Hatte mir Chaps und Chapsletten bestellt. Die Chaps haben super gepasst und sind auch sehr robust, leider sind die Chapsletten, trotz ausmessen, viel zu klein.
Die Rücksendung war problemlos, leider ist sie nicht kostenfrei, bzw muss man sie zu bestimmten Anbietern in den Laden bringen. Ich kann ja nichts dazu, daß die angegebene Größe nicht stimmt und bei dem Preis, sollte es besser geregelt sein.
Man wartet viiiel zu lange auf die Rücksendeerstattung. In der Email vom 02.05.23 steht, dass meine Rücksendung bearbeitet wurde und ich die Erstattung innerhalb der nächsten 10 Tage bekomme. Das wäre gestern gewesen und ich konnte keinen Geldeingang verzeichnen. Immer das gleiche mit kavalio…
Leider wurden die bestellten Artikel…nicht rechtzeitig geliefert!
Leider wurden die bestellten Artikel nicht rechtzeitig geliefert und auf telefonischer Nachfrage wurde ein zu hoher Bestelleingang als Grund genannt. Eine zwei Tage später bestellte Lieferung auf einen anderen Namen an die selbe Adresse wurde allerdings geliefert. Die von mir bestellten Artikel waren für ein Turnier bestimmt und nur mit viel Glück konnte ich den benötigten Artikel in einem Geschäft kaufen, damit das Turnier für meine Tochter gerettet werden konnte!
Gutschrift einer Rücksendung hat über einen Monat gedauert. Das kann nicht sein und ist unseriös.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auch bei dieser Sendung wurde der Goody nicht mitgesendet. Da es gerade noch einmal vorgekommen ist melde ich das auch für diese Sendung. Zu meiner Bestellung vom 04.08.2023, bei der auch der Goody fehlt, bekomme ich nicht mal eine Antwort vom Service. Kavalio hat eine faire Loesung gefunden.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung
Es ist schon zum zweiten Mal passiert, dass der Goody nicht mitgeliefert wurde. Beim ersten Mal denkt man sich "ok das kann passieren". Aber beim zweiten Mal gehe ich von keinem Zufall mehr aus. Das wurde an Kavalio gemeldet aber es kommt keine Antwort. Der Goody ist Bestandteil/eigene Position in der Bestellung . Kavalio hat eine faire Loesung gefunden
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte bereits seit 11 Tagen auf eine Rückantwort vom „Kundenservice“. Das geht gar nicht. Ich würde nicht wieder dort bestellen.
Vor 3 Wochen wurde eine Rücksendung Kavalio zugestellt, bis heute habe ich keine Gutschrift erhalten.
Auch mehrfache Emails wurden nicht beantwortet.
Find ich ziemlich unprofessionell!
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.