kavalio.deBewertungen:
762 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.315 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte mir Chaps und Chapsletten bestellt. Die Chaps haben super gepasst und sind auch sehr robust, leider sind die Chapsletten, trotz ausmessen, viel zu klein.
Die Rücksendung war problemlos, leider ist sie nicht kostenfrei, bzw muss man sie zu bestimmten Anbietern in den Laden bringen. Ich kann ja nichts dazu, daß die angegebene Größe nicht stimmt und bei dem Preis, sollte es besser geregelt sein.
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IG
Isabell G.
Frankenberg
Relevanteste negative Bewertung
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Man wartet viiiel zu lange auf die Rücksendeerstattung. In der Email vom 02.05.23 steht, dass meine Rücksendung bearbeitet wurde und ich die Erstattung innerhalb der nächsten 10 Tage bekomme. Das wäre gestern gewesen und ich konnte keinen Geldeingang verzeichnen. Immer das gleiche mit kavalio…
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Bewertungen für kavalio.de
SL
Svenja L.
Lentföhrden
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Angebot war super, allerdings war die Lieferzeit der Sendung recht lang
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
alles gut, gern wieder
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Früher war es wirklich etwas besser als aktuell
Sehr netter Service aber inzwischen dauert es unglaublich lange teilweise. Früher ging es wirklich super schnell, jetzt wird teilweise erst nach einer Woche versendet und es fehlten leider auch schon Teile.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
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CW
Colli W.
Köln
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auf die Lieferung warte ich bis jetzt immer länger als angegeben. Bei telefonischen Kontakt sind allle freundlich. Leider nicht alle kompetent. Auf eine Reitleggings würde ich heute noch warten. Hatte die Grösse telefonisch geändert nach Bestellung. Die war aber gar nicht lieferbar. Das habe ich nach Anruf erst 2 Wochen später erfahren
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Antwort von kavalio.de
06.10.2023
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dein Feedback zu deiner letzten Bestellung. :-)
Zunächst möchten wir uns aufrichtig bei dir für die Verzögerungen und die Tatsache, dass deine Bestellung nicht wie angegeben geliefert wurde, entschuldigen.
Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und bedauern zutiefst, dass deine Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entsprochen hat.
Deine Meinung ist uns äußerst wichtig, und wir sind dankbar, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darüber zu informieren.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden alles daran setzen, unsere Prozesse zu optimieren, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden.
Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir arbeiten hart daran, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten. :-)
Bitte zögere nicht, dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf bei uns stets zufrieden bist. :-)
Ganz liebe Grüße, Julia von deinem kavalio Team 💚️
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und guter Service, Lieferung hat deutlich länger gedauert, als angegeben.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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SK
Stefanie K.
Ahorn
02.06.2023
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Guter Preis aber lange Lieferzeit.
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JR
Jennifer R.
Wiesbaden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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01.06.2023
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Die Lieferzeiten sind unwahrscheinlich lang !
Am 8. Tag ist meine Bestellung erst versendet worden. Deshalb nur 4 Sterne
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CB
Corinna B.
Blumberg
31.05.2023
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Lange Versandzeit, sonst alles in Ordnung
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BW
Britta W.
Denkte
28.05.2023
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26.05.2023
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19.05.2023
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Bucas Sun Shower
Die Decke ist einwandfrei und die Bestellung war einfach. Der Versand hätte etwas zügiger erfolgen können, aber noch alles im grünen Bereich. Würde wieder hier bestellen.
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