Die Matratze ist super bequem, eigentlich für mich gedacht, nur liegt mein Mann jetzt immer in meinem Bett 😅.
Lediglich etwas mehr Info wann die Lieferung- Bestellung raus geht aus’m Werk wäre toll. Bei der Bestellung der Matratze war zu lesen, dass sie innerhalb einer Woche geliefert werden sollte, was dann doch in der darauffolgenden Woche erst war.
Lieferung per GLS konnte bequem an meine zeitlichen Möglichkeiten angepasst werden. Super!
Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen , wenn ich eine neue benötige.
- Die Kommunikation mit den Kunden muss verbessert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie
genaue Liefertermine angeben und Kunden über Verzögerungen oder Änderungen
umgehend informieren. Lügen oder ungenaue Lieferstatusmeldungen schädigen das
Vertrauen der Kunden.
- Überprüfen Sie Ihren gesamten Lieferprozess, um Engpässe und Fehler zu identifizieren.
Möglicherweise müssen Sie Ihre Lagerverwaltung, Versandpartner oder
Logistikdienstleister überprüfen und verbessern.
Nach Vergleich mehrerer Onlineshops habe ich mich für Verapur entschieden, weil die Beschreibung der Ware auf das Wesentliche beschränkt war. Ich konnte sofort alle relevanten Faktoren erkennen und dadurch die Ware punktgenau bestellen.
Die Lieferung erfolgte innerhalb von drei Tagen und kam sauber und unbeschädigt an. Schon nach der ersten Nacht auf den neuen Matratzen hatten wir die Bestätigung, dass wir mit der getroffenen Auswahl richtig lagen.
Wenn nur alles so reibungslos laufen würde!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Empfehlung!
Hatte erst den falschen Härtegrad bestellt (mein Fehler), aber die Rücksendung war überhaupt kein Problem, der Kontakt per Telefon und Mail sehr freundlich, kompetent und effizient. Die neue Matratze ist perfekt, riecht nicht und mir gefällt, dass sie in Deutschland hergestellt wurde. Kann verapur nur empfehlen.
Es ist jetzt meine 2. Verapur Ortho Plus Matratze ( 1,80 x 2m) die ich direkt über verapur.com gekauft habe.
Tolle Beratung, guter Service, schnelle Lieferung und für mich die beste Matratze die ich je hatte
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Diese Matratze ist sehr zu empfehlen.
Die Lieferung der Matratze erfolgte sehr schnell und die Qualität der Matratze ist wirklich sehr zu empfehlen.
Keine Rückenschmerzen mehr und die Härte ist für mich ideal.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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