Gütesiegel
Zertifiziert seit: 12.08.2011Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die gute, schützende Verpackung der Ware. Die faire Preisgestaltung, die kompetente, freundliche und hilfsbereite Beratung durch das Support-Team sowie die schnelle und unkomplizierte Lösung von Problemen durch den Support werden ebenfalls gelobt. Besonders erfreut sind Kunden über die Verfügbarkeit auch älterer oder seltener Ersatzteile. Die Information und Kommunikation mit dem Service erfolgt in der Regel prompt und hilfreich, insbesondere bei Nachfragen. Vereinzelt wird kritisiert, dass einige Versanddienstleister nicht immer überzeugen konnten und manche Kunden die Preise als hoch empfinden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengartentechnik-hansen.de
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Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, bin nur nicht mit DPD nicht zufrieden gewesen. Habe keine Info im Briefkasten gehabt. Ich habe bei Fa. Hansen angerufen und die haben mir gesagt wo DPD das Paket abgegeben hat. Zustellung wäre nicht möglich gewesen bei mir laut DPD. Ich war aber zu Hause. Danke für die Info von Fa. Hansen, das Paket wäre sonst zurück gegangen. Ich habe nicht gewust wo es ist.
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Dass die Zustellung durch DPD dieses Mal nicht reibungslos funktioniert hat, werden wir im Zuge des Qualitätsmanagements bei DPD ansprechen. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen am Telefon schnell weiterhelfen und klären konnten, wo Ihre Leuchteinheit abgegeben wurde. So konnte das Paket dann doch noch den Weg zu Ihnen finden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer neuen Beleuchtung!
Beste Grüße ins Waldecker Land
Ihr Team von Gartentechnik Hansen
Verifiziert
Sehr geiler Kontakt
Zunächst ein holpernder Start da der Paketdienst auf ganzer Linie versagt hat und meine Lieferung wieder bei Hansen landete.
Kurzes Telefonat mit fun-faktor und 2 Tage später Ware im Briefkasten
Wären mal alle so unkompliziert wie die Herren ganz oben im Norden Deutschlands
Danke für alles - gerne wieder
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für diese großartige und herrlich offene Bewertung! Umso mehr freut es uns, dass wir nach dem etwas holprigen Start durch den Paketdienst gemeinsam schnell und unkompliziert eine Lösung finden konnten – und dabei auch der Spaß am Telefon nicht zu kurz kam. 😉
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das tolle Lob an unsere Mannschaft. Schön, dass das Gardena Ersatzteil schließlich sicher bei Ihnen angekommen ist. Wir freuen uns aufs nächste Mal!
Beste Grüße ins Ruhrgebiet
Ihr Team von Gartentechnik Hansen
Verifiziert
Lieferung ins Ausland
Trotz großer Probleme mit dem französischen Spediteur und irreführenden Meldungen hat ihr Mitarbeiter sich immer weiter gekümmert, bis die Lieferung schlussendlich doch wohlbehalten hier ankam. Besser machen geht da nicht!
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre anerkennenden Worte und die tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie den Einsatz unseres Mitarbeiters so positiv hervorheben. Die Schwierigkeiten mit dem französischen Spediteur und die irreführenden Liefermeldungen hielten uns alle hier auf Trapp.
Umso schöner, dass Ihre Bestellung schließlich wohlbehalten angekommen ist. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unseren Mitarbeiter weiter. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Anwendung von OASE ClearLake.
Herzliche Grüße nach Südfrankreich.
Ihr Team von Gartentechnik Hansen
Verifiziert
…Top-Service und Produkt
….nichts ist besser zu machen!! Zum wiederholten Mal kam meine Lieferung schnell und in bestem Zustand ! Danke! Auch das Produkt „Algolon“ ist in diesem heißen Sommer der Garant für ein regelmässiges Teich-Cleaning. Es gibt nichts besseres gegen Algen. Herzliche Grüße
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Schön zu lesen, dass wir auch Sie mittlerweile zu unseren zufriedenen Stammkunden zählen dürfen und Sie Ihre Erfahrung hier teilen. Wir wünschen weiterhin viel Freude an und mit Ihrer "Wohlfühl-Oase".
Beste Grüße ins Saarland
Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
Verifiziert
Toller Service und Abwicklung (Ladestation Mähroboter)
Die Abwicklung und prompte Lieferung waren sehr gut. Daher jederzeit gerne wieder.
Für unbedarfte Kunden, könnte man erwähnen, dass nach Austausch der Ladestation der Mähroboter neu angelernt werden muss, d. h. das Schleifensignal muss resettet werden. Die Anleitung hierzu wäre für manche sicherlich von Vorteil. Dies ist nur ein Verbesserungsvorschlag, denn bei mir kam nur die Meldung am Mähroboter, dass dieser nicht richtig eingebunden ist,. Aber es kam kein Hinweis, was zu tun ist. So können Sie sich ggfs. Umtauschaktionen und schlechte Bewertungen sparen.
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung, dem Preis und der Qualität der Ware zu Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Am Ende der Produktbeschreibung zur Ladestation in unserem Onlineshop finden Sie seit Frühjahr 2025 den Abschnitt "Wie kann ich bei meinem Mähroboter ein neues Schleifensignal generieren?" genau diese Tipps und Hinweise zur Installation. Eventuell haben Sie diese übersehen?
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Rasenpflege mit Ihrem Gardena Mähroboter und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße nach Baden-Württemberg
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
Verifiziert
Ich hatte bei der bestellten Lampe ein Problem mit einer Schraube.
Herr Jens Lassen hat mir unverzüglich, sehr kompetent und sehr nett weitergeholfen. Problem gelöst - VIELEN DANK
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das persönliche Lob für unseren Kollegen! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei dem Problem mit Ihrer Seliger LED-Beleuchtung schnell und kompetent weiterhelfen konnten und die Schraube nun kein Ärgernis mehr ist. Ihr Dankeschön geben wir natürlich gerne an Herrn Lassen weiter.
Beste Grüße an den Niederrhein
Ihr Team von Gartentechnik Hansen
Verifiziert
Die Lieferung kam in der im Shop angegeben Lieferzeit.
Die Ware war gut verpackt.
Die gelieferten Teile erfüllen den genannten Zweck.
Bei Bedarf gerne wieder.
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung im Bereich Gardena Bewässerung innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen angekommen ist, gut verpackt war und die gelieferten Teile Ihren Zweck wie erwartet erfüllen. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir freuen uns, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße in die Oberpfalz
Ihr Team von Gartentechnik Hansen
Verifiziert
Vorbildlicher Service, telefonisch wie auch per Email, sehr empfehlenswert.
Unaufgefordert sehr hilfsbereit und sehr kundenorientiert, besser gehts nicht.
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das besondere Lob für unseren Service! Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl telefonisch als auch per E-Mail bei uns gut beraten und betreut gefühlt haben. Gerade bei einem Husqvarna Akku-Rider ist uns eine kompetente und kundenorientierte Beratung besonders wichtig. Umso schöner, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns so positiv bewerten und uns weiterempfehlen.
Beste Grüße nach Niedersachsen
Ihr Team von Gartentechnik Hansen
Verifiziert
zuerst die Frage nach einem Feedback kam bevor die Sendung ankam, Jetzt ist aber alles do und alles super
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihren Hinweis! Hier ist es tatsächlich so gewesen, dass die Anfrage zum Feedback von der Bewertungsplattform bereits vor der Lieferung stattfand. Dies bitten wir zu entschuldigen und haben die aktuellen Einstellungen nun dort angepasst.
Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung der Lightpro Gartenbeleuchtung rundum zufrieden sind.
Beste Grüße ins Oldenburger Land
Ihr Team von Gartentechnik Hansen
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und Antwort.
Informationen per Mail.
Alles sehr gut gelaufen.
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen! Besonders schön ist es zu lesen, dass bei Ihrer Bestellung des Ladestationsturms für Ihren Gardena Mähroboter alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Dass Sie auch unsere schnelle Lieferung, die zeitnahe Rückmeldung und die Informationen per E-Mail hervorheben, freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen einen zuverlässigen Einsatz und eine weiterhin gut gepflegte Rasenfläche!
Beste Grüße in die Metropolregion Hamburg!
Ihr Team von Gartentechnik Hansen
Verifiziert
Alles bestens geklappt, gute Ware zu fairen Preis. Schnelle Lieferung, mit Sendeverlauf Meldung. 👍👍👍
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles bestens geklappt hat und Sie mit Preis, Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Gardena Ladestation-Turm für Ihren Mähroboter und freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße an den Hochrhein
Ihr Team von Gartentechnik Hansen
Verifiziert
Unkomplizierter Ablauf bei telefon. Bestellung und schnelle Abwicklung.
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Ihre Bestellung so unkompliziert und schnell abgewickelt werden konnte und Sie auch mit unserem telefonischen Kontakt zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem GARDENA Ersatzteil und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße nach Nordsachsen
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
Verifiziert
Top
Verifiziert
schnelle Lieferung und alles war zu unserer vollkommenen Zufriedenheit. Bei Bedarf würden wir uns gerne wieder an sie wenden.
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass auch Sie mit der Lieferung, dem Preis und der Qualität der Ware zu Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Gardena Mähroboter und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße an den Niederrhein
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung und das Gerät funktioniert.
Alles Topp
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr GARDENA Ladestation-Turm schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist und alles einwandfrei funktioniert.
Beste Grüße in den Taunus
Ihr Team von Gartentechnik Hansen
Verifiziert
Außenleuchten
Bei telefonischer Nachfrage wurde ich über mein Anliegen sehr gut beraten.
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zu unserer telefonischen Beratung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen rund um die Gardena Außenbeleuchtung kompetent weiterhelfen konnten.
Beste Grüße ins Nürnberger Land
Ihr Team von Gartentechnik Hansen
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Top
Schneller Versand…. Faire Preise!
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Herzlichen Dank für Ihr durchweg positives Feedback und die motivierenden 5 Sterne in Ihrer Bewertung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Preis-/Leistungsverhältnis so zufrieden sind und wünschen weiterhin viel Freude mit Ihrer Gardena Bewässerung.
Beste Grüße nach Unterfranken
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
Verifiziert
Antwort von gartentechnik-hansen.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung, auch ohne zusätzliche Worte. Für Ihre GARDENA Verdrahtungsleiste wünschen wir Ihnen einen erfolgreichen Einbau und weiterhin einen zuverlässigen Betrieb Ihrer Gartenbewässerung.
Beste Grüße in die Uckermark
Ihr Team von Gartentechnik Hansen
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