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Genius Online Shop
Bewertungen:

7.566 Bewertungen in den letzten 12 Monaten83.634 Bewertungen insgesamt  

2,48
Ausreichend
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Relevanteste positive Bewertung

07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine sehr schnelle Lieferzeit, Bestellung mit QR-Code vom TV. Im TV ist deutlich eine elektrische Mini-Bürste zu erkennen, ist aber kein lieferbarer Artikel - gibt's nicht. Das Zubehör ist riesig, die Saugkraft wirklich gut. Ob die Akkus wirklich lang durchhalten, muß ich noch abwarten. Die ersten beiden Einsätze waren wirklich ausreichend lange, der dritte Einsatz nicht mehr. Vielleicht hatte ich gerade falschen Zeitpunkt erwischt, denn der Sauger war in der Aufbewahrungs- und Ladestation zwischenzeitlich am blinken, obwohl nicht gebraucht. Der Filter ist viel zu klein für die Saugmenge und schnell und sauber entleeren, stimmt nicht so ganz: harte Teile fallen zwar raus, aber der Staub- und Flusendreck ist mit herausdrehen und Fingern zu erledigen. Die angegebenen 22 Teile für unter oder max.150€ wäre eine sofortige Anschaffung wert. Alles darüber teuer, aber man hat mehr als man braucht und für Putzsüchtige macht die Benutzung sogar Spaß - ist alles griffbereit.
LS

Relevanteste negative Bewertung

12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn man Fragen oder Probleme hat kann man nur ein Kontaktformular ausfüllen. und promt kommt immer die Vertröstungsmail.Haben noch viel mit der Umstellung zu tun und die Beantwortung Ihrer Fragen kann noch 2-3 Wochen dauern. Ich will meine Bestellung zurückschicken und zwar sofort und nicht erst in 3 Wochen. Die vorherige Bestellung habe ich vor Erhalt der Ware storniert. Warum wie immer gab es als Liefertermin ca. 2-3 Wochen. Paypal hat direkt bezahlt. Nach 6 Wochen Kontaktformulare ausgefüllt - möchte Bestellung stornieren und bitte um Rückerstattung des Kaufpreises. Da muss man noch wochenlang dem eigenen Geld nachlaufen. Bei der Service-Hotline ist kein Durchkommen. Immer das gleiche Band wir haben alle viel zu tun versuchen sie es später nochmal oder füllen ein Kontaktformular aus. Ist man dann nach langer Zeit durchgekommen kann die Dame nur ein Zusenden der Rechnung veranlassen. Weitere Fragen zur Abwicklung des Rückversandes kann sie nicht mehr machen, da sie immer nur 1 Fall bearbeiten kann. Die E-Mail Adresse aus dem Internet ist tot kommt - Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht. Es wird Zeit das bei der Service Hotline Personal aufgestockt wird und die Kunden endlich auch eine E-Mail schicken können - vielleicht eher zu beantworten als das Kundenformular. Ich wollte noch wissen, ob ich beim zurückschicken der Bestellung auf den Karton von Hand die Empfänger-Adresse von Genius schreiben soll oder ein weißes Blatt Papier aufkleben soll mit der Adresse und ob dieser Mini Lieferschein/Retourenschein für die Annahme des Paketes im DPD shop ausreicht. Meine letzte Bestellung habe ich deswegen auf Rechnung bestellt. Da ich mit der Ware nicht zufrieden bin und sie zurückschicken möchte, habe ich die Rechnung noch nicht bezahlt - ich möchte nicht nochmal wochenlang hinter meinem Geld herlaufen. bitte informieren Sie Ihre Rechnungsstelle in diesem Fall nicht gleich eine Mahnung zu schicken. ich habe keine Lust mehr den Text noch Korrektur zu lesen, habe heute schon zuviel Zeit bei Genius vertrödelt und werde zukünftig bei Genius nichts mehr bestellen. M.B.
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Bewertungen für Genius Online Shop

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MK
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
6 Wochen auf die Ware gewartet.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber auch dieser hat sich nicht gemeldet. Wenn jetzt nichts kommt gehe ich an PayPal pal. Bisher hatte ich noch nie Probleme mit Genius.
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IT
ingrid. T.
Aschersleben
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung ist nicht sehr gut, ziehen sich bereits Fäden. Preis ist gut. Gesundheitlichen Erfolg kann ich aufgrund der kurzen Anwendung noch nicht beurteilen
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TK
tina k.
altenmarkt
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Versand lange gedauert
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EG
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind nicht tragbar. Der Artikel wurde am 15.04.2024 bestellt und bezahlt. Bis heute erfolgte KEINE Lieferung.
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IN
Ingrid N.
Ortrand
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
die bandagen halten nicht das, was es in der Werbung angesagt wurde
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts bewerten was ich nicht bekommen habe,ich warte immernoch auf meine ware
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
ich hatte am 15-4. ein Pfannenset bestellt bis heute 16 .5. ist hier nichts eingegangen
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LB
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ohne Dachrinnenbürste.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Am 11.5.2024 bestellt und bis Heute/16.5.24 keinerlei Info? Mit freundlichen Grüßen Klaus Heitmann Berlin Wahrscheinlich ist meine Bestellung zu Kleinlich oder? Den Staubsauger habe ich schneller geliefert bekommen!
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
1. Die Versandzeit richtig angeben und falls ein Produkt nicht mehr lieferbar ist dies auch angeben. 2. Sich auch zurück melden wenn man ein Kontaktformular geschickt hat 3. Nettere Mitarbeiter (Kundenberater)
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vor 3 Tagen
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BB
Birgit B.
Zschaitz-Ottewig
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Pfannenset

Habe am 20.4. ein Pfannenset für 99 Euro bestellt und schon bezahlt. Bis jetzt hat sich leider noch nichts getan. Lieferbar in 3 bis 5 Tage . Es sollte ein Geschenk sein. Ich werde mir überlegen ob ich noch einmal bestellen werde.
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vor 3 Tagen
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BB
Birgit B.
Zschaitz-Ottewig
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht bei mir angekommen!!
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