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aktualisiert am: 28.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Habe Lederpflege bestellt. Bei der 1. Zustellung durch DHL war das Paket leer, also die Ware geklaut. Sofort Mail+Fotos an den Shop gesandt und angerufen habe ich auch. Die Mitarbeiterin sagte mir, dass an dem Tag sich auch andere Kunden gemeldet hätten, bei denen ebenfalls die Ware fehlte. Sofort die Zusage "Ware wird noch einmal abgesandt". Ist heute angekommen, vielen Dank dafür. Deswegen 5 Sterne!!!!
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Relevanteste kritische Erfahrung
09.01.2023
Für die Bestellung eines Möbel Pflegeprodukt werden viel zu viele Daten abgerufen/benötigt. Ich bin Gastbesteller und meine Lieferdaten werden von Paypal zur Verfügung gestellt. Für was/wenn benötigen Sie mein Geburtsdatum, Telefonnummer, Geschlecht ???
Ein Pflegemittelvertrieb mit so einem Anspruch an Kundendaten ist mir noch nicht untergekommen.
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Bewertungen für moebelpflegeshop.de
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vor 3 Tagen
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Es läßt sich sehr leicht auftragen. Bin sehr zufrieden.
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vor 5 Tagen
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vor 13 Tagen
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15.03.2023
Schnelle und korrekte Abwicklung der Bestellung.
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08.03.2023
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05.03.2023
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02.03.2023
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Produkt entspricht nicht meinen Erwartungen
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27.02.2023
Sie könnten die Pflege Mittel für die hochwertigen Möbel ohne Versandkosten verschicken das wäre ein toller Service sonst alles gut
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Wiederbestellung eines Artikels ist verbesserungsbedürftig.
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Der Kunde wird rechtzeitig informiert, dass die notwendige Pflege (Voraussetzung im Garantiefall) fällig ist. Nach der Bestellung wird die Ware auch schnell geliefert. Wermutstropfen: Die Pflegeprodukte waren eh schon recht teuer und sind jetzt schon wieder teurer geworden. Unschön.
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17.02.2023
Sehr schnelle Lieferung,gutes Preis-Leistungsverhältnis.
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Unkomplizierte und schnelle Lieferung. Gute Produkte, allerdings auch nicht gerade günstig.
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14.02.2023
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Hier werden Menschen die eine hochwertige Couch gekauft haben, genötigt, Pflegeprodukte zu kaufen um ihre Garantieansprüche nicht zu verlieren. Bei Kauf auf Rechnung wird sehr schnell gemahnt. Produkt selbst ist ok.
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Antwort von moebelpflegeshop.de
13.02.2023
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine freiwillige Servicegarantie handelt und nichts mit der gesetzlichen Herstellergarantie zu tun hat. Um die Servicegarantie zu erhalten, wird ein jährlicher Nachkauf der Pflegeprodukte und die Anwendung vorausgesetzt. Sollten Sie diese Garantie nicht mehr wünschen, erlischt diese automatisch, wenn Sie nicht mehr nachbestellen.
Alle wichtigen Informationenen entnehmen Sie bitte Ihrem Garantiepass.
Für Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
MfG
Ihr LCK Möbelpflege-Team
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