Für einen neuen Smart TV habe ich bei Berlet ein Angebot für einen Philips 55PUS8848 inklusive Philips Soundbar gefunden.
Bestell-, Zahlungs- und Zustellungsprozeß sind sehr kundenfreundlich gelaufen und mit dem Fernseher bzw. der Soundbar bin ich sehr zufrieden.
Dies war meine erste Bestellung bei Berlet und ich bin auf jeden Fall ein glücklicher und zufriedener Kunde und habe absolut nichts zu beanstanden ;-)
Der Kaufvorgang ansich war ja nichts besonderes, übersichtlich und schnell durchführbar. Jedoch ist die Angabe des Liefertermins nicht im geringsten eingehalten. Ich habe meine Ware bis jetzt nicht erhalten und mir wurde mittlerweile der 4. Liefertermin angekündigt welcher sich jetzt nochmal um 5 Tage verschiebt. Das ist inakzeptabel und kann somit keine bessere Bewertung erreichen. Sorry aber vielleicht wären die Angaben zur Lieferung zu überdenken oder die Logistikpartner. Da ich selbst im Dienstleistungsbereich mit Kunden arbeite und Erfahrung habe sollte man hier doch schnell Verbesserung herbeiführen. Mfg.
Die Uhr wurde schnell geliefert und war gut verpackt. Aber leider keine Info wann sie verschickt wurde und wann sie geliefert wird. Gut das ich zu Hause war
Soweit alles gut und verständlich für die Bestellung. Finde nur nicht gut, dass man auch die Telefonnummer angeben muss und nicht die eMail alleine reicht.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden.
Verpackung/Kartonage war leider viel zu groß gewählt.
Hätte um die Hälfte kleiner sein können.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war es nicht möglich trotz vorhandenen Button per Mastercard zu zahlen…
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel wurde umgehend ordnungsgemäß geliefert.
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Importierte Bewertungen
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