gartentechnik-hansen.deBewertungen:
158 Bewertungen in den letzten 12 Monaten732 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit hat zwar etwas länger gedauert wie erwartet. Der Händler hat jedoch rasch auf meine Reklamation reagiert und eine gute Lösung angeboten. Die Kommunikation ist sehr serviceorientiert gewesen. In Summe bin ich sehr zufrieden und kann den shop empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware, die nicht t lieferbar ist, aus dem Sortiment nehmen.
Kürzere Lieferzeiten (siehe amazon)
Normale gängige Zahlungsmethoden Rechnung=Rechnung und nicht
Rechnung gleich Vorkasse
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Bewertungen für gartentechnik-hansen.de
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
15.06.2023
Vielen Dank für ihre motivierende, volle Punktzahl ;)
Wir freuen, dass wir Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit ausführen konnten.
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
JK
Jochen K.
Hemer
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
12.06.2023
Vielen Dank für ihr positives Feedback!
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
12.06.2023
Vielen Dank für ihr positives Feedback!
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Ware.
Jederzeit wieder.
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre Bewertung mit vollen 5 Sternen! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen mit unserer Lieferung des Originalersatzteils zu Ihrem Husqvarna Automower helfen konnten. Wir stehen Ihnen auch zukünftig gerne mit unserem Service zur Verfügung.
Beste Grüße in den Kreis Schleswig-Flensburg
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
MH
Matthias H.
Aschaffenburg
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut - gerne wieder!
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Original GARDENA Ersatzteilen zufrieden sind und auch wir sagen jederzeit gerne wieder!
Beste Grüße nach Unterfranken
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
11.09.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße nach Niedersachsen
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unseren Dienstleistungen sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Husqvarna Automower.
Herzliche Grüße nach Kärnten
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
12.06.2023
Vielen Dank für ihr positives Feedback!
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paketzusteller GLS ist nicht in der Lage das Paket zuzustellen !
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
17.08.2023
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen bei der Zustellung Ihres Pakets entstanden sind.
Zum korrekten Sachverhalt möchten wir anmerken, dass unser Unternehmen und GLS zwei separate Dienstleister sind. Bedauerlicherweise bewerten Sie direkt uns so negativ und unterscheiden hier nicht zwischen den erfolglosen Zustellungsversuchen durch den Dienstleister GLS und unserem Service im Zuge ihrer Bestellung.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Paket nicht rechtzeitig oder wie erwartet zugestellt wird. Die Zustellung – auch ins benachbarte Österreich – erfolgt in der Regel sehr schnell, wie Sie bitte den Rezensionen anderer Kunden entnehmen können.
Auch das Paket zu Ihrer Bestellung wurde noch am selben Tag (09.08.23) an GLS Germany übergeben und von dort an GLS Austria zur Zustellung weitergeleitet. Laut Sendungsverfolgung wurde dann in Wien mehrfach versucht das Paket zuzustellen, was jedoch nicht möglich war, da der Empfänger im Urlaub sei.
Auch unsere E-Mail, die wir zur Recherche aufgrund Ihrer negativen Bewertung vom 16.08.23 an Sie versendet haben, kam mit Ihrer Abwesenheitsnotiz der Nichterreichbarkeit "bin wegen Urlaub bis 22.8.2023 nicht erreichbar" zurück. Wir respektieren selbstverständlich Ihre Urlaubszeit und werden Sie zu einem entsprechend späteren Zeitpunkt erneut zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen nach Österreich
Ihr Team von Hansen Gartentechnik