Die Qualität der Schuhe ist sehr gut, wenn sie auch früher , glaube ich besser, war. Aber sie sitzen einfach immer perfekt, wenn man mal seine Größe gefunden hat. Grundsätzlich sind die Schuhe aber sehr teuer, das hemmt bei mir die Kauflaune. Die Lieferung dauert oft ein paar Tage, aber dies ist für mich meist kein Problem.
Die Qualität der Schuhe entspricht leider nicht dem hohen Preis. Ich habe ein paar Bär Schuhe für knapp 300€ gekauft. Beim Kauf wurde mir versichert, falls trotz guter Qualität einmal etwas an der Schuhen dran sein sollte könnte ich sie jederzeit vor Ort reparieren lassen. Nach kaum einem Jahr (wobei ich die Schuhe über den Sommer gar nicht getragen hatte) war die Sohle komplett hinüber. Als ich damit im Geschäft vorstellig wurde ignorierte mich die Dame eine ganze Weile, nicht mal meinen Gruß erwiderte sie. Als sie sich dann endlich dazu herabließ mich zu bedienen kam ich gar nicht dazu, mein Anliegen vorzubringen sondern wurde sofort von ihr mit den Worten 'das können sie gleich stecken lassen, sowas machen wir hier nicht' des Ladens verwiesen.
Mein Fazit: Nie wieder Bär Schuhe.
Ich hatte eine Reklamation. Die Anfrage wurde schnell bearbeitet und der Reklamation wurde sofort stattgegeben. Alles lief unkompliziert und schnell ab. Ich bedanke mich für die kulante Lösung. Jederzeit würde ich wieder bei Ihnen Schuhe kaufen und ich kann Sie nur weiter empfehlen.
Mit freundliche Grüßen
Ralf Heißner
Ich hatte zunächst zu kleine Schuhe gewählt und zurück geschickt. Bei der nächsten Bestellung habe ich zur Wahl zwei Paare bestellt und wieder eins zurück geschickt.
Die Rückzahlungen haben reibungslos funktioniert.
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