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gartentechnik-hansen.de
Bewertungen:

157 Bewertungen in den letzten 12 Monaten732 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.08.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gartentechnik-hansen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit hat zwar etwas länger gedauert wie erwartet. Der Händler hat jedoch rasch auf meine Reklamation reagiert und eine gute Lösung angeboten. Die Kommunikation ist sehr serviceorientiert gewesen. In Summe bin ich sehr zufrieden und kann den shop empfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware, die nicht t lieferbar ist, aus dem Sortiment nehmen. Kürzere Lieferzeiten (siehe amazon) Normale gängige Zahlungsmethoden Rechnung=Rechnung und nicht Rechnung gleich Vorkasse
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für gartentechnik-hansen.de

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 Sortierung  
Relevanz
EV
Ewald v.
Krummhoern
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Jederzeit gerne wieder.... vielen Dank

Bestellung wurde als Gast durchgeführt und mit PayPal bezahlt. Die Originalware von Husqvarna wurde super verpackt und sehr schnell geliefert. Die Firma Hansen Gartentechnik ist sehr zu empfehlen..... jederzeit gerne wieder. Vielen Dank 😊
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind und Ihre Erfahrungen und Empfehlung hier teilen. Sehr gern liefern wir Ihnen auch zukünftig aus unserem Sortiment an Original Ersatz- und Verschleißteilen die benötigten Artikel und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Husqvarna Automower. Viele Grüße nach Ostfriesland Ihr Team von Hansen Gartentechnik
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung, das Ersatzteil ist ein Verschleißartikel und schwer zu bekommen, mit dem Ersatzteil könnte die Beregnungsanlage in unserem Garten kostengünstig repariert werden, absolut zufrieden. Rüdiger Kaucher
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre -Sterne-Bewertung! Es erfreut und motiviert uns sehr, dass Sie mit unserem Service absolut zufrieden sind und mit unseren Originalersatzteilen ihr Gardena Beregnungssystem wieder instand setzen konnten. Viele Grüße in den Rhein-Neckar-Kreis Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, Trackingnummer fehlte!

Schnelle Lieferung, alles bestens. Nur dass die Firma Hansen die Paketnummer fürs Tracking nicht mitteilt, Das Paket lag 5 Tage in einem Paketshop zur Abholung bereit, ohne dass wir das wussten! Ansonsten sehr guter Service
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
22.08.2023
Vielen, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu den Zusatzfragen. Ihre berechtigte Anmerkung zur fehlenden Übermittlung einer Trackingnummer – nach Übergabe an den Versanddienstleister – nehmen wir selbstverständlich zur Überprüfung auf unsere To-do-Liste auf. Im Regelfall hinterlässt der Zusteller nach einem erfolglosen Zustellungsversuch aber eine Nachricht über den Verbleib bzw. die Abholmöglichkeiten. Ganz offensichtlich war dies hier nicht der Fall und dies bitten wir aufrichtig zu entschuldigen. Hier werden wir nun Rücksprache mit dem Dienstleister bzw. der Niederlassung in Portugal halten, um dies zukünftig zu vermeiden. Viele Grüße nach Portugal Ihr Team von Hansen Gartentechnik
OB
Oliver B.
Mörfelden-Walldorf
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Shop, Lieferung nicht ganz so flott wie bei großen Online Shops

Lieferung nicht ganz so flott wie bei anderen Onlineshops aber es muss nach auch nicht immer overnight sind... und Ersatzteile vom Gardena Bewässerungssystem werdem in den großen Shops eben nicht angeboten
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihre tollen Bewertungen zu Ware, Lieferung und Service. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen hier teilen. Das Thema "Overnight" Express möchten wir hier allgemein dazu gerne einmal aufgreifen. ExpressEasy- bzw. Overnight Express Sendungen würden die Versandkosten verständlicherweise deutlich erhöhen und werden von uns nur auf Wunsch nach vorheriger Absprache mit Ihnen in Auftrag vergeben. Bei sofort lieferbarer Ware erfolgt der Warenausgang und die Übergabe an den Versanddienstleister im Standardversand mit GLS, DHL etc. innerhalb von einem Werktag. Viele Grüße nach Hessen Ihr Team von Hansen Gartentechnik
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Besser geht nicht !!!!

Habe eine defekte Dichtung reklamiert. War nächsten Tag im Briefkasten. Unübertrefflich schnell. Super Service. Der Laden ist nur zu empfehlen. 100 Sterne
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
14.07.2023
Vielen, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen hier mit uns teilen. Dies ist Ansporn für uns genug nicht nachzulassen, Tag für Tag die Ansprüche (auch die eigenen) im Kundenservice weiterhin zu achten und ihnen gerecht zu werden. Liebe Grüße aus dem Norden nach Rheinland-Pfalz Ihr Team von Hansen Gartentechnik
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zeitnahe angekündigte Lieferung. Zahlungsart per Rechnungskauf sollte optimiert werden und transparenter erläutert werden. Ansonsten alles OK.
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das damit verbundene Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und schätzen Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine mangelnde Transparenz bei der Zahlungsart "auf Rechnung" festgestellt haben, insbesondere in Bezug auf unseren externen Zahlungsdienstleister PayPal. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns mit dem Zahlungsdienstleister PayPal in Verbindung setzen, um ggf. weitere Möglichkeiten zu schaffen, dass alle Informationen bezüglich der Zahlungsabwicklung "auf Rechnung" wie bei allen anderen Zahlungsarten auch klar und transparent kommuniziert werden. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße nach Nordrhein-Westfalen Ihr Team von Hansen Gartentechnik
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gut verpackt. Leider keine Avis bekommen, der Fahrer stand auf einmal mit der Lieferung vor der Tür.
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die fünf Sterne! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Anmerkung bezüglich des fehlenden Lieferavis nehmen wir sehr ernst, und wir werden zukünftig Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Die Implementierung dieser Verbesserung haben wir bereits auf unsere interne To-do-Liste für 2024 gesetzt. Viele Grüße nach Berlin Ihr Team von Hansen Gartentechnik
AF
Andre F.
Lippstadt
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Service

Wirklich hervorragender Shop. Das Produkt war sehr günstig und die Lieferung eine der schnellsten die ich erlebt habe.
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
22.08.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback, die wir sehr gern an das gesamte Team weitergeben! Es freut uns immer zu lesen, wenn wir unsere Kunden mit unserem Sortiment, der Preisgestaltung und dem Service voll zufriedenstellen können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Motorgeräten und erwarten sehr gern Ihren nächsten Auftrag. Viele Grüße nach Nordrhein-Westfalen Ihr Team von Hansen Gartentechnik
ES
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Gardena Ersatzbestellung

Die Abwicklung meiner Bestellung hat super geklappt, da die benötigten Teile bei Gardena nicht mehr lieferbar waren.
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es erfreut und motiviert uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und mit unseren Originalersatzteilen ihr Gardena Sprinklersystem wieder instand setzen konnten. Viele Grüße nach Oberbayern Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
KM
Kerstin M.
Landsberg bei Halle
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, genau so schnell war die Lieferung. Der Artikel ist genau wie beschrieben
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
31.07.2023
Ganz vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir hoffen, dass Sie nun wieder viel Freude an Ihrem Gardena Mähroboter haben. Viele Grüße nach Sachsen-Anhalt Ihr Team von Hansen Gartentechnik
HB
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung hat sehr gut geklappt, bin sehr zufrieden. Herzlichen Dank.
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
25.08.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns immer zu lesen, wenn die Produktsuche und der Bestellprozess in unserem Onlineshop für Sie als Kunden schnell und problemlos verläuft. Sind Sie zufrieden, sind wir es auch. Als zertifizierter OASE Elemental-Partner mit Platin Status als lokaler und Online-Fachhandel stehen wir Ihnen jederzeit gern in den Bereichen Teichtechnik und Wasseraufbereitung weiterhin zur Verfügung. Liebe Grüße nach Mittelfranken Ihr Team von Hansen Gartentechnik
SK
Sabine K.
Dorsten
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ersatzteile im Shop leicht zu finden . Prompte Lieferung. Jederzeit wieder
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
21.06.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Erfahrungen zu teilen. Ihre tolle Bewertung freut und motiviert uns wirklich sehr! Viele Grüße nach Nordrhein-Westfalen Ihr Team von Hansen Gartentechnik
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schnelle Lieferung. Es hätte nicht besser laufen können.
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
22.08.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ware und Service! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Preisen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen mit der neuen Ladestation nun wieder viel Freude mit Ihrem Gardena Mähroboter. Viele Grüße in die "Eulenstadt" Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
HS
Heike S.
Leonberg
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel wurden schnell geliefert, gute und schnell Kommunikation.
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihr motivierendes Feedback und Ihre tolle Bewertung! Weiterhin viel Freude mit Ihrer wassersparenden Tropfbewässerung von Gardena. Viele Grüße nach Baden-Württemberg Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, sehr schnelle Reaktion. Alles bestens!
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback und Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie auch zukünftig auf unsere Unterstützung aus unserem Gardena-Sortiment zurückkommen. Mit freundlichen Grüßen ins schöne Dreiländereck Ihr Team von Hansen Gartentechnik
19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Auf Nachfrage kompetente Auskunft erhalten
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
22.08.2023
Vielen Dank für Ihr Lob zur Kompetenz unser Mitarbeiter, dass wir mit Freude an die Kollegen im Vertrieb weiterleiten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freunde mit Ihrem Gardena Mähroboter und sind jederzeit gern weiterhin für Sie da. Viele Grüße an die Elbe Ihr Team von Hansen Gartentechnik
HJ
Helga J.
grafenrheinfeld
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung, toller Service, drum 5 Sterne!
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
27.10.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback & Ihre 5 Sterne, die das ganze Team motivieren. Wir wünschen jetzt wieder viel Freude mit Ihrer Gardena lightline Beleuchtungssystem. Viele Grüße in den Nordwesten Bayerns Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
BU
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr rasche Lieferung, gute Ware alles bestens gerne wieder!
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns immer zu lesen, dass auch die grenzübergreifenden Lieferungen problemlos und schnell mit unseren Versanddienstleistern erfolgen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Husqvarna Automower und erwarten bei Bedarf gern Ihren nächsten Auftrag. Liebe Grüße in die Steiermark Ihr Team von Hansen Gartentechnik
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und die Ware entspricht den Erwartungen
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
14.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Rezension! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung der GARDENA Ersatzteile zufrieden sind und hoffen, Ihnen auch in Zukunft weiterhin ausgezeichneten Service bieten zu können. Liebe Grüße nach Bayern Ihr Team von Hansen Gartentechnik
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Versandkosten könnten optimiert werden.
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
08.01.2024
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sternebewertung! Ihre Anmerkung bezüglich der zu optimierenden Versandkosten nehmen wir ernst und möchten gerne darauf kurz eingehen. Unsere pauschalen Versandkosten in Höhe von EUR 6,95 setzen sich als Kalkulation aus den internen Logistikkosten und den Gebühren des externen Paketzustellers zusammen, die eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten. Und dies als gemeinschaftlich faire Lösung, unabhängig vom Wert einer Bestellung bis EUR 150,00 -. Ab einem Bestellwert von EUR 150,00 ist der Versand für Sie sogar frei, hier übernehmen wir die Versandkosten für die Zustellung Ihre Bestellungen komplett. Mit freundlichen Grüßen nach Niedersachsen Ihr Team von Hansen Gartentechnik