Jalousiescout.deBewertungen:
617 Bewertungen in den letzten 12 Monaten147.706 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Reklamation - Beides Spitze
Die Bestellung lief wie immer reibungslos. Leider war ein Teil defekt, aber grundsätzlich funktionstüchtig. Mir wurden 3 gute Lösungen vorgeschlagen. Letztlich haben wir uns sehr kurzfristig auf eine vierte Lösung geeinigt. Das lief so gut, das könnte man zum Lehrbuchinhalt machen. Kann ich bestens weiterempfehlen.
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AC
Andre C.
Elsdorf
Relevanteste negative Bewertung
18.07.2023
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Ich kaufe ab und an dort ein und war immer zufrieden. 4 Insektenschutztüren und ich denke 8 Insektenschutz für Fenster. Wegen der Katzenklppe extra mit Glasfasergitter bestellt. Bei drei Türen ist nach fünf Tagen das Gewebe zerrissen. Ja ich habe es nach Anleitung angebracht und es war nicht übermäßig gespannt. Gewebe das ich mir dann gekauft hatte funktioniert einwandfrei. Dann lieber die Lidl Teile die es zum halben Preis gibt. Die gehören angeblich zur Schellenberg Gruppe und jeder hat seine eigene Montageanleitung für das fast identische Profil.
Ersatzteile Mangelhaft, Alustrebe Defekt heißt neue Tür.
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Bewertungen für Jalousiescout.de
KW
Karl W.
Bad Münder
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Obwohl Lieferzeit bereits überschritten keine Information erhalten.
Wurde nach Meldung jetzt sofort zugestellt. Daher alles wieder TOP :-)
Gerne wieder.
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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angegebene Versandzeit nicht eingehalten und keine Rückmeldung
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Antwort von Jalousiescout.de
vor 4 Tagen
Lieber Jalousiescout-Kunde,
zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken.
Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat.
Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihr Jalousiescout-Team
vor 6 Tagen
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Alles bestens. Schnelle Lieferung
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vor 6 Tagen
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Antwort von Jalousiescout.de
vor 4 Tagen
Lieber Jalousiescout-Kunde
vielen Dank für Ihre Bewertung, obwohl wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, damit wir gezieltere Maßnahmen ergreifen können, um unseren Service zu optimieren.
Wenn Sie bereit sind, uns mehr Einzelheiten zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen, wäre das äußerst hilfreich für uns.
Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns unter service@jalousiescout.de in Verbindung zu setzen, damit wir Ihre Bedenken ansprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Ihr Jalousiescout-Team
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Okay, die Lieferung vom 04.05.2024 ist bislang noch nicht eingetroffen, aber vermutlich wird sie ja bald eintreffen. Schön wäre es, eine Sendungsverfolgung einsehen zu können, damit sich der Kunde suf die Zustellung einstellen kann.
Die letzte Bestellung hingegen war absolut zufriedenstellend.
Ein schönes Wochenende...
B.Feldmann
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Bestellung, Lieferung und Abwicklung hat perfekt geklappt
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vor 7 Tagen
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Schnelle Lieferung, gutes Produkt
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vor 7 Tagen
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SB
Susanne B.
Elmshorn
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Lieferzeit zu lange
Lieferung von einem einfachen Insektenschutzvorhang dauert nun schon mehr als 7 Tage!
Und ist noch immer nicht eingetroffen!!!!
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Antwort von Jalousiescout.de
vor 4 Tagen
Lieber Jalousiescout-Kunde,
zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken.
Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat.
Als Folge müssen wir Ihnen heute mitteilen, dass sich der Versand Ihrer Bestellung um einige Tage verzögern wird.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und setzen gleichzeitig alles daran, die Verzögerung u.a. durch Einführung eines Mehrschichtbetriebs so gering wie möglich zu halten Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihr Jalousiescout-Team
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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MD
Marco D.
Bünde
vor 7 Tagen
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Schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung.
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vor 7 Tagen
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Bei dem Weißen Rollo bin ich nicht so zufrieden.Die Seiten sind wir angefressen.Das sieht unordentlich aus.Schade ich habe vor einigen Jahren schonmal eins gekauft das war wesentlich besser
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RK
Rolf K.
Achim
vor 7 Tagen
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