Für einen neuen Smart TV habe ich bei Berlet ein Angebot für einen Philips 55PUS8848 inklusive Philips Soundbar gefunden.
Bestell-, Zahlungs- und Zustellungsprozeß sind sehr kundenfreundlich gelaufen und mit dem Fernseher bzw. der Soundbar bin ich sehr zufrieden.
Dies war meine erste Bestellung bei Berlet und ich bin auf jeden Fall ein glücklicher und zufriedener Kunde und habe absolut nichts zu beanstanden ;-)
Der Kaufvorgang ansich war ja nichts besonderes, übersichtlich und schnell durchführbar. Jedoch ist die Angabe des Liefertermins nicht im geringsten eingehalten. Ich habe meine Ware bis jetzt nicht erhalten und mir wurde mittlerweile der 4. Liefertermin angekündigt welcher sich jetzt nochmal um 5 Tage verschiebt. Das ist inakzeptabel und kann somit keine bessere Bewertung erreichen. Sorry aber vielleicht wären die Angaben zur Lieferung zu überdenken oder die Logistikpartner. Da ich selbst im Dienstleistungsbereich mit Kunden arbeite und Erfahrung habe sollte man hier doch schnell Verbesserung herbeiführen. Mfg.
Hat alles perfekt geklappt. Kein Grund zur Beanstandung. Besten Dank.
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13.06.2023
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Unkompliziert, sicher! Produkt bestellt sicher bezahlt Lieferung hat sich verzögert aber lag an DHL. Alles gut!!
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11.06.2023
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Super, immer wieder.
Super zufrieden lief alles ganz schnell und unkompliziert ab. Vielen Dank
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09.06.2023
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09.06.2023
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08.06.2023
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Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Ware wurde sehr schnell und wie terminlich vereinbart ausgeliefert.
Gerne wieder.
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07.06.2023
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Smooth shopping🛍️💸
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06.06.2023
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06.06.2023
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05.06.2023
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An und für sich alles gut. Die Kommunikation ist etwas seltsam, da man nach Kauf plötzlich eine Mitteilung von einem ganz fremden Unternehmen bekommt, um den Liefertermin zu bestätigen. Sah mir erst stark nach Phishing aus, was es dann aber nicht war. Hier wäre eine Mail mit der Info, dass man den Versand über die Firma abc macht sinnvoll gewesen.
Soweit alles gut und verständlich für die Bestellung. Finde nur nicht gut, dass man auch die Telefonnummer angeben muss und nicht die eMail alleine reicht.
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29.05.2023
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Schnelle Lieferung, Produkt ist in Ordnung!
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29.05.2023
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Unkompliziert
Mehrfach etwas bestellt hat immer gut geklappt
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29.05.2023
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Überwiegend gut.
Es gibt grundsätzlich nichts auszusetzen, der Preis war gut. Allerdings konnte ich mein Passwort nicht zurücksetzen und ich hätte gerne mehr Überblick bei den Informationen gehabt.
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28.05.2023
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Extrem schnelle Lieferung, super verpackt, Ware wie beschrieben - jederzeit gerne wieder!
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