Wirklich sehr nette Kundenbetreuung. War zunächst etwas skeptisch weil ich über den Online Shop ohne persönlichen Kontakt bestellt hatte und dann aber eben eine Vorauszahlung gefordert wurde. Gleich nach der Bestellung wurde dann aber bereits persönlich Kontakt mit mir via Mail aufgenommen und alle Details besprochen. Auch bei Rückfragen bekam ich immer sehr rasch eine Antwort und die Lieferung per Spedition wurde dann ebenfalls vorab angekündigt und hat reibungslos funktioniert. Also werden wir definitiv gerne wieder bei NEDLANDIC bestellen wenn wir wieder mal etwas für Reitplatz & Co benötigen 😉👍
Lieferung erfolgte prompt, leider unvollständig. Bei einem Artikel fehlten Teile ein anderes Produkt wurde nicht geliefert. Die Bearbeitung meiner Reklamation liegt noch beim Support.
Lieferung erfolgte prompt, leider unvollständig. Bei einem Artikel fehlten Teile ein anderes Produkt wurde nicht geliefert. Die Bearbeitung meiner Reklamation liegt noch beim Support.
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Antwort von nedlandic.de
28.02.2024
Es tut mir leid zu hören, dass die Bestellung unvollständig geliefert wurde. Ich habe inzwischen von meinem Kollegen im Kundenservice erfahren, dass alles behoben wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 14. bestellt , heute ist der 29. und die Ware ist immer noch nicht da!
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Antwort von nedlandic.de
04.01.2024
Leider war es aufgrund der Feiertage beim Transportunternehmen sehr hektisch, daher dauerte die Lieferung länger als Sie es von uns gewohnt sein dürften. Es freut mich zu hören, dass die Aufstiegshilfe geliefert wurde. Ich wünsche Ihnen viel Freude damit.
Mit freundlichen Grüßen,
Desiree von Nedlandic
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Artikel nicht lieferbar
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Antwort von nedlandic.de
08.11.2023
Leider ist nicht möglich die Set von 6 Stackaletti-Blöcken in 2 verschiedenen Farben zu bestellen. Dies liegt daran, dass die Stackaletti-Blöcke nicht einzeln erhältlich sind, nur als Satz. Deshalb haben wir Sie gebeten, eine Farbe auszuwählen, die wir dann zusammen mit den Stangen geliefert haben. Das von Ihnen bestellte Produkt war also verfügbar, aber nicht in der von Ihnen gewünschten Art und Weise.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
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Importierte Bewertungen
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