Von Einsendung über Reparatur bis Zustellung meines reparierten Sony-Mobiltelefons hat alles bestens geklappt (ausgenommen die Tatsache dass die Rücksendung per DHL wegen eines Problems bei DHL einen Tag länger dauerte).
Hervorheben möchte ich noch die sehr gute Kommunikation über das Kontaktformular und weiter per e-mail. Der Händler ging auf meine Fragen und Vorschläge zum Versand ein, so dass ich effektuv nur 6,5 Tage auf mein Handy verzichten musste.
Wer auch bei etwas selteneren Handymodellen eine Reparatur braucht, ist hier sehr gut aufgehoben → Sehr empfehlenswert!
Verkauft Artikel..die gar nicht am Lager sind.
Woanders nennt man solches Handeln Betrug.
Früher hatte ich nur gute Erfahrungen mit der Firma.
Nicht Mal ein Hinweis dass er Artikel nicht am Lager ist.
Das hätte ich schon erwartet, denn mein Geld hatte die Firma schon zwei Wochen.
Erst als ich PayPal um Hilfe bat.... Der Kauf als nichtig erklärt wurde und mir von PP das Geld erstattet wurde reagierte die Firma.
Den Kunden Geld aus der Tasche ziehen dass geht.... Wenn der Kunde sein Geld zurück haben möchte weil keiner Lieferung oder Benachrichtigung erfolgte... Ja dann kommt der Aufschrei der Firma Schreiber..... Mein Resumee NIE WIEDER diese Firma beauftragen und sogar Vorkasse gezahlt. Keine Empfehlung
Leider hat der akkudeckel nicht richtig geklebt mit dem deckelkleber
Ansonsten hat alles geklappt
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hab ein Teil für mein Smartphone bestellt. Es wurde auch sofort bezahlt. Nach einer Woche bekomme ich die Email dass das Teil bestellt sei aber sie wissen nicht wann es kommt.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
verwirrende Angabe zu Lieferfähigkeit
Trotz der Angabe "am Lager" war die Ware nicht vorrätig und muss erst bestellt werden, realistische Angaben zu Lieferfähigkeit sind nicht zu viel verlangt an einen Händler
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verkauft Artikel.. Ohne welche zu haben..p
Verkauft Artikel..die gar nicht am Lager sind.
Woanders nennt man solches Handeln Betrug.
Früher hatte ich nur gute Erfahrungen mit der Firma.
Nicht Mal ein Hinweis dass er Artikel nicht am Lager ist.
Das hätte ich schon erwartet, denn mein Geld hatte die Firma schon zwei Wochen.
Erst als ich PayPal um Hilfe bat.... Der Kauf als nichtig erklärt wurde und mir von PP das Geld erstattet wurde reagierte die Firma.
Den Kunden Geld aus der Tasche ziehen dass geht.... Wenn der Kunde sein Geld zurück haben möchte weil keiner Lieferung oder Benachrichtigung erfolgte... Ja dann kommt der Aufschrei der Firma Schreiber..... Mein Resumee NIE WIEDER diese Firma beauftragen und sogar Vorkasse gezahlt. Keine Empfehlung
Bitte lesen Sie Ihre Mails, die manchmal zusätzlich zu den Bestellungen verschickt werden. Die Ware ist nun leider an einem Ort gelandet, an dem wir uns nicht mehr aufhalten. Der Mensch dort ist mit einer Nachsendung überfordert, da dement. Wir müssen uns nun also mit der Überprüfung der Sendung 3 Wochen gedulden, da wir erst dann wieder dorthin fahren. Abgesehen davon kann mein Sohn weitere 3 Monate sein Handy nicht benutzen und er hat kein Ersatzhandy...
In diesem Fall ist die Kommunikation schlecht gelaufen.
Schade.
Mit freundlichen Grüßen
Daniela Kager
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt war nicht auf Lager, obwohl es so auf der Homepage bei der Bestellung stand. Erst auf eigene Anfrage hin gab es die Info, dass es aktuell nicht vorrätig ist. Auch keine Info ab wann mit der Lieferung gerechnet werden kann. Kundenservice mangelhaft nur doch Kontaktformular kontaktierbar.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Artikel nicht wie auf der Webpage geschrieben innerhalb von vier bis sieben Tagen verfügbar sondern nach inzwischen zehn Tagen stellt sicher raus dass der Artikel nicht lagermäßig vorhanden ist. Enttäuschend
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellungszeitpunkt unklar und Angaben nicht änderbar
Es kamen wirdersprüchliche Angaben zum Zustellungszeitpunkt. Das Paket kam früher als angekündigt, was es für mich unproblematischer machte. Aber vorher hatte ich erfolglos versucht, herauszufinden, wie ich bei einer Wochenendzustellung den benachbarten DHL Shop als Annahmestelle hätte angeben können. Das funktionierte alles nicht ordentlich. Und das nervte.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Service, Beschreibung der Produkte jedoch unzureichend
Bestellung und Versandt erfolgten schnell, bei der bestellten Ware handelte es sich jedoch nicht um die beworbenen Original-Ersatzteile sondern lediglich um zum Original kompatible Ersatzteile. Die Rückabwicklung erfolgte wiederum schnell jedoch ohne Erstattung der Rücksendekosten.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Per Paypal bezahlte Ware sollte Lieferzeit von 10 bis 15 Tagen haben.
Per E-Mail kam Mitteilung, dass nicht verfügbar und Liefertermin nicht bekannt...
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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