Wirklich sehr nette Kundenbetreuung. War zunächst etwas skeptisch weil ich über den Online Shop ohne persönlichen Kontakt bestellt hatte und dann aber eben eine Vorauszahlung gefordert wurde. Gleich nach der Bestellung wurde dann aber bereits persönlich Kontakt mit mir via Mail aufgenommen und alle Details besprochen. Auch bei Rückfragen bekam ich immer sehr rasch eine Antwort und die Lieferung per Spedition wurde dann ebenfalls vorab angekündigt und hat reibungslos funktioniert. Also werden wir definitiv gerne wieder bei NEDLANDIC bestellen wenn wir wieder mal etwas für Reitplatz & Co benötigen 😉👍
Lieferung erfolgte prompt, leider unvollständig. Bei einem Artikel fehlten Teile ein anderes Produkt wurde nicht geliefert. Die Bearbeitung meiner Reklamation liegt noch beim Support.
Schnell geliefert. Ware wie beschrieben. Alles gut.
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Antwort von nedlandic.de
20.02.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem (Online-)Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller service, 5 Sterne, gerne wieder
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Antwort von nedlandic.de
20.02.2024
Vielen Dank für diese Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass Sie mit unserem Unternehmen so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Ware.. Alles top
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Antwort von nedlandic.de
28.02.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Mit Freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder.danke.
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Antwort von nedlandic.de
05.03.2024
Vielen liebe Dank für die Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung.
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Antwort von nedlandic.de
05.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir sind froh zu lesen das Sie so zufrieden mit unserem Unternehmen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
Herzlichen Dank für die Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem (Online-)Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
05.03.2024
Herzlichen dank für diesew Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
05.03.2024
Vielen dank für die Bewertung. Wir hoffen Sie nochmal in unserem Webshop begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
05.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
04.03.2024
Vielen Dank für die Bestellung. Wir hoffen, Sie nochmal in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
04.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir stehen gerne nochmal für Sie bereit.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
04.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
20.02.2024
Herzlichen Dank für die Bewertung. Wir stehen gerne noch einmal für Sie zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
20.02.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir stehen gerne noch einmal für Sie zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
20.02.2024
Vielen Dank fü die Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem (Online-)Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
09.02.2024
Herzlichen Dank für die Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Desiree von Nedlandic
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung unvollständig
Lieferung erfolgte prompt, leider unvollständig. Bei einem Artikel fehlten Teile ein anderes Produkt wurde nicht geliefert. Die Bearbeitung meiner Reklamation liegt noch beim Support.
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Antwort von nedlandic.de
28.02.2024
Es tut mir leid zu hören, dass die Bestellung unvollständig geliefert wurde. Ich habe inzwischen von meinem Kollegen im Kundenservice erfahren, dass alles behoben wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeiterin war so nett, sowas habe ich selten erlebt. Sie hat mich individuell auf dem Laufenden gehalten, dass sie gerade die Begleitkarte schreibt, weil eine Aufstiegshilfe als Geschenk zu einem Reitstall nach Norddeutschland ging. Wir hatten richtig persönlichen Kontakt, was es ja heute gar nicht mehr gibt. Da war ich nicht nur eine Bestellnummer, sondern ein wertgeschätzter Kunde. Ich würde nur noch bei denen bestellen, wenn ich was brauche.
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Antwort von nedlandic.de
11.12.2023
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren! Unser Ziel ist es, persönlichen Kontakt und individuellen Service zu bieten. Vielen Dank für diese lobende Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bei zukünftigen Bestellungen wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona und Desirée von Nedlandic
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zustelldienst
Es hat alles super geklappt, von Bestellung bis Lieferzeit. Jedoch ist der Zustelldienst GLS nicht die beste Wahl. Ich war zum Liefertermin extra zu Hause und hatte eine Nachricht im Briefkasten, dass ich es im Paketshop abholen soll. Dies war sehr schlecht, da das Paket sehr groß und schwer war und ich auch keine Hilfe vom Inhaber bekommen habe. Und dies ist auch nicht die erste schlechte Erfahrung mit GLS
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Antwort von nedlandic.de
28.11.2023
Es freut mich zu lesen, dass Sie mit dem Bestellvorgang und der Lieferzeit so zufrieden sind. Aber es tut mir leid zu hören, dass die Zustellung mit GLS nicht gut verlaufen ist. Dies werden wir auf jeden Fall mit GLS besprechen, insbesondere weil dies nicht die Erfahrung ist, die wir mit GLS haben und dies nicht im Sinne unserer Kunden liegt.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
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