Zertifikat für Genius Online Shop

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Zertifiziert seit
17.01.2012
Gültig bis
16.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Genius Online Shop



Gut

4.11/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 13.796 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Genius Online Shop schon 34.810 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
18.07.2019
Nie wieder Bestellte Ware nach sechs Wochen nicht geliefert. Auf Nachfrage: Bestellung vom Shop storniert. Geld musste über PayPal zurückgefordert werden und hat da auch noch eine ganze Woche gedauert. Fazit: Eine Erfahrung reicher, aber auch sehr über den Umgang mit dem Kunden geärgert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
18.07.2019
Ist praktisch leicht zu handhaben. Nach teil
zu klein man muss lange Gemüse zurecht schneiden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
18.07.2019
Sehr zufrieden mit dem Produkt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
18.07.2019
Ich habe etwas Schwierigkeit das Schneidewerkzeug zu wechseln
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
18.07.2019
Super schnelle Lieferung - Ware wie beschrieben. Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
18.07.2019
Die Qualität der Ware ist grds. sehr gut. Da bei der Produktion trotzdem mal Mängel auftreten können kann in sofern verkraftet werden, wenn der Anschlussservice des Umtausches reibungslos klappt. Da hängt es ein wenig bei Genius, was die Kommunikation zwischen Callcenter und Versandabteilung angeht. Ansonsten super Ware die ich ohne Sorgen weiter empfehlen kann.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
18.07.2019
Nach der 2-ten Rückfrage warum keine Ware geliefert wurde erhielt ich eine Mail das belastete Geld werde der Karte wieder gutgeschrieben.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
18.07.2019
Zur Ware kann ich nichts sagen, nichts erhalten.
Nach Bestellung wurde sich tot gestellt, keine Rückmeldung.
Nach Ticketeröffnung wurde kommentarlos der Betrag zurückerstattet.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
18.07.2019
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
18.07.2019
tolle Ware zu tollen Preisen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
18.07.2019
Gut schnell perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
18.07.2019
Angebot Liferzeit 1-3 Tage
Liferzeit tatsächlich 8 Tage.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
18.07.2019
Ich habe die WAre erhalten, sie aber in Absprache mit Genius zurück gesandt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
bestellt nichts erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
18.07.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
18.07.2019
Die Ware wurde fast 3 Wochen verspätet geliefert. Nachfrage nach E- Mail dauerte auch ewig bis man reagierte, dann die telefonische Nachfrage bei Genius. Dort teilte man mir mit das es auf Grund von technischen Problemen zu Lieferschwierigkeiten kommt. Das Produkt ist meiner Meinung nach das Geld nicht wert.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
18.07.2019
Alles in bester Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
18.07.2019
Lieferung und Ware war Ok
beim Kundenservice könnte man eine Info rausgeben ob die Bestellung bearbeitet wird oder angekommen ist, man sah nur ein paar Tage das die Bestellung nicht bearbeitet wurde. Bei Erstbestellern könnte das verunsichern.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
18.07.2019
Dachte ich erhalte zusätzliche Produkte für 0€ aber man musste selbstverständlich was drauf zahlen...ansonsten alles in Ordnung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
18.07.2019
sehr lange Lieferzeit, erst nach Anfrage Liefertermin bestätigt. Der Topper scheint gut zu sein.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
18.07.2019
War alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
18.07.2019
Alles hervorragend geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
18.07.2019
Total schlechter Shop, Ware seid 3 Wochen bestellt, schon 2 mal angefragt, keine Antwort, Status bei Bestellung "wurde noch nicht bearbeitet". Wenigstens kurze Rückinfo warum wäre zu erwarten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
18.07.2019
Wäre zur vollsten Zufriedenheit, Lieferung sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
17.07.2019
alles OK Ware ist bezahlt es ging nichts Retour was wollt Ihr mehr.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
17.07.2019
Die Bestellung war einfach und die Lieferung war innerhalb 3 Tage da. Also alles OK
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
17.07.2019
Prima Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
17.07.2019
Ware ist super.. Lieferung und Versand sehr schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
17.07.2019
super
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
17.07.2019
Schnelle Lieferung. War alles prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
17.07.2019
Ich habe die Ware am 29.06. bestellt,geliefert wurde nichts. Meine Anfrage wurde bis heute nicht beantwortet. 2 Telefongespräche konnten nicht klären wo die Ware bleibt.
Ibei Genius konnte ich lesen,daß die Sendung der Post angekündigt ist.
Heute erhalte ich die Info Rückzahlung.
Beschämend,sie sollten weniger Werben lieber liefern.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
17.07.2019
Ware einwandfrei. Bearbeitung dauert mir zu lange. Warum?Die Dame am Telefon konnte nicht mal meine Internetadresse eingebenDadurch habe ich keine Lieferbenachrichtigung erhalten. Muss unbedingt geändert werden Ansonsten tolle Produkte.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
17.07.2019
Lieferung hat sehr lange gedauert.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
17.07.2019
Mußte zwei Mal Bestellen , erste Bestellung wurde nicht bearbeitet bzw. ausgeliefert .
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
17.07.2019
Da ich leider die fasche Größe bestellt hatte war ich mit der Beratung ihrer Kundenbetreuung sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
17.07.2019
Super Staubsauger
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
17.07.2019
Schnelle Lieferung. Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
17.07.2019
Einfach pünktlich kam die bestellte Ware bei mir an, nochmals ein dickes Dankeschön an Sie

Auch die anderen Küchenhelfer kommen fleißig zu Einsatz. ich kann den Hausfrauen -bzw. Männer wärmstens empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
17.07.2019
im Vergleich zu anderen Anbietern finde es 30 Euro zu teuer
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
17.07.2019
bestens
5.00
Sehr gut

Genius Online Shop Bewertungen

Genius Online Shop

Genius, Schneidgeräte, Gemüseschneider

Genius Online Shop wurde am 17.01.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Hier erhalten Sie alle Küchenhelfer der Firma Genius: vom Salatchef oder der Brathaube, bis hin zum Nicer Dicer Plus oder dem Knoblauchschneider.

Kontakt
Im Dachsstück 8
65549 Limburg/Lahn
Deutschland
Tel: +49 (0) 6431 - 9219600
Fax: +49 (0) 6431 - 9219600
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Anbieter
Genius GmbH
Im Dachsstück 8
65549 Limburg/Lahn
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Handelsregister
Amtsgericht Limburg HRB 1590
Vertretungsberechtigter
Cedomir Repac
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Genius Online Shop in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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