gartentechnik-hansen.de- Logo - Bewertungen

gartentechnik-hansen.de
Bewertungen:

150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten737 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit hat zwar etwas länger gedauert wie erwartet. Der Händler hat jedoch rasch auf meine Reklamation reagiert und eine gute Lösung angeboten. Die Kommunikation ist sehr serviceorientiert gewesen. In Summe bin ich sehr zufrieden und kann den shop empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware, die nicht t lieferbar ist, aus dem Sortiment nehmen. Kürzere Lieferzeiten (siehe amazon) Normale gängige Zahlungsmethoden Rechnung=Rechnung und nicht Rechnung gleich Vorkasse
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für gartentechnik-hansen.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(138)
(8)
(1)
Zurücksetzen
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Spitze

🤩
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
04.03.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Original Ersatzteilen für den Husqvarna Automower und dem Ablauf ihrer Onlinebestellung so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen! Beste Grüße an den Bodensee Ihr Team von Hansen Gartentechnik
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
22.02.2024
Herzlichen Dank für Ihr durchweg positives Feed Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zur Poolpflege in unserem Onlineshop zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser tägliches Ziel und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen ins schöne Augsburger Land Ihr Team von Hansen Gartentechnik
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung, Verpackung und Versand, sehr gut und schnell, Liefertermin schon am nächsten Tag, aber: die Lieferfirma hat kläglich Versagt ( nach Lieferansage am ... um..., am nächsten Tag nächste Ansage am... um... kam es leider erst einige Tage später)
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
27.07.2023
Vielen Dank für Ihre motivierende 5-Sterne-Bewertung und vor allem, dass Sie die Leistungen zwischen dem Auftrag und der Zustellung so fair differenzieren. Ihr Feedback zum Paketdienstleister ist für uns sehr hilfreich, denn wir nehmen zugesagte Lieferfristen absolut ernst. Ihre negativen Erfahrungen aus dieser Lieferung geben wir an das Qualitätsmanagement des Dienstleisters entsprechend weiter. Durch die Wahl des Dienstleisters sehen wir uns als Auftraggeber der Sendung natürlich auch in der Verantwortung. Wir bitten Sie daher aufrichtig, die eventuell entstandenen Unannehmlichkeiten durch die nicht eingehaltenen Lieferauskünfte des Zustellers zu entschuldigen. Viele Grüße nach Oberbayern Ihr Team von Hansen Gartentechnik
EV
Ewald v.
Krummhoern
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Jederzeit gerne wieder.... vielen Dank

Bestellung wurde als Gast durchgeführt und mit PayPal bezahlt. Die Originalware von Husqvarna wurde super verpackt und sehr schnell geliefert. Die Firma Hansen Gartentechnik ist sehr zu empfehlen..... jederzeit gerne wieder. Vielen Dank 😊
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind und Ihre Erfahrungen und Empfehlung hier teilen. Sehr gern liefern wir Ihnen auch zukünftig aus unserem Sortiment an Original Ersatz- und Verschleißteilen die benötigten Artikel und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Husqvarna Automower. Viele Grüße nach Ostfriesland Ihr Team von Hansen Gartentechnik
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung, das Ersatzteil ist ein Verschleißartikel und schwer zu bekommen, mit dem Ersatzteil könnte die Beregnungsanlage in unserem Garten kostengünstig repariert werden, absolut zufrieden. Rüdiger Kaucher
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre -Sterne-Bewertung! Es erfreut und motiviert uns sehr, dass Sie mit unserem Service absolut zufrieden sind und mit unseren Originalersatzteilen ihr Gardena Beregnungssystem wieder instand setzen konnten. Viele Grüße in den Rhein-Neckar-Kreis Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, Trackingnummer fehlte!

Schnelle Lieferung, alles bestens. Nur dass die Firma Hansen die Paketnummer fürs Tracking nicht mitteilt, Das Paket lag 5 Tage in einem Paketshop zur Abholung bereit, ohne dass wir das wussten! Ansonsten sehr guter Service
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
22.08.2023
Vielen, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu den Zusatzfragen. Ihre berechtigte Anmerkung zur fehlenden Übermittlung einer Trackingnummer – nach Übergabe an den Versanddienstleister – nehmen wir selbstverständlich zur Überprüfung auf unsere To-do-Liste auf. Im Regelfall hinterlässt der Zusteller nach einem erfolglosen Zustellungsversuch aber eine Nachricht über den Verbleib bzw. die Abholmöglichkeiten. Ganz offensichtlich war dies hier nicht der Fall und dies bitten wir aufrichtig zu entschuldigen. Hier werden wir nun Rücksprache mit dem Dienstleister bzw. der Niederlassung in Portugal halten, um dies zukünftig zu vermeiden. Viele Grüße nach Portugal Ihr Team von Hansen Gartentechnik
OB
Oliver B.
Mörfelden-Walldorf
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Shop, Lieferung nicht ganz so flott wie bei großen Online Shops

Lieferung nicht ganz so flott wie bei anderen Onlineshops aber es muss nach auch nicht immer overnight sind... und Ersatzteile vom Gardena Bewässerungssystem werdem in den großen Shops eben nicht angeboten
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihre tollen Bewertungen zu Ware, Lieferung und Service. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen hier teilen. Das Thema "Overnight" Express möchten wir hier allgemein dazu gerne einmal aufgreifen. ExpressEasy- bzw. Overnight Express Sendungen würden die Versandkosten verständlicherweise deutlich erhöhen und werden von uns nur auf Wunsch nach vorheriger Absprache mit Ihnen in Auftrag vergeben. Bei sofort lieferbarer Ware erfolgt der Warenausgang und die Übergabe an den Versanddienstleister im Standardversand mit GLS, DHL etc. innerhalb von einem Werktag. Viele Grüße nach Hessen Ihr Team von Hansen Gartentechnik
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Besser geht nicht !!!!

Habe eine defekte Dichtung reklamiert. War nächsten Tag im Briefkasten. Unübertrefflich schnell. Super Service. Der Laden ist nur zu empfehlen. 100 Sterne
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
14.07.2023
Vielen, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier mit uns teilen. Dies ist Ansporn für uns genug nicht nachzulassen, Tag für Tag die Ansprüche (auch die eigenen) im Kundenservice weiterhin zu achten und ihnen gerecht zu werden. Liebe Grüße aus dem Norden nach Rheinland-Pfalz Ihr Team von Hansen Gartentechnik
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zeitnahe angekündigte Lieferung. Zahlungsart per Rechnungskauf sollte optimiert werden und transparenter erläutert werden. Ansonsten alles OK.
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das damit verbundene Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und schätzen Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine mangelnde Transparenz bei der Zahlungsart "auf Rechnung" festgestellt haben, insbesondere in Bezug auf unseren externen Zahlungsdienstleister PayPal. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns mit dem Zahlungsdienstleister PayPal in Verbindung setzen, um ggf. weitere Möglichkeiten zu schaffen, dass alle Informationen bezüglich der Zahlungsabwicklung "auf Rechnung" wie bei allen anderen Zahlungsarten auch klar und transparent kommuniziert werden. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße nach Nordrhein-Westfalen Ihr Team von Hansen Gartentechnik
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung und Begleitung entsprachen meinen Erwartungen. Besser geht es nicht! Immer wieder gerne. Volle PunktZahl.
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
16.02.2024
Herzlichen Dank für die klasse Bewertung und dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es ist für das gesamte Team hinter dem Onlineshop sehr motivierend zu hören, dass Bestellung, Lieferung und Kommunikation der Ersatzteilbestellung zu Ihrer Gardena Gartenbeleuchtung Ihren Erwartungen voll entsprach. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Noch einmal vielen Dank für Ihr Vertrauen und die volle Punktzahl! Beste Grüße nach Nordrhein-Westfalen Ihr Team von Hansen Gartentechnik
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gut verpackt. Leider keine Avis bekommen, der Fahrer stand auf einmal mit der Lieferung vor der Tür.
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die fünf Sterne! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Anmerkung bezüglich des fehlenden Lieferavis nehmen wir sehr ernst, und wir werden zukünftig Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Die Implementierung dieser Verbesserung haben wir bereits auf unsere interne To-do-Liste für 2024 gesetzt. Viele Grüße nach Berlin Ihr Team von Hansen Gartentechnik
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit alles ok. Produkte i.O., Lieferung sehr schnell, Preis allenfalls ein wenig zu hoch - , das ist aber relativ.
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
20.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive 4-Sternebewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Produkt/Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Kunden und sind stets bemüht, unsere Leistungen zu verbessern. Ihre Anregung, was noch für die volle Punktzahl fehlt, ist für uns von großem Interesse. Um unseren Service weiter zu optimieren, würden wir gerne mehr von Ihren Gedanken dazu erfahren. Bitte zögern Sie nicht, uns nähere Details oder spezifische Bereiche mitzuteilen, in denen Sie Verbesserungspotenzial sehen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wird dazu beitragen, Ihre Erwartungen in Zukunft noch besser zu erfüllen. Viele Grüße ins Ruhrgebiet und ein frohes Fest Ihr Team von Hansen Gartentechnik
AF
Andre F.
Lippstadt
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Service

Wirklich hervorragender Shop. Das Produkt war sehr günstig und die Lieferung eine der schnellsten die ich erlebt habe.
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
22.08.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback, die wir sehr gern an das gesamte Team weitergeben! Es freut uns immer zu lesen, wenn wir unsere Kunden mit unserem Sortiment, der Preisgestaltung und dem Service voll zufriedenstellen können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Motorgeräten und erwarten sehr gern Ihren nächsten Auftrag. Viele Grüße nach Nordrhein-Westfalen Ihr Team von Hansen Gartentechnik
ES
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Gardena Ersatzbestellung

Die Abwicklung meiner Bestellung hat super geklappt, da die benötigten Teile bei Gardena nicht mehr lieferbar waren.
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es erfreut und motiviert uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und mit unseren Originalersatzteilen ihr Gardena Sprinklersystem wieder instand setzen konnten. Viele Grüße nach Oberbayern Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung des Auftrags und kurzfristige Auslieferung nach erfolgter Zahlung (Kauf auf Rechnung)
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
08.02.2024
Herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrer Bestellung und Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Abwicklung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Es war uns eine Freude, Ihnen bei der Bestellung des Ersatzteils für die Gardena lightline Kugelleuchte behilflich zu sein. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen ins Bergische Land Ihr Team von Hansen Gartentechnik
KM
Kerstin M.
Landsberg bei Halle
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, genau so schnell war die Lieferung. Der Artikel ist genau wie beschrieben
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
31.07.2023
Ganz vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir hoffen, dass Sie nun wieder viel Freude an Ihrem Gardena Mähroboter haben. Viele Grüße nach Sachsen-Anhalt Ihr Team von Hansen Gartentechnik
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung, aber der Lieferdienst GLS ist nicht immer so flott wie die Konkurenz-Lieferdienste.
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Gerade die rasche Bearbeitung ihrer Bestellung und der schnelle Versand bzw. die Übergabe an den Paketdienstleister ist das tägliche Ziel unserer Arbeit. Jedoch achten wir im Unternehmen auch auf eine Work-Life-Balance und daher erfolgt – wie in den Öffnungszeiten und in den Hinweisen zum Versand angegeben – über das Wochenende kein Versand. Die Recherche zu Ihrer Bestellung ergab, dass diese uns am Freitagabend erreichte, sodass die Übergabe an den Paketdienstleister mit Arbeitsbeginn erst am Montag vonstattengehen konnte. Sicher bieten große Plattformen mit eigenen Logistikzentren Prime-Lieferungen als Expresssendung an. Als unabhängiger Fach- und Großhandel können wir Ihnen diesen Service an einem Samstag/Sonntag leider noch nicht anbieten. Sollten dennoch darüber hinaus bei GLS Verzögerungen zu beklagen sein, lassen Sie uns dies bitte wissen, damit wir uns den Vorgang auch dort gern noch einmal vornehmen. Viele Grüße nach Südhessen Ihr Team von Hansen Gartentechnik
HB
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung hat sehr gut geklappt, bin sehr zufrieden. Herzlichen Dank.
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns immer zu lesen, wenn die Produktsuche und der Bestellprozess in unserem Onlineshop für Sie als Kunden schnell und problemlos verläuft. Sind Sie zufrieden, sind wir es auch. Als zertifizierter OASE Elemental-Partner mit Platin Status als lokaler und Online-Fachhandel stehen wir Ihnen jederzeit gern in den Bereichen Teichtechnik und Wasseraufbereitung weiterhin zur Verfügung. Liebe Grüße nach Mittelfranken Ihr Team von Hansen Gartentechnik
SK
Sabine K.
Dorsten
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ersatzteile im Shop leicht zu finden . Prompte Lieferung. Jederzeit wieder
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
21.06.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Erfahrungen zu teilen. Ihre tolle Bewertung freut und motiviert uns wirklich sehr! Viele Grüße nach Nordrhein-Westfalen Ihr Team von Hansen Gartentechnik
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schnelle Lieferung. Es hätte nicht besser laufen können.
Bewertung melden
Antwort von gartentechnik-hansen.de
22.08.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ware und Service! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Preisen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen mit der neuen Ladestation nun wieder viel Freude mit Ihrem Gardena Mähroboter. Viele Grüße in die "Eulenstadt" Ihr Team von Hansen Gartentechnik.