Die Matratze ist super bequem, eigentlich für mich gedacht, nur liegt mein Mann jetzt immer in meinem Bett 😅.
Lediglich etwas mehr Info wann die Lieferung- Bestellung raus geht aus’m Werk wäre toll. Bei der Bestellung der Matratze war zu lesen, dass sie innerhalb einer Woche geliefert werden sollte, was dann doch in der darauffolgenden Woche erst war.
Lieferung per GLS konnte bequem an meine zeitlichen Möglichkeiten angepasst werden. Super!
Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen , wenn ich eine neue benötige.
- Die Kommunikation mit den Kunden muss verbessert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie
genaue Liefertermine angeben und Kunden über Verzögerungen oder Änderungen
umgehend informieren. Lügen oder ungenaue Lieferstatusmeldungen schädigen das
Vertrauen der Kunden.
- Überprüfen Sie Ihren gesamten Lieferprozess, um Engpässe und Fehler zu identifizieren.
Möglicherweise müssen Sie Ihre Lagerverwaltung, Versandpartner oder
Logistikdienstleister überprüfen und verbessern.
Gute telefonische Beratung.... Zustellung war später wie telefonisch vereinbart und nicht direkt... Obwohl wir zuhause waren wurde die Matratze im Flur abgestellt.
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vor 6 Tagen
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Empfehlung!
Hatte erst den falschen Härtegrad bestellt (mein Fehler), aber die Rücksendung war überhaupt kein Problem, der Kontakt per Telefon und Mail sehr freundlich, kompetent und effizient. Die neue Matratze ist perfekt, riecht nicht und mir gefällt, dass sie in Deutschland hergestellt wurde. Kann verapur nur empfehlen.
Es ist jetzt meine 2. Verapur Ortho Plus Matratze ( 1,80 x 2m) die ich direkt über verapur.com gekauft habe.
Tolle Beratung, guter Service, schnelle Lieferung und für mich die beste Matratze die ich je hatte
Die Matratzen erreichen sehr schnell ihre Höhe und schlafen sich super. Also ich bin sehr zufrieden, nur H4 könnte etwas fester sein. Mein Freund hatte schon nach der ersten Nacht eine leichte Kuhle gelegen.
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08.04.2024
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Diese Matratze ist sehr zu empfehlen.
Die Lieferung der Matratze erfolgte sehr schnell und die Qualität der Matratze ist wirklich sehr zu empfehlen.
Keine Rückenschmerzen mehr und die Härte ist für mich ideal.
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08.04.2024
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Super schnelle Lieferung, und eine klasse Matratze. Endlich kann ich wieder auf dem Rücken schlafen, ohne morgens mit Schmerzen aufzustehen.
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vor 6 Tagen
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Tolle Matratze
Tolle, dicke Matratze, die ich nach den ersten Tagen sehr bequem. Ich schlafe wundervoll. Auch Lieferung, Zeiten, Abwicklung war top!
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vor 4 Tagen
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Die Schnelligkeit. Und das die Matratzen getestet und kostenlos zurück gesendet werden können. Auch das hat wunderbar geklappt.
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vor 2 Tagen
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Die Lieferung hat super funktioniert. Die Matratzen gefallen mir und ich wache ausgeruht auf
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07.04.2024
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Sehr guter Kundenservice, unkomplizierte Retoure, alles sehr zufriedenstellend
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10.04.2024
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Schnelle Lieferung. Nette Dame an der Hotline. Alles problemlos.
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vor 5 Tagen
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hat alles super geklappt, waren nach drei Tagen bei mir!
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