GOODWHEEL

Bewertungen:

Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde, Schade, dass Ihr Einkauf bei Goodwheel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aufgrund eines saisonbedingt hohen Bestellaufkommens derzeit Verzögerungen in der Bearbeitung von Anfragen auftreten können. Unser Service-Team wird sich umgehend bei Ihnen melden, um Ihr Anliegen zu klären. Viele Grüße Aurelia vom Goodwheel-Team

Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde, Schade, dass Ihr Einkauf bei Goodwheel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist, jedoch können wir die schlechte Bewertung Ihrerseits nicht ganz nachvollziehen, da wir unsere Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen eingehalten haben. Aufgrund logistischer Prozesse kann es vorkommen, dass Ihre Lieferung in Zwei Pakete aufgeteilt wird. Wir werden versuchen in Zukunft diese Informationen transparenter darzustellen. Viele Grüße Aurelia vom Goodwheel-Team

Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde, schade, dass Ihr Einkauf bei Goodwheel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an unseren Service. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Herzliche Grüße Aurelia vom Goodwheel-Team

Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde, wir haben Ihren Fall geprüft. Schade, dass Ihr Einkauf bei Goodwheel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist, jedoch können wir die schlechte Bewertung Ihrerseits nicht nachvollziehen. Ihre Bestellung sollte noch in derselben Woche bei Ihnen eingetroffen sein, dementsprechend haben wir unsere Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen eingehalten. Herzliche Grüße Aurelia vom Goodwheel-Team

Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde, gerne können Sie uns mitteilen, was wir verbessern können, damit wir bei Ihrer nächsten Bestellung Ihre Erwartungen erfüllen können. Sie können sich jederzeit an unseren Service wenden, wir helfen gerne weiter. Herzliche Grüße Aurelia vom Goodwheel-Team

Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde, gerne können Sie uns mitteilen, was wir verbessern können, damit wir bei Ihrer nächsten Bestellung Ihre Erwartungen erfüllen können. Herzliche Grüße Aurelia vom Goodwheel-Team

Sehr geehrte Frau Schmidt-Heeßel, mit der Bestellung haben Sie unseren AGB's zugestimmt, in denen hinterlegt ist, dass die meisten von uns angebotenen Reifen aus laufender Produktion stammen und sind somit i.d.R. nicht älter als 3 Jahre alt sind. In der Reifenindustrie dürfen Reifen als Neuware bis zu einem Alter von 5 Jahren verkauft werden, vorausgesetzt diese wurden fachgerecht gelagert. Bis zu einem Alter von 3 Jahren sogar noch als Fabrikneu! In der Regel ist ein Großteil unserer angebotenen Reifen wenige Wochen oder Monate alt. Ausgefallene Größen, welche nicht so häufig hergestellt werden, können auch etwas älter sein, worauf wir keinerlei Einfluss haben. Mit freundlichen Grüßen Sara vom Goodwheel-Team