Ich habe bis jetzt 3 Pflanzen bestellt und geliefert bekommen. Der Versand ist meistens sehr schnell. Nach 2-4 Tagen ist die bestellte Ware auf dem Weg. Die gelieferten Pflanzen sind sehr gut verpackt und für die Post mit der Aufschrift "Vorsicht lebende Pflanzen" versehen. Das aussehen der Pflanzen unterscheidet sich schon von dem was auf der Website zu sehen ist was aber an sich nicht schlimm ist, da es sich auf der Website um Vollentwickelte Pflanzen handelt bzw ältere Pflanzen. Der Kundenservice ist freundlich und bemüht immer recht zügig zu antworten. Bei einer Bestellung wurde mir eine andere Pflanze geliefert als die, die ich bestellt habe. Es wurde mir direkt eine neue Pflanze zugesandt und ich durfte die versehentlich falsch zugeschickte Pflanze sogar behalten. Der einzige Grund wieso ich keine 5 Sterne geben kann ist der, dass egal wann ich versucht habe den Kundenservice telefonisch zu erreichen, niemand ans Telefon geht und man direkt dazu aufgefordert wird es später nochmal zu versuchen. Eine Verbesserung wäre es vllt einen Rückrufservice einzurichten oder beim Anruf eine Zeit zu hinterlegen wann es günstig wäre anzurufen. Ansonsten bestelle ich sehr gern jederzeit wieder bei Bloomify. Macht weiter so.
Eine Woche nach Bestellung ist die Ware jetzt an DHL übergeben worden.
Man entschuldigte sich, dass es einen internen Abrechnungsfehler gab.
Wiedergutmachung wurde mir zugesagt, daher nicht einen Stern.
Wenn man sich auf die angegebene Lieferzeit verlässt, dann macht es das nur halbwegs wieder gut.
Ich schaue mal auf die Qualität der Pflanze und überlege dann, ob ich nochmal bestellen werde.
Wassermelone Werner ist eingegangen…
Leider ist die Wassermelone, trotz ordentlicher Pflege, nach 2 Tagen eingegangen. Nicht mehr zu retten und definitiv keine 18€ wert. Sehr schade, die Kinder in unserer Kindergartengruppe hätten sich sicher über Mini-Melonen gefreut.
Hallo Bloomify Team, ich möchte kurz berichten, dass ich mit der Qualität der Pflanzen sehr zufrieden war. Der Versand war allerdings nicht gut.
Der Karton kam kopfüber an und ich musste die Pflanzen, Erde und Töpfe zusammensammeln. Manche Pflanzen wurde auch sehr geknickt dadurch und Blätter abgerissen. Siehe Foto.
Vielleicht kann man den Karton besser (v.a.größer oder mit Pfeilen) kennzeichnen, wo oben ist. Ich kann es dem Paketboten nicht verübeln, dass er das übersehen hat.
Aufgrund dieser Erfahrung weiß ich nicht, ob ich nochmals Pflanzen im versandhandel bestellen werde.
Viele Grüße Annette Scholz
Mir wurde ein Mandelbaum anstatt Walnussbaum gesendet. Das Mandelbäumbchen war selber auch sehr hübsch und hatte sogar schon eine kleine Mandel hängen. Da es ein Geschenk war und der neue Besitzer es doch behalten wollte, wurde es nicht zurück gesendet.
Von dem Blomify-Team habe ich als Entschädigung 50% Nachlass erhalten.
Dafür möchte ich mich kanns herzlich bedanken. IST TOP👍
Sehr gesunde Pflanze, die richtig gut verpackt war. Leider war der Transport bedingt durch den Feiertag verzögert. Dafür geb es aber sogar eine finanzielle Entschädigung.
Sehr gute Kommunikation. Bloomify hat einen richtig guten Eindruck bei uns hinterlassen.
Pflanze kam schnell und durch verpackt an. Leider etwas mickrig für den Preis. Da habe ich für ein ähnlich großes Bäumchen vor 3 Jahren knapp 15,- statt jetzt 45,- € bezahlt. Aber wenn sie gut anwächst und sich gut entwickelt, ist alles im grünen Bereich.
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05.05.2024
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Schöner Eukalyptus
Ich habe mir Himbeersträucher, ein Zitronenbäumchen und Eukalyptus Bäumchen bestellt. Leider haben manche Bäumchen den Transport nicht so gut überstanden. Sie haben sich aber mittlerweile schon etwas erholt. Würde trotzdem wieder bestellen.
Super Qualität, nicht nur die Feige sondern auch die Umverpackung selbiger. Wir sind sehr zu Frieden und empfehlen zu 100 Prozent weiter. Lieber ein paar Euro mehr aber man weis was man bekommt.Top weiter so.👍👍
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09.05.2024
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Superguter Service!
Die Pflanzen sind super verpackt, so dass keine Erde im Karton liegt. Die Pflanzen sehen alle gesund und kräftig aus! Ich habe schon mehrmals bestellt und wurde noch nie enttäuscht!
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10.05.2024
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Tolle Pflanze, kam gut verpackt an. Der Karton war etwas zu klein für diese grosse Pflanze und man hat die Krone etwas umgeknickt. Hierbei kam es dann zu abgebrochenen Ästen.