Wirklich sehr nette Kundenbetreuung. War zunächst etwas skeptisch weil ich über den Online Shop ohne persönlichen Kontakt bestellt hatte und dann aber eben eine Vorauszahlung gefordert wurde. Gleich nach der Bestellung wurde dann aber bereits persönlich Kontakt mit mir via Mail aufgenommen und alle Details besprochen. Auch bei Rückfragen bekam ich immer sehr rasch eine Antwort und die Lieferung per Spedition wurde dann ebenfalls vorab angekündigt und hat reibungslos funktioniert. Also werden wir definitiv gerne wieder bei NEDLANDIC bestellen wenn wir wieder mal etwas für Reitplatz & Co benötigen 😉👍
Lieferung erfolgte prompt, leider unvollständig. Bei einem Artikel fehlten Teile ein anderes Produkt wurde nicht geliefert. Die Bearbeitung meiner Reklamation liegt noch beim Support.
Die Lieferung erfolgte recht schnell und zuverlässig. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen.
Ich habe aus Versehen die Rechnung zweimal bezahlt (per Lastschrift und ich habe die Rechnung noch einmal überwiesen)und es wurde sofort bemerkt und die Rückzahlung angekündigt.
Es wäre daher schön, wenn auf der Rechnugn schon der Hinweis auf die eingezogene Lastschrift zu finden wäre. Macht die Sache für Schussel wie mich einfacher.
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Antwort von nedlandic.de
26.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit dem Service so zufrieden sind. eider können wir nicht auf der Rechnung anpassen das die Rechnung bereits gezahlt ist. Deshalb haben wir in der begleitenden E-Mail erwähnt, dass Sie die Rechnung für Garantiezwecke verwenden können, falls die Zahlung bereits erfolgt ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität und toller Service 👍🏻👍🏻👍🏻
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Antwort von nedlandic.de
26.03.2024
Herzlichen Dank für die Bewertung. Es freut uns zu lesen das Sie so zufrieden mit unser Unternehemen sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
26.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir stehen Sie gerne nochmal zu verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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