Die Mitarbeiterin war so nett, sowas habe ich selten erlebt. Sie hat mich individuell auf dem Laufenden gehalten, dass sie gerade die Begleitkarte schreibt, weil eine Aufstiegshilfe als Geschenk zu einem Reitstall nach Norddeutschland ging. Wir hatten richtig persönlichen Kontakt, was es ja heute gar nicht mehr gibt. Da war ich nicht nur eine Bestellnummer, sondern ein wertgeschätzter Kunde. Ich würde nur noch bei denen bestellen, wenn ich was brauche.
Lieferung erfolgte prompt, leider unvollständig. Bei einem Artikel fehlten Teile ein anderes Produkt wurde nicht geliefert. Die Bearbeitung meiner Reklamation liegt noch beim Support.
Die Lieferung erfolgte recht schnell und zuverlässig. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen.
Ich habe aus Versehen die Rechnung zweimal bezahlt (per Lastschrift und ich habe die Rechnung noch einmal überwiesen)und es wurde sofort bemerkt und die Rückzahlung angekündigt.
Es wäre daher schön, wenn auf der Rechnugn schon der Hinweis auf die eingezogene Lastschrift zu finden wäre. Macht die Sache für Schussel wie mich einfacher.
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Antwort von nedlandic.de
26.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit dem Service so zufrieden sind. eider können wir nicht auf der Rechnung anpassen das die Rechnung bereits gezahlt ist. Deshalb haben wir in der begleitenden E-Mail erwähnt, dass Sie die Rechnung für Garantiezwecke verwenden können, falls die Zahlung bereits erfolgt ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
Ich hatte aus Versehen Abholung angeklickt, es wurde sofort per Email nachgefragt (ich komme aus Deutschland), ob das wirklich so sein soll. Dann problemlos den Versand per Paypal nachbezahlt. Und Lieferung erfolgte megaschnell. Super Service
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Antwort von nedlandic.de
vor 6 Tagen
Herzlichen Dank für diese Lobende Bewertung. Wir geben unser Bestes, um Ihnen bestmöglich zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
An sich super von der Aufmachung und Qualität her. Wurde sofort vom Pferd akzeptiert.
Der Mechanismus vom Fressgitter ist eher stöhrend als hilfreich.
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Antwort von nedlandic.de
29.03.2024
Vielen dank für die Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass das Pferd die Heuraufe sofort akzeptiert hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiges Unternehmen. Ich war auch schon mal persönlich dort, um etwas abzuholen. Nettes Team. 👍🏼
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.