stoffolino.deBewertungen:
325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.534 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.05.2024
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Der Kontakt war rasch und unkompliziert, absolut korrektes Verhalten. Ich hatte persönlich wohl etwas Pech, ich brauchte eine bestimmte Menge eines Stoffs an einem Stück und fragte nach, ob sie vorhanden sei. Das wurde rasch bejaht, ich bestellte umgehend, doch dann kam ein Mail, es sei insgesamt gar nicht mehr die Stoffmenge vorhanden, die ich wollte. Da blieb mir leider nichts anderes übrig, als die BEstellung zu stornieren, was anstandslos akzeptiert wurde; es wurde auch umgehend die RÜckerstattung des vorausgezahlten Betrags veranlasst. Ich denke, sowas kann schon mal vorkommen, Hauptsache, die Angelegenheit wird gut gemanagt und das wurde sie. Deshalb meine gute Bewertung, obwohl es zu keinem Kauf kam.
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FR
Franca R.
Bozen
Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
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Die Qualität des Stoffes ist an sich nicht zu beklagen. Allerdings habe ich schon zweimal Stoff bestellt und nie war er vorrätig. Stattdessen wird man gefragt ob man mit Teilstücken zufrieden ist.
Ein Entgegenkommen wurde nicht angeboten bzw. bewilligt.
So habe ich bei ersten Mal nur Teilstücke bekommen und beim zweiten Mal musste ich sehr lange auf den Stoff warten da dieser erst nachbestellt werden musste. Schade.
Geht besser!
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Bewertungen für stoffolino.de
05.02.2024
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30.01.2024
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Antwort von stoffolino.de
31.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns zu lesen, dass du eine ausgezeichnete Erfahrung mit unserer Lieferung, unserem Produkt und unserem Kundenservice gemacht hast. Wir wünschen dir viel Spaß mit den Stoffen!
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
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28.01.2024
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23.01.2024
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verfügbarkeit wird nicht vor der Bestellung beim Lieferanten abgefragt. Erst wenn man die Bestellung schon getätigt hat, bekommt man die Meldung, dass der Artikel nicht lieferbar ist.
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Antwort von stoffolino.de
08.02.2024
Hallo Jörn, es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung so ein Problem gab. Es traten leider gleich 2 Probleme auf bei diesem Artikel: Erst gab es in unserem Außenlager einen Bestandsfehler, in der Regel kein großes Problem, da wir viele Artikel nachbestellen können, so dass sich zwar die Lieferung etwas verzögert, der Artikel aber kommt. Bei der Nachbestellung erfuhren wir dann allerdings, dass diese Schneiderbüste nicht mehr produziert wird. Wir verkaufen nur, was wir auch im Lager haben, aber ab und zu kommt es doch zu Bestandsabweichungen.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Artikel noch gar erhalten!!!!!!!
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Antwort von stoffolino.de
30.01.2024
Liebe Regina, da noch kein Zahlungseingang für deine Bestellung bei uns eingegangen ist, konnte wir diese auch noch nicht versenden. Als Zahlungsart hattest du Banküberweisung gewählt. Solltest du noch weitere Fragen haben, darfst du dich jederzeit unter info@stoffolino.de melden ;-)
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service!
Ich hatte Probleme mit der Bezahlung weil das Paypal nicht richtig funktioniert hat. Ich würde umgehend vom Stoffolinoteam beanchrichtigt, obwohl es mit der Übermittlung nicht geklaplt hat, konnten sie den Auftrag super schnell versenden. Wie immer war alles ausgezeichnet.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Habe besonders gute Erfahrung gemacht! Stoff bestellt und da es eine Unklarheit gab wurde ich sogar angerufen, damit alles zu meiner Zufriedenheit ablief. Das Päckchen war besonders schön verpackt und der Stoff natürlich Knaller. Ich kann nur Danke sagen und gerne wieder!
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Antwort von stoffolino.de
04.07.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Bestellung bei uns gute Erfahrungen gemacht hast und dass der Kundenservice alle Unklarheiten auf zufriedenstellende Weise beseitigen konnte. Wir sind stolz darauf, qualitativ hochwertige Stoffe und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten, und wir freuen uns, dass sich dies in deiner Erfahrung widerspiegelt. Wir danken dir für deine freundlichen Worte und hoffen, dass du auch in Zukunft bei uns einkaufen wirst.
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden mit dem Sortiment, die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich.
Dass die Bestellung der Plotterfolie jetzt nur noch online geht finde ich nicht so gut. Bin häufiger im Laden und habe sie mir immer gerne vor Ort angesehen bevor ich sie gekauft habe.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Im Ü-Päckchen Baumwolle waren tolle Stoffe ,die ich sonst nie gekauft hätte. Die Stoffe sind schon in meinen Näh - Projekten eingeflossen. . Ich bin sehr zufrieden und kann Stoffolino empfehlen. Und die all in one Tasche von Prym ist spitze.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung auch nach Belgien. Das Einzige was ich vermisst habe ist das kleine Geschenk, was bei Käufen durch andere Kunden angepriesenen wurde. Ich habe ja nicht nur für 5€ bestellt. Vielleicht bekomme ich es ja noch... Ansonsten alles tip-top.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis auf ein kleiner Patzer alles gut verlaufen, Bestellung wurde versehentlich an eine andere Adresse gesendet , es wurde je doch direkt Kontakt mit mir aufgenommen und die Sendung kam dann direkt nach Weihnachten an :-)
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09.12.2023
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Sehr nette Versandart. Mit süßer Nervennahrung gegen Weihnachtsstress .
Guter Preis für gute Qualität.
Als Idee: ein Wäscheticket wäre noch toll, da ich die fertige Weihnachtsdecke in die Reinigung bringen werde.
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16.08.2023
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Ich hatte Bündchen bestellt und meine Erwartungen wurden übertroffen, da es sich um eine bessere Qualität handelt als auf den Bildern zu erkennen war. Auch die Farbe ist sehr gut getroffen. Ich bin sehr zufrieden.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Stoffparadies mit Top-Service!
Stoffolino ist ein wirklich Super! Die Auswahl ist riesig, von klassisch bis exotisch. Das freundliche und kompetente Personal denkt mit und hilft bei der richtigen Stoffauswahl. Ein Muss für alle Stoffliebhaber!
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MK
Marion K.
Mering
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Umfangreiche Stoffauswahl, viele Rabattaktionen, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ich hoffe aber, dass es bald wieder einen Stofftisch gibt und es möglicherweise mit der Lieferung ein wenig schneller geht.
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Antwort von stoffolino.de
17.10.2023
Guten Morgen Marion. Wir freuen uns über deine sehr gute Bewertung und das du mit den Stoffen so zufrieden bist. Es kann durchaus vorkommen, dass Bestellungen etwas länger brauchen, wenn ein Feiertag zwischen Bestellung und Bearbeitung liegt. Zudem hat die Post dann auch etwas mehr zu tun, als üblich. Deine Bestellung kam innerhalb der 3-4 Werktage bei dir an. Magst du uns noch verraten, was du mit Stofftisch meinst? Gern per Mail unter info@stoffolino.de. Wir sind sehr gespannt auf deine Mail. Mit freundlichen Grüßen, deinSstoffolino-Team.