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Bewertungen:

Hey liebe Kundin, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. :-) Zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die du erlebt hast. Es tut uns wirklich leid, dass deine Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat. Es freut uns jedoch sehr, dass wir die Angelegenheit im Nachhinein klären konnten. Deine Zufriedenheit liegt uns wirklich am Herzen, und wir sind froh, dass wir eine Lösung finden konnten, die für dich akzeptabel ist. Wir nehmen jede Bewertung und jedes Feedback sehr ernst, da sie uns helfen, unsere Prozesse stetig zu optimieren und sicherzustellen, dass wir immer kundenorientiert handeln. Deine Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Nochmals vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. :-) Wir schätzen dich als unsere Kundin sehr und hoffen, dass wir dich zukünftig mit unserem Service wieder voll und ganz überzeugen können. :-) Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. :-) Ganz liebe Grüße, Julia von deinem kavalio Team 💚️

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. :-) Wir möchten uns aufrichtig bei dir entschuldigen, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Es tut uns wirklich leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten und du dadurch Unannehmlichkeiten erfahren hast. Wir wissen, wie ärgerlich es sein kann, wenn man sehnsüchtig auf eine Bestellung wartet. Deine Geduld und dein Verständnis in dieser Situation bedeuten uns viel. Deshalb arbeiten wir mit Hochdruck daran, die Ursachen für die Verzögerungen zu identifizieren und zu beheben. Wir möchten sicherstellen, dass du in Zukunft immer über den aktuellen Status deiner Bestellung informiert bist. Daher setzen wir alles daran, ein neues Benachrichtigungssystem einzuführen, das dich rechtzeitig über den Versandstatus informiert und dich somit auf dem Laufenden hält. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir nehmen dein Feedback wirklich ernst. Nochmals von ganzem Herzen entschuldigen wir uns und danken dir für deine Geduld und dein Vertrauen in unser Unternehmen. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da. :-) Wir hoffen, dass du uns die Chance gibst, dich in Zukunft von unserer besten Seite zu überzeugen. Nochmals vielen Dank für dein wertvolles Feedback. 💚

Hey liebe Kundin, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. :-) Zunächst einmal möchte ich mich aufrichtig dafür entschuldigen, dass deine Erfahrung bei uns nicht so verlaufen ist, wie du es dir erhofft hattest. Deine Meinung ist uns wirklich wichtig, und wir möchten gerne mehr darüber erfahren, was genau dir am Kauferlebnis nicht gefallen hat. Es wäre großartig, wenn du uns mehr Details mitteilen könntest, damit wir besser verstehen können, was schief gelaufen ist. Wir sind stets daran interessiert, aus unseren Fehlern zu lernen und unsere Prozesse zu optimieren, um sicherzustellen, dass jeder Kunde eine großartige Erfahrung mit uns hat. :-) Bitte zögere nicht, uns deine Anliegen genauer zu schildern. Wir möchten sicherstellen, dass wir dich zufriedenstellen und an den Punkten arbeiten können, die du als problematisch empfunden hast. :-) Wir legen großen Wert darauf, kundenorientiert zu handeln und sicherzustellen, dass jeder Kunde sich bei uns gut aufgehoben fühlt. Dein Feedback ist ein wichtiger Teil dieses Prozesses. :-) Vielen Dank, dass du uns die Gelegenheit gibst, uns zu verbessern. Wir hoffen, dass wir dich in Zukunft von unserer besten Seite überzeugen können. Wenn du noch weitere Anmerkungen oder Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung. :-) Ganz liebe Grüße, Julia von deinem kavalio Team 💚️

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. :-) Zunächst möchte ich mich aufrichtig bei dir entschuldigen, dass es zu Verzögerungen bei der Erstattung gekommen ist. Es tut mir wirklich leid, dass dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Ich kann verstehen, wie wichtig es ist, dass eine Rückerstattung zeitnah erfolgt. Es tut mir leid, dass wir in diesem Fall nicht unseren üblichen Standard erreicht haben. Bitte sei versichert, dass wir bereits an einer Lösung arbeiten, um die Zeiten der Rückerstattungen zu verkürzen und den Prozess für dich so reibungslos wie möglich zu gestalten. :-) Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen dein Feedback ernst. Wir möchten sicherstellen, dass du dich auch in Zukunft auf unseren Service verlassen kannst. Ich entschuldige mich erneut für die Unannehmlichkeiten, die dir durch die Verzögerung entstanden sind. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehe ich persönlich gerne zur Verfügung. Zögere bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. :-) Vielen Dank für dein Verständnis und dein Vertrauen in unser Unternehmen. Wir werden alles daran setzen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. :-) Ganz liebe Grüße, Julia von deinem kavalio Team 💚