Bestellung und Reklamation - Beides Spitze
Die Bestellung lief wie immer reibungslos. Leider war ein Teil defekt, aber grundsätzlich funktionstüchtig. Mir wurden 3 gute Lösungen vorgeschlagen. Letztlich haben wir uns sehr kurzfristig auf eine vierte Lösung geeinigt. Das lief so gut, das könnte man zum Lehrbuchinhalt machen. Kann ich bestens weiterempfehlen.
Ich kaufe ab und an dort ein und war immer zufrieden. 4 Insektenschutztüren und ich denke 8 Insektenschutz für Fenster. Wegen der Katzenklppe extra mit Glasfasergitter bestellt. Bei drei Türen ist nach fünf Tagen das Gewebe zerrissen. Ja ich habe es nach Anleitung angebracht und es war nicht übermäßig gespannt. Gewebe das ich mir dann gekauft hatte funktioniert einwandfrei. Dann lieber die Lidl Teile die es zum halben Preis gibt. Die gehören angeblich zur Schellenberg Gruppe und jeder hat seine eigene Montageanleitung für das fast identische Profil.
Ersatzteile Mangelhaft, Alustrebe Defekt heißt neue Tür.
Die Ware ist minderwertig, falsches Maß geliefert, statt 87 cm Länge 78 cm Länge.
Beharrt auf Nachbesserung. Nachbesserung klappt auch nicht wirklich, da ohne Klebehalter geliefert. Miserabler Kontakt.
Absolut kundenunfreundlich, Finger weg
Lässt Storno nicht zu.
Leider hatte ich mich vermessen und nach Bestellung sofort storniert. Geliefert wurde trotzdem. Geld weg für nichts.
Nicht zu empfehlen.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung wegen der langen Lieferzeit storniert. Ich habe mich bei der Bestellung auf die Lieferzeiten bezogen, die Sie nicht einhalten können.
Nachtrag: Stornierung lief gut.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist nicht angekommen ich habe leere Kartonagen erhalten keiner kümmert sich drum es sind Tage vergangen
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Antwort von Jalousiescout.de
26.05.2023
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