Die Matratze ist super bequem, eigentlich für mich gedacht, nur liegt mein Mann jetzt immer in meinem Bett 😅.
Lediglich etwas mehr Info wann die Lieferung- Bestellung raus geht aus’m Werk wäre toll. Bei der Bestellung der Matratze war zu lesen, dass sie innerhalb einer Woche geliefert werden sollte, was dann doch in der darauffolgenden Woche erst war.
Lieferung per GLS konnte bequem an meine zeitlichen Möglichkeiten angepasst werden. Super!
Gerne bestelle ich wieder bei Ihnen , wenn ich eine neue benötige.
- Die Kommunikation mit den Kunden muss verbessert werden. Stellen Sie sicher, dass Sie
genaue Liefertermine angeben und Kunden über Verzögerungen oder Änderungen
umgehend informieren. Lügen oder ungenaue Lieferstatusmeldungen schädigen das
Vertrauen der Kunden.
- Überprüfen Sie Ihren gesamten Lieferprozess, um Engpässe und Fehler zu identifizieren.
Möglicherweise müssen Sie Ihre Lagerverwaltung, Versandpartner oder
Logistikdienstleister überprüfen und verbessern.
Hat von der Bestellung bis zur Lieferung bestens geklappt.
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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Ich hätte für den Schlafkomfort sogar 5 Sterne gegeben, aber der Geruch nach neuem Kunststoff musste tagelang erst auslüften. Das hat mich gestört!
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vor 8 Tagen
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telefonischer Kontakt problemlos, ein Mensch meldet sich am anderen Ende der Leitung. Problem schnell besprochen und gelöst
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vor 8 Tagen
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Schnelle Lieferung, alles bestens. Tolle Matratzen!
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 10 Tagen
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Die Lieferung hat super funktioniert. Die Matratzen gefallen mir und ich wache ausgeruht auf
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vor 13 Tagen
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Die Schnelligkeit. Und das die Matratzen getestet und kostenlos zurück gesendet werden können. Auch das hat wunderbar geklappt.
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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hat alles super geklappt, waren nach drei Tagen bei mir!
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29.04.2024
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Tolle Matratze
Tolle, dicke Matratze, die ich nach den ersten Tagen sehr bequem. Ich schlafe wundervoll. Auch Lieferung, Zeiten, Abwicklung war top!
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29.04.2024
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Empfehlung!
Hatte erst den falschen Härtegrad bestellt (mein Fehler), aber die Rücksendung war überhaupt kein Problem, der Kontakt per Telefon und Mail sehr freundlich, kompetent und effizient. Die neue Matratze ist perfekt, riecht nicht und mir gefällt, dass sie in Deutschland hergestellt wurde. Kann verapur nur empfehlen.
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Importierte Bewertungen
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