Jalousiescout.deBewertungen:
587 Bewertungen in den letzten 12 Monaten147.674 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
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Bestellung und Reklamation - Beides Spitze
Die Bestellung lief wie immer reibungslos. Leider war ein Teil defekt, aber grundsätzlich funktionstüchtig. Mir wurden 3 gute Lösungen vorgeschlagen. Letztlich haben wir uns sehr kurzfristig auf eine vierte Lösung geeinigt. Das lief so gut, das könnte man zum Lehrbuchinhalt machen. Kann ich bestens weiterempfehlen.
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AC
Andre C.
Elsdorf
Relevanteste negative Bewertung
18.07.2023
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Ich kaufe ab und an dort ein und war immer zufrieden. 4 Insektenschutztüren und ich denke 8 Insektenschutz für Fenster. Wegen der Katzenklppe extra mit Glasfasergitter bestellt. Bei drei Türen ist nach fünf Tagen das Gewebe zerrissen. Ja ich habe es nach Anleitung angebracht und es war nicht übermäßig gespannt. Gewebe das ich mir dann gekauft hatte funktioniert einwandfrei. Dann lieber die Lidl Teile die es zum halben Preis gibt. Die gehören angeblich zur Schellenberg Gruppe und jeder hat seine eigene Montageanleitung für das fast identische Profil.
Ersatzteile Mangelhaft, Alustrebe Defekt heißt neue Tür.
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Bewertungen für Jalousiescout.de
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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UR
Ulf R.
Halle
vor 3 Tagen
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Ware immer noch nicht da
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Antwort von Jalousiescout.de
vor 2 Tagen
Lieber Jalousiescout-Kunde,
zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken.
Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat.
Ihre Bestellung wurde bereits dem Versanddienstleister übergeben.
Die Sendungsverfolgung haben wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Ihr Jalousiescout-Team
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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PL
Peter L.
Coesfeld
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Ich dachte, man kann, das Rollo einfach oben einhängen, wie bei meinen Doppelrollos, aber
die Haken müssen am Fenster angeklebt werden, damit es hält. Meine Schuld, da nicht richtig gelesen.
Sonst alles ok.
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vor 3 Tagen
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Soweit hat alles prima geklappt...Kundendienst, Ware und Lieferung.
Mängel: Der Lieferant ist für die ordnungsgemäße Zustellung der Ware zuständig (Bordsteinkante). Dieses bedeutet die Lieferfirma müsste eine Vorrichtung besitzen um die schwere Last aus dem Lastwagen zu holen. Der Kunde ist für diese Aufgabe nicht zuständig.
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vor 3 Tagen
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Alles super, jederzeit gerne wieder bestellen.
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KP
Karola P.
Mengerskiirchen
vor 3 Tagen
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Guter Rollo
Schnelle Lieferung, schöner gut verarbeiteter Rollo, funktioniert einwandfrei, gut verpackt, keine Beschädigungen.
Einzig der Reinigungsbesen war unsauber abgeschnitten, da hingen an der Seite einige Bandfetzen. Zu empfehlen!
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vor 4 Tagen
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Super!
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vor 4 Tagen
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Hat alles funktioniert wie immer, Ware alles bestens.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Schöner Schirm, Zustellung am Feiertag war etwas gewöhnungsbedürftig. Zustelltag konnte auch nicht geändert werden.
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AL
Andreas L.
Kellenhusen
vor 4 Tagen
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Bin Wiederholungstäter, einfache Bestellung, bei Fragen via Mail kommt die Antwort am nächsten Arbeits-Tag, manchmal etwas längere aber innerhalb 14 Tagen Herstellung und der Versand klappt auch prima. Die "neue" Eigenmarke ist ebenfalls zu Empfehlen bei den Plissees. Komme wieder.
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vor 4 Tagen
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KW
Karl W.
Bad Münder
vor 4 Tagen
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Obwohl Lieferzeit bereits überschritten keine Information erhalten.
Wurde nach Meldung jetzt sofort zugestellt. Daher alles wieder TOP :-)
Gerne wieder.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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angegebene Versandzeit nicht eingehalten und keine Rückmeldung
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Antwort von Jalousiescout.de
vor 2 Tagen
Lieber Jalousiescout-Kunde,
zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken.
Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat.
Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihr Jalousiescout-Team