Die Qualität der Schuhe ist sehr gut, wenn sie auch früher , glaube ich besser, war. Aber sie sitzen einfach immer perfekt, wenn man mal seine Größe gefunden hat. Grundsätzlich sind die Schuhe aber sehr teuer, das hemmt bei mir die Kauflaune. Die Lieferung dauert oft ein paar Tage, aber dies ist für mich meist kein Problem.
Die Qualität der Schuhe entspricht leider nicht dem hohen Preis. Ich habe ein paar Bär Schuhe für knapp 300€ gekauft. Beim Kauf wurde mir versichert, falls trotz guter Qualität einmal etwas an der Schuhen dran sein sollte könnte ich sie jederzeit vor Ort reparieren lassen. Nach kaum einem Jahr (wobei ich die Schuhe über den Sommer gar nicht getragen hatte) war die Sohle komplett hinüber. Als ich damit im Geschäft vorstellig wurde ignorierte mich die Dame eine ganze Weile, nicht mal meinen Gruß erwiderte sie. Als sie sich dann endlich dazu herabließ mich zu bedienen kam ich gar nicht dazu, mein Anliegen vorzubringen sondern wurde sofort von ihr mit den Worten 'das können sie gleich stecken lassen, sowas machen wir hier nicht' des Ladens verwiesen.
Mein Fazit: Nie wieder Bär Schuhe.
Die traurige Geschichte einer Wanderung mit Baer Bergkomfort Wanderstiefeln
Ich hatte mir die Baer Wanderstiefel gekauft, da bei meinen über 20 Jahre alten Raichle Wanderstiefeln die Sohle mittlerweile stark in Mitleidenschaft gezogen war, wenngleich deren Bequemlichkeit nach wie vor super ist. Zur 11 km Wanderstrecke des Harzgebirgslaufs sollten die neuen Baer Schuhe ihre Bewährungsprobe bestehen. Das taten sie nicht. Im Gegenteil, die Wanderung wurde nach 2 km mit diesen Schuhen eine Tortour. Insbesondere am Schienbein im Bereich des Mittelfußes rieb die Zunge beträchtlich, aber auch am Fersenbein war es ebenfalls schmerzhaft. Da ich daher pausierte, haben andere Wanderer mich mit Blasenpflaster versorgt, was wenigstens dann die Bildung von Blasen verhinderte. Bei meinen Raichle Schule war das zu keiner Zeit erforderlich. Von Baer Schuhen erwartete ich dies schon gar nicht. Die propagierte Zehenfreiheit war tatsächlich gegeben, aber das konnte die anderen Mängel nicht wettmachen.
Kurzum, ich bin sehr enttäuscht und bereue meine Kaufentscheidung. Der Zertifizierung mit dem ISPO Award 2023 hatte ich vertraut. Bei einem Preis von mehr als EUR 300,00 sollte man dies auch bedenkenlos können. Es heißt: „Gutes muss nicht teuer sein.“, aber offensichtlich gilt auch: „Teures muss nicht gut sein.“ An den Bergkomfort Wanderstiefeln war nur der Preis komfortabel.
Mein Fazit: Außer Spesen nichts gewesen.
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Antwort von baer-schuhe.de
17.10.2023
Wir bedauern, dass Sie mit dem Tragekomfort dieses mehrfach ausgezeichneten Wanderstiefels nicht zufrieden sind. Sollte ein Qualitätsmangel vorliegen, der zu den geschilderten Problemen geführt hat, dürfen Sie dies natürlich beanstanden. Leider können wir jedoch nicht versprechen, dass jedes unserer Modelle an jeden Fuß passt. Dies kann nur von Ihnen durch Anprobe innerhalb der Retourenfrist beurteilt werden. Zur weiteren Fragen stehen wir gerne jederzeit zur Verfügung. Ihr BÄR-Kundenservice..
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kurz und knapp
+Sehr leicht
+Sehr bequem
-nicht Wasserabweisend WR! Saugen das Wasser förmlich auf
-ich kann die Schuhe nur mit Strümpfen tragen, barfuß reibt das Meshmaterial die Haut auf
Das leidige Problem von Bärschuhen mit der Wasserfestigkeit!
Seit Jahren kein leichter wettertauglicher Outdoorschuh im Angebot
Bequemer Schuh sehr teuer für Sonnenwetter!
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Antwort von baer-schuhe.de
11.10.2023
Unsere Modell sind nicht mit Membran ausgestattet, da diese die Atmungsaktivität blockiert und nicht so ganz unserer Philosophie entspricht. Ihr BÄR-Kundenservice
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von baer-schuhe.de
11.10.2023
Schade, dass Sie Ihre Bewertung nicht kommentiert haben. Wir hätten gerne Stellung genommen. Ihr BÄR Kundenservice
Trage normalerweise sehr gerne Bärschuhe, habe aber die Erfahrung gemacht, dass Bär keine stabilen Größen hat. Ich habe normalerweise 39, bei Bär kann es aber je nach Modell auch mal 40 oder sogar 41 sein. Darüberhinaus habe ich festgestellt, wenn man Schuhe im Angebot kauft, die ja dann immer noch 200 Euro kosten können unverkäufliche Teile zugeschickt bekommt, die z.B. in den Kappen tierisch drücken, was ich so normalerweise bei Bär nicht kenne. Bin zurzeit etwas enttäuscht…..
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Antwort von baer-schuhe.de
05.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir verschiedene Leisten verwenden, kann es möglich sein, dass die Größen je Modell variieren. Gerne beraten wir Sie dazu vorab. Auch bei den reduzierten Modell verkaufen wir nur einwandfreie Ware. Gerne dürfen Sie retournieren sollten Ihr Ansprüche nicht erfüllt sein. Ihr BÄR-Kundenservice
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ist sein Geld wert bequem zu tragen
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Kommunikation im Fall von Lieferverzögerungen gibt es Optimierungspotential.
Sandalen am 16.07.2023 bestellt und wurden am 05.08.2023 erst geliefert
nach mehrmaliger Aufforderung durch e-mail!!!! Unmögliches Verhalten gegenüber dem Kunden. Weiß nicht, ob ich wieder bei Fa. Bär bestelle.
Bei früheren Bestellungen wurden die bestellten Schuhe innerhalb einer Woche geliefert. Das war OK.
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
als älterer Mensch kommt man in den Schuh schwer hinein, weil er nicht zu öffnen ist. Auch sonst finde ich, dass der Preis zu hoch ist. Die Firma BÄR ist nur noch Durchschnitt, war früher mal, als die Herstellung noch nicht im Ausland war, exklusiv.
Schuhe bestellt da kam 2 bis 3 Werktage Lieferung aber dann die Ernüchterung sie sind nicht mehr im Lager kommen wahrscheinlich im November wieder rein.
Musste 2 Wochen warten, bis die Bestellung überhaupt versendet wurde.
Zahlreiche emails und Anrufe später haben sie es dann endlich geschafft- nie wieder!
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Antwort von baer-schuhe.de
17.07.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Wir werden uns die Vorgang anschauen, um uns diesbezüglich zu verbessern. Ihr BÄR-Kundenservice
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir zu Ihrem Kommentar keine Stellung beziehen. Gerne hilft unser telefonische Kundenberatung bei Nachfragen weiter. Ihre BÄR GmbH
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung bekommen
Leider kann ich nicht sagen, wie die schönen Schuhe sind, bis jetzt habe ich keine erhalten :-(
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Antwort von baer-schuhe.de
17.07.2023
Zum Status Ihre Sendung können Sie sich gerne jederzeit mit uns in Verbindung setzen unter
kundenbetreuung@baer-schuhe.de
Bisher habe ich gute Erfahrungen mit der Firma Bär gemacht. Diesmal bin ich enttäuscht. Die Bestellung habe ich online aufgegeben, danach
außer der Bestellbestätigung ca. 3 Wochen keinerlei Nachricht bekommen. Gutes kann ich allerdings zum Kundendienst Service berichten. Mir wurde verständnisvoll und ehrlich mitgeteilt, dass die Ware wohl nachproduziert wurde und ich innerhalb der nächsten 10 Tage die Lieferung erwarten könnte. Als das Paket bei mir ausgeliefert werden sollte, bekam ich erst nachts um 1:30 Uhr des gleichen Tages Bescheid. Ich hatte so kurzfristig weder die Möglichkeit, es selbst in Empfang zu nehmen, noch eine Alternative zu organisieren. Daraufhin ging die Lieferung postwendend zurück. Der Betrag wurde meinem Konto wieder
gutgeschrieben. Ich hätte neu bestellen müssen. Auf neue Experimente wollte ich mich allerdings nicht mehr einlassen.
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Antwort von baer-schuhe.de
17.07.2023
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wurde und danken für Ihre Rückmeldung. Dies hilft uns unsere Prozesse kritisch zu betrachten und uns stetig zu verbessern. Ihr BÄR Kundenservice
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