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kavalio.de
Bewertungen:

819 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.315 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.08.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kavalio.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte mir Chaps und Chapsletten bestellt. Die Chaps haben super gepasst und sind auch sehr robust, leider sind die Chapsletten, trotz ausmessen, viel zu klein. Die Rücksendung war problemlos, leider ist sie nicht kostenfrei, bzw muss man sie zu bestimmten Anbietern in den Laden bringen. Ich kann ja nichts dazu, daß die angegebene Größe nicht stimmt und bei dem Preis, sollte es besser geregelt sein.
IG
Isabell G.
Frankenberg

Relevanteste negative Bewertung

13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Man wartet viiiel zu lange auf die Rücksendeerstattung. In der Email vom 02.05.23 steht, dass meine Rücksendung bearbeitet wurde und ich die Erstattung innerhalb der nächsten 10 Tage bekomme. Das wäre gestern gewesen und ich konnte keinen Geldeingang verzeichnen. Immer das gleiche mit kavalio…
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Bewertungen für kavalio.de

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Relevanz
(19)
(16)
(40)
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27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die ware ist bis jetzt noch nicht geliefert!!
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CF
Christa F.
Walterskirchen
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung,Lieferung unvollständig
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03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten, anders als angegeben..
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat viel zu lange gedauert
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung bis heute nicht erhalten!
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28.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Bearbeitung der Retoure!
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Bearbeitungszeiten...
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16.12.2023
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11.08.2023
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30.11.2023
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03.11.2023
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25.10.2023
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05.09.2023
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13.08.2023
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von kavalio.de
29.08.2023
Hey liebe Kundin, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. :-) Zunächst einmal möchte ich mich aufrichtig dafür entschuldigen, dass deine Erfahrung bei uns nicht so verlaufen ist, wie du es dir erhofft hattest. Deine Meinung ist uns wirklich wichtig, und wir möchten gerne mehr darüber erfahren, was genau dir am Kauferlebnis nicht gefallen hat. Es wäre großartig, wenn du uns mehr Details mitteilen könntest, damit wir besser verstehen können, was schief gelaufen ist. Wir sind stets daran interessiert, aus unseren Fehlern zu lernen und unsere Prozesse zu optimieren, um sicherzustellen, dass jeder Kunde eine großartige Erfahrung mit uns hat. :-) Bitte zögere nicht, uns deine Anliegen genauer zu schildern. Wir möchten sicherstellen, dass wir dich zufriedenstellen und an den Punkten arbeiten können, die du als problematisch empfunden hast. :-) Wir legen großen Wert darauf, kundenorientiert zu handeln und sicherzustellen, dass jeder Kunde sich bei uns gut aufgehoben fühlt. Dein Feedback ist ein wichtiger Teil dieses Prozesses. :-) Vielen Dank, dass du uns die Gelegenheit gibst, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir dich in Zukunft von unserer besten Seite überzeugen können. Wenn du noch weitere Anmerkungen oder Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung. :-) Ganz liebe Grüße, Julia von deinem kavalio Team 💚️