Abwicklung, Verpackung und Versand, sehr gut und schnell, Liefertermin schon am nächsten Tag, aber:
die Lieferfirma hat kläglich Versagt ( nach Lieferansage am ... um..., am nächsten Tag nächste Ansage am... um... kam es leider erst einige Tage später)
Die Ware wurde am 07.04 bestellt. Als Lieferzeit 2-4 Werktage angeführt. Bis heute wurde lt. Kundenkonto die Ware noch nicht versendet. Eine Mittteilung des Händlers bez. Lieferverzögerung ist nicht erfolgt. Gerne lasse ich mich noch positiv Überraschen. Im Moment kann ich aber nur einen Stern vergeben.
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße nach Nordrhein-Westfalen
Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ware und Lieferung.
Wir freuen uns, Ihnen auch weiterhin aus unserem Sortiment die gewünschten Originalersatzteile, Zubehör oder Neugeräte liefern zu können.
Viele Grüße an den unteren Niederrhein
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
Besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit den Leistungen im Bereich "Service" und "Ware" voll zufrieden sind und Ihre Erfahrungen hier teilen.
Ihr Feedback im Bereich "Lieferung" – mit Ihrer Bewertung einer mittelmäßigen Leistung des Paketdienstleisters – haben wir selbstverständlich zur Kenntnis genommen und geben diese auch an dort hin entsprechend weiter.
Sehr gern helfen wir Ihnen jederzeit weiterhin mit Zubehör und Ersatzteilen zu Ihrem Gardena Bewässerungssystem weiter.
Viele Grüße nach Niedersachsen
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
Viele Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr durchweg positives Feedback.
Beste Grüße nach Niederbayern
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
16.06.2023
Schön zu sehen, wie sehr Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre "volle Punktzahl" in ihrer Bewertung!
Viele Grüße
Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
15.06.2023
Vielen Dank für ihre motivierende, volle Punktzahl ;)
Wir freuen, dass wir Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit ausführen konnten.
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
Vielen Dank für ihr positives Feedback!
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
12.06.2023
Vielen Dank für ihr positives Feedback!
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
12.06.2023
Vielen Dank für ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit weiterhelfen konnten und erwarten sehr gern Ihren nächsten Auftrag.
Beste Grüße nach Berlin
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
13.06.2023
Es macht uns froh zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Grüße
Ihr Team von Hansen Gartentechnik.
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
11.09.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße nach Niedersachsen
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unseren Dienstleistungen sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Husqvarna Automower.
Herzliche Grüße nach Kärnten
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
12.06.2023
Vielen Dank für ihr positives Feedback!
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paketzusteller GLS ist nicht in der Lage das Paket zuzustellen !
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Antwort von gartentechnik-hansen.de
17.08.2023
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen bei der Zustellung Ihres Pakets entstanden sind.
Zum korrekten Sachverhalt möchten wir anmerken, dass unser Unternehmen und GLS zwei separate Dienstleister sind. Bedauerlicherweise bewerten Sie direkt uns so negativ und unterscheiden hier nicht zwischen den erfolglosen Zustellungsversuchen durch den Dienstleister GLS und unserem Service im Zuge ihrer Bestellung.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Paket nicht rechtzeitig oder wie erwartet zugestellt wird. Die Zustellung – auch ins benachbarte Österreich – erfolgt in der Regel sehr schnell, wie Sie bitte den Rezensionen anderer Kunden entnehmen können.
Auch das Paket zu Ihrer Bestellung wurde noch am selben Tag (09.08.23) an GLS Germany übergeben und von dort an GLS Austria zur Zustellung weitergeleitet. Laut Sendungsverfolgung wurde dann in Wien mehrfach versucht das Paket zuzustellen, was jedoch nicht möglich war, da der Empfänger im Urlaub sei.
Auch unsere E-Mail, die wir zur Recherche aufgrund Ihrer negativen Bewertung vom 16.08.23 an Sie versendet haben, kam mit Ihrer Abwesenheitsnotiz der Nichterreichbarkeit "bin wegen Urlaub bis 22.8.2023 nicht erreichbar" zurück. Wir respektieren selbstverständlich Ihre Urlaubszeit und werden Sie zu einem entsprechend späteren Zeitpunkt erneut zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen nach Österreich
Ihr Team von Hansen Gartentechnik
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Importierte Bewertungen
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