfolglos. Erst durch Inanspruchnahme des Käuferschutzes kam Bewegung in die Angelegenheit und der Kaufpreis wurde erstattet. Ich werde hier sicher nicht mehr kaufen.
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JS
Jörg S.
Marktleuthen
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Warten auf die Taschen :(
Nach zwei Wochen weder Lieferung noch Tracking-Nummer.
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