Bestellung und Reklamation - Beides Spitze
Die Bestellung lief wie immer reibungslos. Leider war ein Teil defekt, aber grundsätzlich funktionstüchtig. Mir wurden 3 gute Lösungen vorgeschlagen. Letztlich haben wir uns sehr kurzfristig auf eine vierte Lösung geeinigt. Das lief so gut, das könnte man zum Lehrbuchinhalt machen. Kann ich bestens weiterempfehlen.
Ich kaufe ab und an dort ein und war immer zufrieden. 4 Insektenschutztüren und ich denke 8 Insektenschutz für Fenster. Wegen der Katzenklppe extra mit Glasfasergitter bestellt. Bei drei Türen ist nach fünf Tagen das Gewebe zerrissen. Ja ich habe es nach Anleitung angebracht und es war nicht übermäßig gespannt. Gewebe das ich mir dann gekauft hatte funktioniert einwandfrei. Dann lieber die Lidl Teile die es zum halben Preis gibt. Die gehören angeblich zur Schellenberg Gruppe und jeder hat seine eigene Montageanleitung für das fast identische Profil.
Ersatzteile Mangelhaft, Alustrebe Defekt heißt neue Tür.
Prima Ware, sehr freundlicher Service, schneller Versand
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache Auswahl und schnelle Lieferung
Einfache Auswahl und Bestellung. Superschnelle Lieferung.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Ich musste diesmal sieben Tage auf die lieferung warten.
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Antwort von Jalousiescout.de
vor 10 Tagen
Lieber Jalousiescout-Kunde,
zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken.
Aufgrund der frühsommerlichen Temperaturen haben wir derzeit eine unerwartet hohe Nachfrage zu verzeichnen, die unsere Erwartungen und Planung bei Weitem übertroffen hat.
Als Folge konnten wir unser Lieferversprechen nicht einhalten was wir zutiefst bedauern.
Wir arbeiten kontinuirlich daran unsere Service für unsere Kunden zu verbessern um solche Verzögerungen in der Zukunft zu vermeiden.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Ihr Jalousiescout-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Telefonische Auskunft war sehr gut.
Schnelle Lieferung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben. Alles O.K.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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