Die Proben kamen alle an. Alles wunderbar.
Nachdem ich festgestellt habe, dass der Link zur Sendungsnummer nicht funktionierte habe ich zweimal Kontakt mit dem Support gehabt. Es kam immer eine Rückmeldung. Der Link funktioniert generell wohl nie, wurde mir mitgeteilt. Fand ich an der Stelle unseriös und habe schon gesagt, dass ich ggf vom Kaufvertrag zurücktrete sollte es hier ein Scam sein.
Nun denn nach ca 1,5 Wochen kam meine Proben :) ich bin happy und schreibe daher auch mal eine positive Bewertung + Bild mit den Proben.
Meine Lieferung hat 2 Wochen gebraucht. Natürlich wäre eine schnellere Lieferung schöner aber das ist noch im Rahmen. Die Lieferung ist, obwohl damit geworben wird, nicht nachverfolgbar.
Als das Paket da war musste ich feststellen, dass es sich hierbei nicht um die originalen Düfte handelt. Hatte 3 Proben bestellt und alle riechen ähnlich zu den eigentlichen Parfüms aber im Vergleich sind die Unterschiede aufjedenfall spürbar.
In den anderen Rezensionen wo dieser Vorwurf aufkam wurde von Perfumey behauptet, dass beim Abfüllen eine Verwechslung stattgefunden haben muss.
Nur verstehe ich nicht wie es dann sein kann, dass man trotzdem Ähnlichkeiten zum Original riecht.
Was man auch ausschließen kann ist, dass es sich hierbei um verdünnte Originaldüfte handelt weil dafür die Unterschiede im Geruch wieder zu deutlich sind.
Die Reklamation ist auch nicht einfach. Antworten brauchen bis zu 3 Tagen. Auf meine Rückerstattung musste ich auch über zwei Wochen warten.
Das einzig Positive hierbei ist, dass man überhaupt sein Geld zurückbekommt, was nicht viele Parfümshops als Option anbieten.
Trotzdem werden hier Dupes als original verkauft. Dafür gibt es eigentlich kein anderes Wort als Betrug.
Kam alles nach 5 Tagen an.Nur ein Behälter war nicht komplett gut verschlossen sonst top. 👍
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Antwort von perfumey.de
29.08.2023
Hey Andi danke für deine Bewertung, wir sind schon dran für die 2ml Proben neue Flakon zu finden. Die 2ml Flakons aus Glas sind leider zu klein damit der ganze Text draufpasst, aber wir bleiben dran!!!
16.05.2024
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Schneller Versand
Bestellung kam schnell an (auch wenn Tracking mit Deutsche Post nur so halb geklappt hat)
Am 05.01.24 bestellt, am 15.01.24 versandt, am 18.01.24 immer noch nicht zugestellt
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten
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26.09.2023
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Sehr gute Preis/Leistung und sehr netter und schneller Support.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand, tracking Code sowie Buchungsbestätigung.
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Antwort von perfumey.de
29.08.2023
Hey Elvira, wir arbeiten dran alles schneller zu machen - großes Ehrenwort. Tracking Code liegt an DHL da können wir nix dran ändern
14.11.2023
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Leider lange Versandzeiten und Wartezeiten aus E- mails
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30.12.2023
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Gute Auswahl, schnelle Bearbeitung und netter Kontakt
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr lange Lieferzeiten
Schnelles Bestellungsverfahren, lange Lieferzeiten.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu Bestellungen eine Probe als Geschenk hinzufügen.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Warte schon über eine Woche auf meine Bestellung
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurden 3 ml einer probe zu wenig geschickt...
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Antwort von perfumey.de
29.08.2023
Hey Marlon, sorry für die späte Antwort, kommen leider nicht hinterher. Tut uns leid, dass wir dir eine zu kleine Probe geschickt haben. Schick uns doch kurz eine Mail an mail@perfumey.de und wir schicken dir 2 Düfte deiner Wahl auf unsere Kosten.