BERLETBewertungen:
464 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.305 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für einen neuen Smart TV habe ich bei Berlet ein Angebot für einen Philips 55PUS8848 inklusive Philips Soundbar gefunden.
Bestell-, Zahlungs- und Zustellungsprozeß sind sehr kundenfreundlich gelaufen und mit dem Fernseher bzw. der Soundbar bin ich sehr zufrieden.
Dies war meine erste Bestellung bei Berlet und ich bin auf jeden Fall ein glücklicher und zufriedener Kunde und habe absolut nichts zu beanstanden ;-)
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CR
Christiane R.
Castrop-Rauxel
Relevanteste negative Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kaufvorgang ansich war ja nichts besonderes, übersichtlich und schnell durchführbar. Jedoch ist die Angabe des Liefertermins nicht im geringsten eingehalten. Ich habe meine Ware bis jetzt nicht erhalten und mir wurde mittlerweile der 4. Liefertermin angekündigt welcher sich jetzt nochmal um 5 Tage verschiebt. Das ist inakzeptabel und kann somit keine bessere Bewertung erreichen. Sorry aber vielleicht wären die Angaben zur Lieferung zu überdenken oder die Logistikpartner. Da ich selbst im Dienstleistungsbereich mit Kunden arbeite und Erfahrung habe sollte man hier doch schnell Verbesserung herbeiführen. Mfg.
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Bewertungen für BERLET
GM
Günter M.
Hoyerswerda
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, Sicher was will man mehr.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Austausch meines gekauften Artikels. War alles (Reklamation, Rückversand und Versand des neuen Artikels) innerhalb weniger Tage erledigt.
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WF
Werner F.
Hinternah
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Montagabend einen Fernseher bestellt. Dieser wurde dann schnell und unkompliziert am Mittwoch nach Hause geliefert.
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LS
lothar s.
frankenthal
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
partybox
ware wie beschrieben, schnelle lieferung, würde wieder dort bestellen.
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MK
Matze K.
Nähe Schwerin
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am Ende doch gut
Bestellung wurde noch am selben Tag (Mittwoch) bearbeitet und lt. Berlet noch am selben Tag versandt. Allerdings rührte sich bei der Spedition fünf Tage lang nichts in der Sendungsverfolgung. Auf einem Sonntag per Mail bei Berlet nachgefragt, kam Montag Bewegung in die Sache - im wahrsten Sinne. 😉 Ware wurde am folgenden Donnerstag geliefert (12:07 Uhr). Allerdings meinte der Fahrer schon: "nimmst du mir nicht ab". Grund: großes Loch auf einer Seite des Kartons. Laut Fahrer kommt das bei der Spedition öfter vor. 🙄
Also Annahme verweigert und sofort Berlet per Telefon informiert (ca. 12:10 Uhr), sehr freundlicher Kontakt. Auf Anraten des Mitarbeiters gleich nochmal per Mail reklamiert (12:25 Uhr), das würde alles beschleunigen. Um 12:52 Uhr die erneute Bestellbestätigung, um 13:44 Uhr die Versandbestätigung. Das ist wirklich top. 👍🏻👍🏻👍🏻
Ware wurde am darauf folgenden Montag geliefert. Allerdings war der Karton diesmal wieder beschädigt, nur leicht, aber auch feucht... Der örtlich Fahrer der (SUB?) Spedition war aber so nett und hat den Karton vor meiner Annahme geöffnet, sodass ich reinschauen könnte. 🙂 Zum Glück war es nicht durchgesuppt und die Beschädigung am Karton an einer unrelevanten Stelle. Ware ist in Ordnung.
Fazit: guter Shop mit teilweise unschlagbaren Preisen und tollem Service. 👍🏻 Aber vielleicht sollte man die Zusammenarbeit mit der Spedition neubewerten... 😉
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KS
Karl S.
Kaufbeuren
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Von A-Z hat alles gepasst
Bestellvorgang einfach, Lieferung schnell. Alles ok.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bedienung ist sehr freundlich
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
USB-Stick 512 GB
Klasse ohne Makel. Wie beschrieben und schneller Versand.
Würde den Einkauf immer wieder tätigen.
Produkt ist stimmig, Preis angenehm.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut. Hat alles gut funktioniert. Nach Anfrage ob das Gerät verfügbar ist, wurde dies bejaht. Allerdings wurde nicht darauf hingewiesen bzw. war nicht erkennbar, dass das Gerät, welches original verpackt, diverse, leichte Verpackungsschäden hatte und wohl schon mehrere Jahre im Lager stand. Richtig gut verstaubt, echt verstaubt und fast schwarz (äußerlich) war. Trotzdem funktioniert es einwandfrei und bis dato keine Probleme. Habe natürlich noch nicht jedes Programm ausprobiert. Schauen wir mal. Trotzdem vielen Dank für die unkomplizierte Kaufabwicklung.
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EG
Eberhard G.
Neukieritzsch
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top
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BL
birgit l.
essen
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
zuverlässig, wie beschrieben. Top Vakumierer
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert Bestellung und schneller Versand mit sehr sicherer Verpackung
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware top.Sehr schnelle Lieferung.
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RE
Ronald E.
Dresden
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Klasse!
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MK
Michael K.
Wolfratshausen
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Braun Series 5
Die Ware ist pünktlich angekommen ….
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JW
juergen w.
fuessen
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
guter kauf
guter Preis, schnelle und zuverlässige Lieferung
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