Bestellung und Reklamation - Beides Spitze
Die Bestellung lief wie immer reibungslos. Leider war ein Teil defekt, aber grundsätzlich funktionstüchtig. Mir wurden 3 gute Lösungen vorgeschlagen. Letztlich haben wir uns sehr kurzfristig auf eine vierte Lösung geeinigt. Das lief so gut, das könnte man zum Lehrbuchinhalt machen. Kann ich bestens weiterempfehlen.
Ich kaufe ab und an dort ein und war immer zufrieden. 4 Insektenschutztüren und ich denke 8 Insektenschutz für Fenster. Wegen der Katzenklppe extra mit Glasfasergitter bestellt. Bei drei Türen ist nach fünf Tagen das Gewebe zerrissen. Ja ich habe es nach Anleitung angebracht und es war nicht übermäßig gespannt. Gewebe das ich mir dann gekauft hatte funktioniert einwandfrei. Dann lieber die Lidl Teile die es zum halben Preis gibt. Die gehören angeblich zur Schellenberg Gruppe und jeder hat seine eigene Montageanleitung für das fast identische Profil.
Ersatzteile Mangelhaft, Alustrebe Defekt heißt neue Tür.
Soweit hat alles prima geklappt...Kundendienst, Ware und Lieferung.
Mängel: Der Lieferant ist für die ordnungsgemäße Zustellung der Ware zuständig (Bordsteinkante). Dieses bedeutet die Lieferfirma müsste eine Vorrichtung besitzen um die schwere Last aus dem Lastwagen zu holen. Der Kunde ist für diese Aufgabe nicht zuständig.
Leider war die Lieferung etwas lang und die Komunikation mit der Spedition gewöhnungsbedürftig , es hat aber letztlich doch noch alles gepasst.
Zur Markise: Einfache Montage und Anschluss an das Netz sehr einfach.
Funktioniert hervorragend!
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vor 12 Tagen
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Ich dachte, man kann, das Rollo einfach oben einhängen, wie bei meinen Doppelrollos, aber
die Haken müssen am Fenster angeklebt werden, damit es hält. Meine Schuld, da nicht richtig gelesen.
Sonst alles ok.
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10.05.2024
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Bei dem Weißen Rollo bin ich nicht so zufrieden.Die Seiten sind wir angefressen.Das sieht unordentlich aus.Schade ich habe vor einigen Jahren schonmal eins gekauft das war wesentlich besser
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06.05.2024
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Senkrech-Jalousie
Von der Bestellung bis zur Lieferung super abgewickelt.
Lieferung war vollständig und innerhalb kürzester Zeit aufgebaut.
Alternativ könnte die Jalousie auch mit Kurbel angeboten werden.
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05.05.2024
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Meine zurückliegenden Erfahrungen mit Jalousiescout sind gut.Zu meiner aktuellen Bestellung warte ich noch immer auf einen Liefertermin vom Versand Unternehmen.
Das gelieferte Material entspricht zu 100 % den Erwartungen. Die Anleitung könnte die Schrauben eindeutiger beschreiben. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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