Jalousiescout.deBewertungen:
216 Bewertungen in den letzten 12 Monaten147.291 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Reklamation - Beides Spitze
Die Bestellung lief wie immer reibungslos. Leider war ein Teil defekt, aber grundsätzlich funktionstüchtig. Mir wurden 3 gute Lösungen vorgeschlagen. Letztlich haben wir uns sehr kurzfristig auf eine vierte Lösung geeinigt. Das lief so gut, das könnte man zum Lehrbuchinhalt machen. Kann ich bestens weiterempfehlen.
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AC
Andre C.
Elsdorf
Relevanteste negative Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe ab und an dort ein und war immer zufrieden. 4 Insektenschutztüren und ich denke 8 Insektenschutz für Fenster. Wegen der Katzenklppe extra mit Glasfasergitter bestellt. Bei drei Türen ist nach fünf Tagen das Gewebe zerrissen. Ja ich habe es nach Anleitung angebracht und es war nicht übermäßig gespannt. Gewebe das ich mir dann gekauft hatte funktioniert einwandfrei. Dann lieber die Lidl Teile die es zum halben Preis gibt. Die gehören angeblich zur Schellenberg Gruppe und jeder hat seine eigene Montageanleitung für das fast identische Profil.
Ersatzteile Mangelhaft, Alustrebe Defekt heißt neue Tür.
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Bewertungen für Jalousiescout.de
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versc
Verkäufer verschick einfach einen anderen als den bestellten Artikl. Bei Reklamation wird behauptet, dass er einen angeblich höherwertigen Artikel verschickt hat, ohne die Retoure / den Austausch anzubieten.
2. Reklamationsversuch läuft!
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Antwort von Jalousiescout.de
10.11.2023
Sehr geehrter Herr Knechtel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da die SL-Motoren aktuell leider komplett ausverkauft waren und eine Nachlieferung erst Mitte Oktober wieder verfügbar waren, haben wir uns entschlossen, als Ersatz dazu ohne Aufpreis den hochwertigeren rojaflex-Antrieb anzubieten. Daher haben Sie diesen statt des SL-Motors erhalten. Am 18.09. wurde Ihnen der ursprünglich bestellte Motor gesendet. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Team vom Jalousiescout
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist nicht angekommen ich habe leere Kartonagen erhalten keiner kümmert sich drum es sind Tage vergangen
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Antwort von Jalousiescout.de
26.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihr Anliegen sprechen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit uns aufnehmen würden. Bitte melden Sie sich, unter Angabe Ihrer Kundennummer oder Auftragsnummer, bei unserer Fachabteilung Kundenzufriedenheit. Sie erreichen unsere Fachabteilung unter der Rufnummer 08178 – 932 932 oder per E-mail unter kundenzufriedenheit@jalousiescout.de Ihr Team von Jalousiescout.
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sorry das ich hier nicht mehr kaufen werde
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
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