anifree-shoes.de

Bewertungen:

Die Qualität der Produkte, die Anifree Shoes verkauft, ist immer top. Die Mitarbeiter sind freundlich und super schnell bei der Beantwortung aller Fragen, die ich gestellt habe. Wenn es möglich wäre, würde ich meine Einkäufe am nächsten Arbeitstag haben. So schnell werden die Artikel, die ich gekauft habe, verschickt.

Am 9. April habe ich ein paar Schuhe bei anifree shoes bestellt. Das Paar ist nie bei mir angekommen. Auf meine Mails diesbezüglich hat anifree nicht reagiert. Stattdessen habe ich zwei Mal den Geschäftsführer telefonisch erreicht. Beim ersten Mal sicherte er mir zu, sich schnell darum zu kümmern. Es passierte nichts. Beim zweiten Mal erklärte er, er werde den Gutschein, mit dem ich den Artikel anteilig bezahlt hatte, reaktivieren und das Geld rücküberweisen. Beides hat bis heute - über zwei Wochen nach dem Telefonat - nicht stattgefunden. Der ganze Prozess zieht sich inzwischen über knapp zwei Monate. Ich habe bislang weder eine Ware noch das Geld zurück erhalten. Auf Mails scheint das Unternehmen aktuell grundsätzlich nicht einzugehen und am Telefon werden nur leere Versprechungen getroffen. Ich habe die Nase voll. Keine Empfehlung.