Wirklich sehr nette Kundenbetreuung. War zunächst etwas skeptisch weil ich über den Online Shop ohne persönlichen Kontakt bestellt hatte und dann aber eben eine Vorauszahlung gefordert wurde. Gleich nach der Bestellung wurde dann aber bereits persönlich Kontakt mit mir via Mail aufgenommen und alle Details besprochen. Auch bei Rückfragen bekam ich immer sehr rasch eine Antwort und die Lieferung per Spedition wurde dann ebenfalls vorab angekündigt und hat reibungslos funktioniert. Also werden wir definitiv gerne wieder bei NEDLANDIC bestellen wenn wir wieder mal etwas für Reitplatz & Co benötigen 😉👍
Lieferung erfolgte prompt, leider unvollständig. Bei einem Artikel fehlten Teile ein anderes Produkt wurde nicht geliefert. Die Bearbeitung meiner Reklamation liegt noch beim Support.
Die Homepage ist übersichtlich und gut gestaltet, der Ablauf der Bestellung gut organisiert, einzig die Lieferzeit ist zum Teil etwas undurchsichtig.
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Antwort von nedlandic.de
26.04.2024
Vielen Dank für diese lobende Bewertung. Wir stehen gerne nochmal für Sie bereit.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Zahlungseingang wurde nicht korrekt berücksichtigt und daher Lieferverzug, der erst bei nachfragen bemerkt wurde.
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Antwort von nedlandic.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung. Wir hoffen, Ihnen dennoch in Zukunft weiterhin behilflich sein zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
An sich super von der Aufmachung und Qualität her. Wurde sofort vom Pferd akzeptiert.
Der Mechanismus vom Fressgitter ist eher stöhrend als hilfreich.
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Antwort von nedlandic.de
29.03.2024
Vielen dank für die Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass das Pferd die Heuraufe sofort akzeptiert hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles passt, genauso wie in die Beschreibung.
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Antwort von nedlandic.de
23.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir stehen gerne nochmal für Sie bereit.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
23.04.2024
Vielen dank für die Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
28.02.2024
Herzlichen Dank für die Bewertung. Wir stehen gerne wieder für Sie zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung, prima
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Antwort von nedlandic.de
20.02.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Es freut mich zu lesen, dass die Bestellung schnell geliefert wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Verpackung sehr stark beschädigt und der Inhalt war leicht zerkratzt. Der Fahrer der Spedition war nicht in der Lage ein Formular für die Beschädigung zu übergeben.
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Antwort von nedlandic.de
29.08.2023
Es ist schade, dass die Verpackung und der Artikel beschädigt waren. Wir haben es sehr geschätzt, dass Sie uns sofort per E-Mail kontaktiert haben, damit wir gemeinsam mit Ihnen nach einer geeigneten Lösung suchen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Jedoch sehr teuer finde ich.
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Antwort von nedlandic.de
05.12.2023
Vielen Dank für die Bestellung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Aufstiegshilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
22.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
22.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir wünschen Sie viel Spaß mit die Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
02.10.2023
Herzlichen Dank für die Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
15.09.2023
Vielen herzlichen Dank für diese Bewertung. Wir hoffen, Ihnen bald wieder behilflich sein zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nedlandic.de
23.06.2023
Herzlichen Dank für die Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Artikel nicht lieferbar
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Antwort von nedlandic.de
08.11.2023
Leider ist nicht möglich die Set von 6 Stackaletti-Blöcken in 2 verschiedenen Farben zu bestellen. Dies liegt daran, dass die Stackaletti-Blöcke nicht einzeln erhältlich sind, nur als Satz. Deshalb haben wir Sie gebeten, eine Farbe auszuwählen, die wir dann zusammen mit den Stangen geliefert haben. Das von Ihnen bestellte Produkt war also verfügbar, aber nicht in der von Ihnen gewünschten Art und Weise.
Mit freundlichen Grüßen
Ilona von Nedlandic
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