GOODWHEELBewertungen:
334 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.694 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fazit nach 5 Einkäufen in den letzten Jahren:
Immer sehr schnelle Lieferung, immer junge DOT-Nummern, gute Kommunikation.
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Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde sehr spät geliefert, nicht wie versprochen in 3 Werktagen. Kommunikation ist mit 0 Sternen zu bewerten. Weder eine vernünftige Ankündigung, daß die Lieferung sich verspätet noch eine Ankündigung wann diese kommt. Nach Anfrage meinerseits, wann die Reifen geliefert werden, kam eine Mail mit einem Link. Es ist ein Link in einer Standard-Mail frei nach dem Motto: " Kümmere dich selbst, dann weisst du Bescheid." Dann Heute oh Wunder, morgens um 7.30 Uhr war auf dem Link zu lesen sind im Verteilzentrum. Heute Abend lagen sie vor der Wohnungstür. Man merkt Service wird groß geschrieben, aber wirklich nur geschrieben.
Die Reifen sind jedoch neu und auf den 1. Blick in Ordnung.
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Bewertungen für GOODWHEEL
MS
Max S.
Übersee
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Gerne wieder!
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Antwort von GOODWHEEL
28.02.2024
Guten Morgen Max,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
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Antwort von GOODWHEEL
15.03.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich und genau
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Antwort von GOODWHEEL
26.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
AB
Alexander B.
Witzhave
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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Antwort von GOODWHEEL
20.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
18.03.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
11.03.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
08.03.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
04.03.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
RS
Ralf S.
Homburg
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
26.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
26.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von GOODWHEEL
20.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
HÄNDE WEG DAVON!!! Ich hatte am 06.02.2024 die Annahme von der Lieferung verweigert, wie mir von der Firma selbst empfohlen wurde, als sie die Bestellung nicht stornieren konnten... bis jetzt habe ich KEINE RÜCKERSTATTUNG ERHALTEN!!! Sollte es bis 25.02.2024 nicht der Fall sein, fühle ich mich gezwungen, gegen Fa Goodwheel rechtliche Schritte vorzunehmen!!!
Außerdem ist es echt merkwürdig, dass Fa Goodwheel mal von ihrer eigener Email antwortet und mal von der Email von anderer Firma (s.Anlage)
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Antwort von GOODWHEEL
19.02.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
schade, dass Ihr Einkauf bei Goodwheel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir werden Ihren Fall intern prüfen. Unser Service-Team wird sich umgehend bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
AN
Alfred N.
Wesel
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Telefonat auf Nachfrage ob die Reifen lieferbar wären wurden die Reifen bestellt, 2 Tage später wurde die Bestellung storniert da Reifen angeblich nicht lieferbar wären, musste mir daraufhin andere Reifen kaufen bei einem anderen Händler, habe dadurch den Werkstatt Termin stornieren müssen und teure Reifen kaufen müssen. In Zukunft werde ich bei goodwheel nichts mehr bestellen weil Absprachen nicht eingehalten werden
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Antwort von GOODWHEEL
18.03.2024
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
schade, dass Ihr Einkauf bei Goodwheel nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Abläufe zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Situationen nicht wieder auftreten.
Viele Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fazit nach 5 Einkäufen: Top empfehlenswert
Fazit nach 5 Einkäufen in den letzten Jahren:
Immer sehr schnelle Lieferung, immer junge DOT-Nummern, gute Kommunikation.
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Antwort von GOODWHEEL
03.07.2023
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop und Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir wünschen allzeit gute Fahrt!
Laura vom Goodwheel-Team
KO
Karl - Heinz O.
Radenthein
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reifen sind OK!
Reifen sind OK. Bin sehr zufrieden damit. Bin viel auf der Autobahn unterwegs. Haftung OK, auch bei höherer Geschwindigkeit. Nur bin ich nicht mit der Lieferung nicht ganz zufrieden (Lieferant GLS). Nachverfolgung der Lieferung über Internet, war nicht in Ordnung. Lieferung Ankündigung und tatsächliche Lieferung stimmten überhaupt nicht überein
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Antwort von GOODWHEEL
21.11.2023
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Herzlichen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir werden die Paketzustellung zusammen mit unseren Versanddienstleistern weiter optimieren.
Viele Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Satz Winterreifen bestellt.
Vier Stück Winterreifen bestellt per Vorkasse!
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top und Einwandfrei!
Großes Lob an Goodwheel! Kundenservice Top. Extrem schnelle Lieferung durch GLS trotz Vorkasse, Top. Reifen Einwandfrei.
GOODWHELL Top.
Macht weiter so. Danke.
P.S. dies war meine zweite Bestellung. weitere werden folgen...
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Antwort von GOODWHEEL
04.10.2023
Guten Morgen Herr Fera,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns sehr.
Wir hoffen, Sie kommen gut über den Winter und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Ohne Großkunde zu sein hatte ich in der Hauptsaison innerhalb kürzester Zeit ein paar Winterreifen vor der Tür. Das ist meine 3. positive Erfahrung mit Goodwheel und ich werde weiter zuerst hier schauen, wenn ich etwas brauche.
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Antwort von GOODWHEEL
11.12.2023
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung aber
Lieferdienst leider nicht so gut. Kam viel später als angekündigt und hat die Reifen einfach vor die Tür gestellt.
Angekündigt zw. 9.30 bis 11.00 um 12.30 war noch keine da. Mußte dann zur Arbeit.
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Antwort von GOODWHEEL
28.06.2023
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop und Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf den Paketdienst haben.
Wir wünschen allzeit gute Fahrt!
Laura vom Goodwheel-Team
UK
U K.
B
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit ausgeliefert. Die Reifen sind in 2023 produziert, also kein Ladenhüter.
Mank: leider keine Bestellmöglichkeit auf Rechnung.
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Antwort von GOODWHEEL
27.11.2023
Guten Morgen lieber Goodwheel Kunde,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
3 Gründe für mich dort wieder zu kaufen
Die Auswahl der Reifen, der Preis, die sehr schnelle Lieferung -
ich habe Goodwheel deshalb schon weiter empfohlen. Meine
letzten Reifen habe ich auch dort gekauft.
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Antwort von GOODWHEEL
02.10.2023
Guten Morgen Frau Wengler,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung und unserem Service sind.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Aurelia vom Goodwheel-Team