Jalousiescout.de

Bewertungen:

Bearbeitungsnummer Jalousiescout: SO8279106.Wir haben Senkrechtmarkisen gekauft und sind leider sehr unzufrieden mit unserer bestellten Ware. Das Produkt entspricht so rein gar nicht der Abbildung auf der Website. Die Farbe ist viel zu hell geliefert worden und entspricht nicht dem dunklen Creme auf der Website.Nach Anruf beim Kundenservice Aussage Mitarbeiter:Mein eigenes Verschulden wenn mir die Farbe nicht gefällt,keine Kulanz oder Entgegenkommen..kanns ja kostenpflichtig zurücksenden.. Für den Rückversand müssten wir nun selbst die Kosten tragen und für nichts wie Ärger. Generell haben wir bei Bestellungen im Internet kein Problem, die Kosten der Rücksendung zu übernehmen, da jedoch in diesem Fall das Produkt nicht mit der Abbildung übereinstimmt, sind wir mehr als enttäuscht. Update:Hallo ich habe am Donnerstag von einer Mitarbeiterin Firma Jalousiescout ein kostenloses Retourlabel zum Rückversand,nach Beschwerde, erhalten.. Versand per UPS...(Unterlagen zum Beweis liegen vor..)Das komplette Paket wurde von mir am Freitag den 26.4 bei UPS abgegeben (Einlieferungsbeleg liegt vor, Sendungsnummer bzw.verfolgung liegt vor) Das Paket das ich am Freitag bei UPS zur Rückgabe abgegeben habe, liegt heute vor meiner Haustür!!!! Dieses muss von Jalousiescout veranlasst worden sein..da auf den Versandlabel meine Adresse nicht angegeben war... Ich weiß nicht was diese Aktion jetzt soll

Sehr inkompetente Mitarbeiter. Legen einfach auf. Es gibt keinen Kontakt zu der Spedition und man bekommt auf mehrfache Anfragen die Antwort: Die Ware wird Ihnen bis zum xxx geliefert. Bis heute hat sich die Spedition nicht gemeldet. Sehr sehr schlecht!

Ware nicht geliefert. Geld nicht zurückgezahlt. Unseriös.

Versendet wir mit DPD, dem schlechtesten Versanddienstleister in Deutschland. Da haben wir schon das Problem. Mein Paket wurde angeblich zugestellt allerdings habe ich nie eins erhalten. Shop stellt sich quer, sagt ich muss ein Formular ausfüllen das ich es nicht erhalten habe. Dann kam auch noch eine Zahlungserinnerung für meine als Ersatz getätigte Bestellung, die ich selber aufgeben musste da es der Shop nicht gemacht hat. Hier wurden 9€ Mahngebühren in Rechnung gestellt (Wucher!!) bezahlt habe ich am Fälligkeitstag und habe das so dem Shop mitgeteilt. Jetzt muss ich mich selbst an den Zahlungsdienstleister wenden da es unabhängig von dem Unternehmen ist. Kundenorientiert = 0%

Ware immer noch nicht erhalten. Die Ware wurde am 8.4. einer Polnischen Spedition übergeben und bis heute noch nicht zugestellt. Hier spart das Unternehmen extrem zu Lasten des Kunden. Trotz Reklamation auch noch keine Antwort erhalten. Heute nur zu einer Bewertung Stellung genommen Lt. Spedition sollte die Ware heute zugestellt werden. Haben eine Termin mit mir ausgemacht und nach zwei Stunden extra warten kam dann nur eine Mail das es doch nicht zugestellt wird. Immer noch keine Antwort von dieser Firma oder von der Spedition bezüglich eines neuen Termin. Wollte noch einige Artikel bei dieser. Firma bestellen, jedoch lass ich in Zukunft die Finger von denen. . Nie mehr wieder !

schneller Versand, gute Qualität

Lief alles gut… kein Probleme…

Stornierung wegen falscher Maße wurde ohne Probleme durchgeführt

Plissee passen wunderbar und leichte anbringung… kann nichts negatives sagen

Ware und Versand ist ok. Es sollte vielleicht auch ein alternatives Transportunternehmen angeboten werden, DPD ist das allerletzte,

Top Ware, gut zu verarbeiten, Preise interessant

gut, schnell

gut, schnell

Ich bin mittlerweile seit zehn Jahren Kunde und habe bislang nur positive Erfahrungen sammeln können. Deshalb kann ich mit besten Gewissen Jalousienscout empfehlen.