Jalousiescout.de- Logo - Bewertungen

Jalousiescout.de
Bewertungen:

788 Bewertungen in den letzten 12 Monaten147.893 Bewertungen insgesamt  

4,37
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Reklamation - Beides Spitze Die Bestellung lief wie immer reibungslos. Leider war ein Teil defekt, aber grundsätzlich funktionstüchtig. Mir wurden 3 gute Lösungen vorgeschlagen. Letztlich haben wir uns sehr kurzfristig auf eine vierte Lösung geeinigt. Das lief so gut, das könnte man zum Lehrbuchinhalt machen. Kann ich bestens weiterempfehlen.
AC
Andre C.
Elsdorf

Relevanteste negative Bewertung

18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe ab und an dort ein und war immer zufrieden. 4 Insektenschutztüren und ich denke 8 Insektenschutz für Fenster. Wegen der Katzenklppe extra mit Glasfasergitter bestellt. Bei drei Türen ist nach fünf Tagen das Gewebe zerrissen. Ja ich habe es nach Anleitung angebracht und es war nicht übermäßig gespannt. Gewebe das ich mir dann gekauft hatte funktioniert einwandfrei. Dann lieber die Lidl Teile die es zum halben Preis gibt. Die gehören angeblich zur Schellenberg Gruppe und jeder hat seine eigene Montageanleitung für das fast identische Profil. Ersatzteile Mangelhaft, Alustrebe Defekt heißt neue Tür.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Jalousiescout.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Artikel immer noch nicht bekommen und auch keine Nachricht wann die Sendung kommt. Bei der Sendungsverfolgung wird mir angezeigt sie können den Artikel nicht finden
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
06.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Wir haben Ihr Anliegen bereits in Prüfung. Sobald uns die Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie umgehend per E-Mail kontaktieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und verbleiben mit sonnigen Grüßen Ihr Jalousiescout-Team“
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Comanda facuta pe 30.04.Expedierea preconizata 2-4 zile.Nici un email nimic .Deci nu mai stiu nimic despre comanda mea.Uar azi e 07.05.Dezamagitor .sper sa vina totusi.
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
07.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team Stimate client Jalousiescout, În primul rând, dorim să vă mulțumim foarte mult pentru comandă. Datorită temperaturilor de la începutul verii, în prezent ne confruntăm cu o cerere neașteptat de mare, care ne-a depășit cu mult așteptările și planificarea. Ca urmare, trebuie să vă informăm astăzi că livrarea comenzii dumneavoastră va fi întârziată cu câteva zile. Ne cerem scuze pentru inconvenient și facem tot ce putem pentru a menține întârzierea cât mai scurtă posibil, inclusiv prin introducerea operațiunii în mai multe schimburi Vă mulțumim pentru înțelegere. Echipa ta de cercetători nevăzători
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware kommt nicht

Ware hätte längst ankommen müssen. Keine Benachrichtigung, dass sich etwas verzögert. Kundendienst zwar ganz nett, konnte mir aber bisher auch nicht weiterhelfen.
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
08.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge konnten wir unser Lieferversprechen nicht einhalten was wir zutiefst bedauern. Wir arbeiten kontinuirlich daran unsere Service für unsere Kunden zu verbessern um solche Verzögerungen in der Zukunft zu vermeiden. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Firma hat den Auftrag mangels Personalpräsenz storniert. Ich wurde zwar mit Bedauern ihrerseits informiert, habe aber keine weitere Hilfe angeboten bekommen.
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
06.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, wie bedauern, dass Sie mit unserem Serviceangebot nicht zufrieden waren. Wir würden Sie bitten, Ihr Anliegen an unser Serviceteam unter service@jalousiescout.de weiterzuleiten. Sicherlich werden wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Anliegen finden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und verbleiben mit sonnigen Grüßen Ihr Jalousiescout-Team“
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 7 Tagen immer noch keine Ware bekommen. Noch nicht einmal eine Versandbestätigung oder eine Info über den Fortschritt der Bestellung
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
07.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Stornieren einfach die Bestellung und können diese nicht reaktivieren. Sehr sehr schlecht ich hätte diese schnellstmöglich gebraucht.
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
10.05.2024
Lieber Jalousiescout Kunde, wir bedauern zutiefst das Missverständnis, das zu der Stornierung Ihrer Bestellung geführt hat. Es tut uns leid, dass es zu dieser unglücklichen Situation gekommen ist und wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir möchten betonen, dass es sich um ein bedauerliches Missverständnis in der Kommunikation handelte und es keinesfalls unsere Absicht war, Ihre Bestellung zu stornieren. Wir schätzen Ihre Kundentreue sehr und möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Jalousiescout - Team
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Langsame Lieferung

Mehr als eine Woche nach Bestellung weder Versandbestätigung noch Lieferung oder sonst eine Info erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
14.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich meine Ware noch nicht erhalten. Also gibt es auch keine gute Bewertung.
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
08.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team
ML
Ma L.
Dessau
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde noch nicht geliefert. Auf nachfrage zum Liefertermin noch keine Antwort
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
07.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team“
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware schicken, wäre ein Anfang. Vor einer Woche bestellt und noch nichts gehört.
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
14.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bisher weder bearbeitet noch versandt noch Infos erhalten aber Geld einkassiert
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
10.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis jetzt nicht angekommen und auf Mails wurde nicht geantwortet. 👎
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
13.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Ihre Bestellung wurde bereits dem Versanddienstleister übergeben. Die Sendungsverfolgung haben wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team
WD
Werner D.
Frankfurt am Main
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bedienungsanleitungen sind falsch. Würde am Servicetelefon bestätigt.
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es einen Fehler in der Bedienungsanleitung gab und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir haben das Problem erkannt und umgehend an unsere Fachabteilung weitergeleitet, um die notwendigen Korrekturen vorzunehmen. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und bedanken uns für Ihre Hinweise, die uns dabei helfen, unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern. Ihr Jalousiescout - Team
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurde nach über einer Woche immer noch nicht versandt…
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
07.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team“
VW
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert. Geld nicht zurückgezahlt. Unseriös.
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
02.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern aufrichtig, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. In Bezug auf Ihre Bestellung möchten wir Sie darüber informieren, dass wir die Gutschrift bereits veranlasst haben. Alle relevanten Informationen wurden Ihnen bereits per E-Mail zugesandt. Sollten Sie diese E-Mail noch nicht erhalten haben, bitten wir Sie, auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals möchten wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch diese Situation entstanden sind. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können und dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Team Jalousiescout
MH
Matthias H.
Bad Marienberg
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefern Sie die Bezahlte Ware und alles ist ist erledigt!
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
15.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Ihre Bestellung wurde bereits dem Versanddienstleister übergeben. Die Sendungsverfolgung haben wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung

fehlerhafte Rechnung

Ich habe keine nachfolziehbare Rechnung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
15.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde vielen Dank für Ihre Bewertung, obwohl wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir gezieltere Maßnahmen ergreifen können, um unseren Service zu optimieren. Wenn Sie bereit sind, uns mehr Einzelheiten zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen, wäre das äußerst hilfreich für uns. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns unter service@jalousiescout.de in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Bedenken ansprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Ihr Jalousiescout-Team
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis dato noch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
13.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nach einer Woche immer noch nicht da
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
13.05.2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat. Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie liefern nicht mehr in die Schweiz..!!
Bewertung melden
Antwort von Jalousiescout.de
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Interesse an unseren Produkten. Wir bedauern sehr, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir derzeit keine Speditionsware in die Schweiz ausliefern können. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Einschränkung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu erweitern und hoffen, Ihnen in Zukunft auch Lieferungen in die Schweiz anbieten zu können. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen gerne für weitere Fragen oder Informationen zur Verfügung. Ihr Jalousiescout - Team