Bewertungen für Genius Online Shop
3.53/5.00
Gut
Wie berechnet sich die Note?
Genius Online ShopBewertungen
: 60.468GutZertifiziert
Details
Kontakt
Genius Online Shop- Logo - Bewertungen
Kategorien
Genius Online Shop - Genius, Schneidgeräte, Gemüseschneider
Hier erhalten Sie alle Küchenhelfer der Firma Genius: vom Salatchef oder der Brathaube, bis hin zum Nicer Dicer Plus oder dem Knoblauchschneider.
Kontakt
Genius GmbH
Im Dachsstück 8
65549 Limburg/Lahn
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Limburg HRB 1590
Vertretungsberechtigter
Cedomir Repac
Relevanteste positive Bewertung
2020-08-25T17:13:49Z vor 1 Jahr
DPD hat beschädigte verpackung geliefert, vor die geöffnete haustür gestellt und ist abgehauen. Habe viel ärger gehabt, weil sich niemand bei DPD darum kümmern wollte (hier vor ort). Hat sich aber schießlich aufgeklärt. Das loch in der verpackung war faustgroß, die nackte rückwand der solarzelle war zu sehen. Eine vereinbarung mit dem service-menschen von DPD führte schießlich weiter, weil er den fall notiert hatte und eine nachträgliche meldung zuließ, wenn doch ein innerer schaden entstanden sein sollte. War dann aber Gottseidank nicht.
DPD ist schwer zu erreichen, niemand ist zuständig. Die dame im depot sagte mir:"Bin nicht nzustgändig, ist mir auch wurscht. Ich nehme nur pakete an." Unglaublich, sie wollte nicht einmal die information.
Relevanteste kritische Bewertung
2020-10-13T07:56:18Z vor 10 Monaten
Selten habe ich ein solch schlechtes Produkt erworben; habe extra mehr als ein Monat mit meiner Bewertung gewartet und gehofft, dass sich der erste Eindruck verbessert! Aber das dünne Blech wird nun mal nicht dicker und auch bei vorsichtiger Handhabung und sogar Handspülen wird klar, dass ich einfach Schrott gekauft habe. Die Idee mit dem Siebeinsatz erschien mir beim Anschauen der Werbung sehr hilfreich, leider ist die Umsetzung mehr als mangelhaft. Am Boden sind die ersten schadhaften Stellen sichtbar ..... und das obwohl ich immer auf genügend Flüssigkeit geachtet habe. Und auch eine Überhitzung scheidet aus.
Ich bin nicht nur sehr enttäuscht über die so tolle irreführende Werbung, NEIN ich bin extrem verärgert!!!
Die Bilder und die auf der Platte "sich drehenden" Töpfe habe ich zwar schon in den ersten Tagender Nutzung gemacht, aber mittlerweile bin ich viel zu wütend, um den neueren Stand zu dokumentieren.
Insgesamt: In keiner Weise irgendwie zu empfehlen!!
E. Kunkel
Lese die relevanteste positive oder kritische Bewertung
Positiv
Kritisch
Bewertungen zu Genius Online Shop
2021-07-20T10:41:59Z vor 14 Tagen
nur 2 Sterne - GUT: saubere Verpackung. SCHLECHT: 1. unglaublich lange Lieferzeit, 2. Artikelbeschreibung unzureichend (BH-Einlagen nicht erwähnt), 3. Versprechen Tragekomfort nicht zutreffend (lt TV-Werbung sollen BH-Träger breit und weich sein und keine Abdrücke hinterlassen, was bei mir nicht zutreffend ist), 4. Criss-Cross Komfortgurte - verstellbare Spitze an der Vorderseite des BHs ist hübsch, hat jedoch bei den drei verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten nicht den Dekolleté-"Hebeeffekt" wie beworben.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-07T16:25:56Z vor 1 Monat
Es gibt einige Artikel die man 111 Tage testen kann , und sollte es ein Kunden nicht gefallen oder defekt so muss man das Porto bezahlen , ist nicht Kundenfreundlich. Ich habe zwei Kissen bestellt Art-Nr.: A19202 habe die 5 Tage getestet und habe Kreuzschmerzen bekommen , habe die jetzt zurück geschickt aber musste das Porto selbst übernemen. Dann gibt es B - Artikelware , es steht nirgent wo : Warum B - Ware , was ist an den Artikel?.
Gefallen tut mir: Gut verpackte Ware und schnelle Lieferung.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-20T09:31:11Z vor 14 Tagen
Guten Tag, hatte vor ein paar Wochen die Cerafit Pfanne von Ihnen erhalten. Vielen Dank für die schnelle Lieferung und die Pfanne ist wirklich sehr gut und schnell wieder sauber. Nun warte ich auf den Cerafit Magic Pot. In der TV gab es noch kostenlos Pfannen etc. dazu, die wurden mir leider Online nicht angeboten und meine Zustimmung zu den Newsletter n wurden auch nicht belohnt. Gruß Christa K.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-19T10:25:46Z vor 15 Tagen
Sehr schlechter Kundenservice! Alles nur auf die Pandemie zu schieben ist lächerlich, erst hat sich die Lieferung um Monate verschoben, als mein Invictus X9 endlich da war, war am Anfang alles ok, nun ist er nach ca. 2 Monaten defekt und eine Reklamation ist nicht möglich, da man weder schriftlich über das Kontaktformular keine Antwort bekommt und telefonisch niemanden erreichen kann.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-05T10:20:21Z vor 1 Monat
Großkunden werden bevorzugt behandelt, so daß der Kunde mehr als 5!! Monate auf sein Produkt warten muss. Ich habe die Bestellung storniert.
Großes Manko ist die " Nichtbenachrichtigung " der Kunden bei Lieferverzögerungen. Man muss durch ein Zahlenlabyrinth am Telefon, um überhaupt eine Person sprechen zu können. Und dann wird man vertröstet auf die nächsten 14 Tage.
NIE WIEDER!!
Verifizierte Bewertung|
2021-07-05T09:02:59Z vor 1 Monat
Wir wollten Ware wegen der Groesse umtauschen. Nachdem man mal nach 30 Minuten in der Hotline angenommen wurde, war es dann doch noch ziemlich umständlich - Sonderangebot- Porto. Wir haben heute nach 10 Tagen Umtausch noch keine neue Ware erhalten. Angeblich sollte es schnell gehen. Schliesslich haben wir mit Paypal bezahlt. Schlechter Kundenservice.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-26T10:03:19Z vor 8 Tagen
Ist schwierig zu beurteilen. Wir haben noch keine Ware und sollen auch nicht mehr nachfragen und warten bis die Ware kommt. Ware wurde vor zwei Wochen bestellt und kann anscheinend noch mal bis zu zwei Wochen dauern. Stand aber nicht im Internet, dass es Lieferschwierigkeiten geben würde, sondern dass die Lieferzeit 2-3 Werktage dauern würde.
Verifizierte Bewertung|
2021-08-02T10:12:21Z Gestern
Dieser kleine Staubsauger ist tatsächlich so gut
wie es die Werbung versprochen hat, (was recht selten ist).
Wir sind sehr zufrieden und wenn man auch die Bedienungsanleitung mal gelesen hat (zB. Reinigung des Sepa Filters) funktioniert er sehr gut.
Vielen Dank.
(haben auch einen in der Verwandtschaft empfohlen...)
Verifizierte Bewertung|
2021-07-20T09:19:57Z vor 14 Tagen
Das man heutzutage Versandkosten bezahlen muss, wenn man etwas zurückgeben muss, finde ich absolut nicht gut. Vor allem muss man erstmal suchen, um das rauszufinden. Wenn es offensichtlicher auf der Homepage stehen würde, würden sicher viele nicht da bestellen. Werde keine Werbung machen, eher im Gegenteil.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-04T09:17:15Z vor 1 Monat
Ich habe schon sehr viele Kissen ausprobiert. Dieses hier ist sowas von Klasse. Ich schwitze nachts nicht mehr im Nacken, das Kissen passt sich jeder Körperbewegung an. Bin froh, dieses Goldstück gefunden zu haben. Die Werbung hält definitiv ihr Versprechen und der Preis ist definitiv gerechtfertigt.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-25T16:50:29Z vor 9 Tagen
alles bestens. Mich stört nur beim Bezahlvorgang, dass sich immer eine Maske von Trusted Shops rechts über die entscheidenden Daten deckt, die ich dann mühsam wieder freilegen muß. Eine wirklich schlechte Reklame an dieser Stelle, dabei schätze ich sonst Funktion und Leistung von Trusted Shops sehr.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-23T09:36:53Z vor 11 Tagen
Gefallen hat mir die zuverlässige Bearbeitung und Zusendung ALLER Bestellungen. Bisher immer zufrieden, konnte ich mich diesmal mit meiner Bestellung leider nicht anfreunden: Der Mia BH hält in meiner großen Größe seine Versprechungen nicht und war außerdem für mich zu kompliziert.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-04T09:37:06Z vor 1 Monat
Vernünftige Lieferzeiten angeben und nicht am Telefon halbwegs abgewimmelt werden und sich nicht mal entschuldigen wegen zu langer Lieferzeiten,obwohl bei der Bestellung steht 2 bis 3 Werktage.
Bestellt am 20.06.2021 und bis heute 04.07.2021 keine Ware.
Gut geht anders
Verifizierte Bewertung|
2021-07-11T14:38:09Z vor 23 Tagen
Das Paket ist mit großer Verzögerung und ziemlich ramponiert eingetroffen.
Zum Glück sind die Töpfe und Pfannen zusätzlich in Schachteln gut verpackt, sodass keine Schäden festgestellt wurden. Zur Bewertung bezüglich kochen, muss meine Frau das Urteil abgaben.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-14T15:16:12Z vor 20 Tagen
Wen ich die BHs anziehe, muß ich jedesmal die Füllung der Körbchen in Form ziehen, da durch das über den Kopf ziehen, such diese verzieht.
Gleiches gilt nach dem waschen. Hier ist es ganz kompliziert die Füllung für die Körbchen wieder in Firm zu bringen.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-16T08:56:46Z vor 18 Tagen
Die Art die sofortige Zahlung anzufordern, obwohl man den Topper noch gar nicht testen konnte. Bei allen anderen Onlineshops gilt eine Zahlungsfrist von
14 Tagen und Retouren von 90 Tagen, so dass man in Ruhe testen kann. Das
befremdet mich sehr.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-15T16:06:19Z vor 19 Tagen
Die bestellten Artikel wurden zügig geliefert. Ein Punkt Abzug für das
Produkt, es besteht aus zuviel Plastik, was nicht gut für die Umwelt ist.
Aber das habe ich Genius schon mitgeteilt.
Die Abwicklung erfolgte reibungslos und professionell
Verifizierte Bewertung|
2021-07-23T08:43:44Z vor 11 Tagen
Sehr schnell geliefert, gut verpackt.
Leider lässt sich das "einfache" Einhaken für mich (73) nicht so leicht bewerkstelligen. Auch war die von genius empfohlene Größe nicht passend. ich versuche noch einen Umtausch :-). Deshalb nur 4 Punkte.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-31T08:59:08Z vor 3 Tagen
Sendung zurückgeschickt zum Umtausch nach telefonischer Klärung..Diese war sehr nett...nach 1 Woche noch keine Rückmeldung ob Ware angekommen ist...bzw Umtausch noch nicht erhalten. Aber Zahlungsaufforderung erhalten. Zahlung schon erfolgt.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-11T10:29:33Z vor 23 Tagen
Kundenservice man kann mit niemanden persönlich sprechen. Wenn man Portofrei bestellen kann und vergisst den Cod ein zugeben, kann man es nicht rückgängig machen. Wenn man mit Portofrei Werbung macht sollte ,das für alle gelten
Verifizierte Bewertung|
Bewertungen für Genius Online Shop
3.53/5.00
Gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für Genius Online Shop
Status:
aktualisiert am: 03.08.21
zertifiziert seit: 17.01.12
Genius Online Shop ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei Genius Online Shop können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Details zu Genius Online Shop
Genius Online Shop- Logo - Bewertungen
Kategorien
Genius Online Shop - Genius, Schneidgeräte, Gemüseschneider
Hier erhalten Sie alle Küchenhelfer der Firma Genius: vom Salatchef oder der Brathaube, bis hin zum Nicer Dicer Plus oder dem Knoblauchschneider.
Kontakt
Genius GmbH
Im Dachsstück 8
65549 Limburg/Lahn
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Limburg HRB 1590
Vertretungsberechtigter
Cedomir Repac