Hatte mir Chaps und Chapsletten bestellt. Die Chaps haben super gepasst und sind auch sehr robust, leider sind die Chapsletten, trotz ausmessen, viel zu klein.
Die Rücksendung war problemlos, leider ist sie nicht kostenfrei, bzw muss man sie zu bestimmten Anbietern in den Laden bringen. Ich kann ja nichts dazu, daß die angegebene Größe nicht stimmt und bei dem Preis, sollte es besser geregelt sein.
Man wartet viiiel zu lange auf die Rücksendeerstattung. In der Email vom 02.05.23 steht, dass meine Rücksendung bearbeitet wurde und ich die Erstattung innerhalb der nächsten 10 Tage bekomme. Das wäre gestern gewesen und ich konnte keinen Geldeingang verzeichnen. Immer das gleiche mit kavalio…
Hatte mir Chaps und Chapsletten bestellt. Die Chaps haben super gepasst und sind auch sehr robust, leider sind die Chapsletten, trotz ausmessen, viel zu klein.
Die Rücksendung war problemlos, leider ist sie nicht kostenfrei, bzw muss man sie zu bestimmten Anbietern in den Laden bringen. Ich kann ja nichts dazu, daß die angegebene Größe nicht stimmt und bei dem Preis, sollte es besser geregelt sein.
Eigentlich Minus, weil die beworbene Ware nicht lieferbar war, nochmal minus, weil es sehr lange dauerte, ehe das bemerkt wurde.
Kann aber leider passieren und nun kommt das "Plus": ehrliche Mail und sofortige Gutschrift, einschließlich Rabattcode als "Trostpflaster".
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11.10.2023
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Miserabler Support
Auf die fristgerechte Anfrage bzgl. eines Rücksendescheins kam ewig keine richtige Antwort. Jetzt, nachdem die Frist abgelaufen ist, heißt es nur Upsi. Sehr schlechter Support, hab ich so noch nie erleben müssen.
Ich hoffe die Firma bessert noch nach. Es fühlt sich so an als wäre das absichtlich herausgezögert worden.
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09.10.2023
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Mangelhaft
Von der Lieferzeit, über die Produktqualität, bis hin zum Kundenservice absolut mangelhaft!
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07.10.2023
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Das Paket wird immer liebevoll und ansprechend verpackt, mit ner kleinen Süßigkeit. Leider dauert die Lieferung (hab schon 2x bestellt) doch recht lange. Wenn's nicht pressiert sehr zu empfehlen
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06.10.2023
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Erstattung nach Rücksendung erst nach Aufforderung
Retoure wurde relativ zeitnah bestätigt, das Geld habe ich aber erst nach Anmahnung erstattet bekommen.
Freundlicher telefonischer Kontakt, problemlose Rücksendung , leider dauert es immer etwas bis das gezahlte Geld zurück gebucht wird.
Tolle Artikel ich mag den Shop
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29.09.2023
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29.09.2023
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Lieferung hat viel zu lange gedauert
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23.09.2023
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Schnelle Lieferung, ausgezeichnete Verpackung, jedoch ist das Rücksenden von Waren etwas umständlich.
Ausgeschriebene Liefertermine einhalten , bessere Kommunikation, Zusagen einhalten. Meine Ware ist immer noch nicht da!! Liefertermin war der 20. August. Bei Nachfrage wurde versichert, dass das Paket am nächsten Tag in die Post geht- es ist immer noch nicht da.
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05.09.2023
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Die zweifarbig bestellte Fliegenmaske ist komplett schwarz. Dabei ist auf der Verpackung ein Bild von der zweifarbigen! Es ist wohl ein Verpackungsfehler.....
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